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LTE站点排障手册

2017-12-24 点蓝色字关注 网优人归乡计划

LTE站点排障手册

现网运行的TD-LTE多数为双模基站,基站故障后同时也影响了TDS。为保证4G试商用后能满足现网需求,提升客户感知度,保持基站良好运行是首要任务。宜昌网优中心根据现网华为设备排障需要,制定了LTE网络常见故障的处理方案,以下为几大类常见故障问题:

 

1.1   光口问题

1.1.1问题现象

基站有IR接口告警,LBBP单板或RRU侧光口闪红灯

 

 

1.1.2问题原因分析

1、基带板与RRU上光模块是否存在收光异常;

2、基带板光口,光模块,光纤是否接触好,是否存在异物;

3、RRU侧光口,光模块,光纤是否接触好,是否存在异物;

4、光模块,从RRU到基带板光口之间的光纤存在问题是否存在问题;

5、基带板光口、基带板是否存在异常题;
6、RRU光口、RRU硬件是否存在异常;

 

 

1.1.3携带工具

螺丝刀、野战光缆、6G和10G光模块、扳手

 

 

1.1.4相关告警及处理方法

(1)RRU侧

RRU

射频单元光模块收发异常告警

RRU

射频单元光接口性能恶化告警

RRU

射频单元光模块收发异常告警

RRU

射频单元光模块故障告警

RRU

射频单元IR接口异常告警

RRU

RRU组网拓扑类型与配置不一致告警

故障说明:光模块光纤故障,或者RRU,基带板光口故障。

处理对策

a、更换告警指示对应的光模块光纤,并对RRU掉电复位。

b、如告警不恢复,更换RRU或基带板。

(2)BBU侧

BBU

IR光模块收发异常告警

BBU

IR接口异常告警

故障说明:BBU与RRU的CPRI链路(链路层)的CPRI数据收发异常时,产生此告警。

可能原因

a、基带板上光模块的光纤接头或光模块未插紧,或光模块故障。

b、RRU端的光纤接头或光模块未插紧,或光模块故障。

c、BBU连接下级射频单元的端口上的光纤接头不洁净,存在灰尘等异物。

d、单模、多模不匹配(光模块同光纤线的模式要匹配)

e、基带板同RRU端的光模块速率不匹配。

f、BBU与RRU之间的光纤线路故障。

g、RRU故障或未上电。

处理对策

a、查询故障链路上基带板同RRU两端的光模块光功率,看是否异常;

b、逐步复位RRU,复位基带板,看故障是否恢复;

c、带上光功率测试仪,上站排查BBI、RRU两端的光模块及光纤,确认故障。

注:建议将故障的光纤链路同好的链路交叉测试,很快就可找到故障根因。

1.2   驻波问题

1.2.1问题现象

基站有射频单元驻波告警

 

1.2.2问题原因分析

1,馈线破损导致馈线驻波比过高。
2,馈线与RRU馈线口接头处松动引起驻波比升高。
3,eNodeB数据配置有误,设置驻波比阈值过低。
4,馈线与RRU馈线口连接错误。
5,RRU硬件故障。

 

1.2.3携带工具

跳线、RRU、宽频天线、螺丝刀

 

1.2.4相关告警及处理方法

射频单元驻波告警

故障说明:引起此告警原因有两种:天馈系统驻波异常及RRU硬件故障

处理对策

1、首先交叉告警通道和正常通道的馈线,然后下电重启RRU,若告警不恢复,且告警通道还是原来的通道,更换RRU;

2、如告警不恢复且随馈线转移,请更换天馈;如告警恢复请更换馈线。

 

1.3   小区接反

1.3.1问题现象

网优现场测试小区接反,表现为123小区接反或顺、逆时针接反

1.3.2问题原因分析

1、改造前原网TD已经接反,需在升级改造前纠正过来;

2、工程质量原因导致,造成天馈接反;

1.3.3携带工具

1.3.4处理方法

 

上站前联系网优人员一起上站,根据网优测试结果,调整馈线收发

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.4   PTN传输问题

1.4.1问题现象

TDL传输独立于TDS,其传输故障不会影响TDS业务。

1、基站传输中断,有网元断连告警

2、基站侧有光功率收发异常告警

 

1.4.2相关告警

以太网链路故障告警

SCTP链路故障告警

 

1.4.3问题原因分析

1、PTN传输设备和BBU的光模块故障

2、PTN尾纤故障

3、PTN传输或基站数据配置错误

1.4.4携带工具

单模光纤、1.25G光模块、光衰减器

1.4.5处理方法

1、拔插光纤和光模块,看故障是否恢复

2、更换光模块,故障恢复则定位为光模块问题,否则尝试更换光纤

3、如仍未恢复联系后台PTN督导和基站督导,确认是否PTN数据或基站数据配置错误

 

 

1.5   GPS时钟故障

1.5.1问题现象

TDLTDS共用GSP时钟系统,GPS故障时会同时影响TDLTDS正常运行。基站不能与GPS时钟同步,如果基站长时间获取不到参考时钟,会导致基站系统时钟不可用,此时基站业务处理会出现各种异常,如小区切换失败、掉话等,严重时基站不能提供业务。

1.5.2问题原因分析

1、星卡硬件故障。
2、BBU到GPS避雷器的信号线开路或短路。

3、GPS避雷器失效。
4、馈线开路或短路。
5、天线故障。

 

1.5.3携带工具

GPS蘑菇头、螺丝刀、馈线、防水胶带

 

1.5.4相关告警及处理方法

系统时钟不可用告警

星卡天线故障告警

星卡时钟输出异常告警

故障说明:故障原因可能是BBU到GPS避雷器的信号线开路或短路、馈线开路或短路、星卡硬件故障。

处理对策

1、断开GPS馈线和单板的连接,检查GPS是否失效,更换蘑菇头。

2、近端检查BBU到GPS避雷器的信号线是否开路或短路。

3、检查是否避雷器失效。

4、检查馈线是否开路或短路,检查接头是否生锈,小心除去接头上的锈迹,重新连接好天线,并做好防水。

5、更换天线。

 

 

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