【服务】什么是优质服务？小北带你探店找答案（下篇）

遇见北行

优质服务

“您OK，我OK”是广西北部湾银行一直以来秉持并践行的服务理念。近年来，北行重塑营业网点服务管理体系，加强对全行营业网点客户服务标准的体系化、标准化和精细化管理，以客户需求为中心，推动行内服务规范与行业规范的有机融合，服务管理模式稳步升级，服务口碑持续向好，客户服务体验不断提升。

今天，小北带你继续打卡
北行优质服务网点
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防城港分行营业部

如同南国边陲小城防城港

特有的金花茶一样

秉承默默开放、默默奉献的精神

独树一帜，坚韧不拔

不断提升自身素质

为老年客户提供专注暖心的金融服务

高新支行

高新支行是“火炬”文化支行

火炬寓意“高瞻远瞩，薪火相传”

象征着发光发亮、带领、温暖的含义

高新支行积极探索

“强服务、树形象、促转型”的

服务提升发展之路

实现了服务质量领先

入选行内外五星级网点的双突破

百色田阳支行

敬老乐老，践行美德

我们用爱心传递北行温度

我们用关怀彰显北行真情

谱写北行适老服务新篇章

钦州分行营业部

扎根服务钦州十三载，初心如磐

厚植“钦分营·和生赢”服务宗旨

特别定制城市专属海豚借记卡

承载北行对钦州的美好祝愿和反哺之情

快戳视频听听“白海豚之乡”的声音

注意～北行网点的服务风采展示

就要告一段落啦～

但我们为您提供的“OK服务”

从不止步、永不停歇

OK北行，高兴常在！

往期回顾

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