【3·15专栏】警惕高额引诱，守好自己的钱袋子

近期，有客户反映不明人员冒用广西北部湾银行名义，或声称为我行合作中介机构可开通特别审核渠道，通过上门、微信添加好友、电话途径推销个人贷款、信用卡、POS机业务，借此要求客户扫码后填写相关资料信息，套取客户信息，牟取非法利益。

典型案例

2023年6月，李某遇到假冒是广西北部湾银行的工作人员，称可为其办理信用卡，且额度高，包通过，同时将自己手机号提供给李某，李某为方便后续用卡咨询，便添加该人员微信，并扫该人员提供的信用卡进件二维码申请信用卡。在申请过程中，该名人员告知李某办理POS机可获得高额度信用卡，且POS机是免费赠送，现收取押金300元，后期押金将分期返还至客户信用卡账户上。李某听到能办理高额度信用卡便同意办理POS机。办理POS机半个月后，李某信用卡申请未通过，POS机押金未退回，该营销人员也随即失联。此时李某才发现自己陷入了中介代办的骗局。

风险提示

一、金融消费者应通过银行正规渠道申请信用卡，银行不会收取任何手续费，是否能核卡、是否是高额度是根据客户资信情况评定。

二、当金融消费者遇到信用卡营销员销售POS机或收取POS机押金时，可致电银行客服电话进行投诉，或是在银行官方渠道校验营销员身份真实性。

三、当金融消费者申请我行信用卡时，应留意信用卡申请界弹出的温馨提示，以及预留手机号收到的短信提醒，切勿轻信所谓的POS押金，分期返还等营销手段，确保个人财产及信息安全。

   声明   

对此，我行郑重声明如下：

一、广西北部湾银行不会以任何名义向申请办理我行信用卡的客户收取费用！以代办信用卡并销售POS机收取押金等行为，均非本行以及本行官方授权行为，请勿轻信，谨防诈骗，如信用卡推广人员向您索取费用，可通过客服热线96288咨询和投诉。

二、对于任何未经授权而冒用我行名义的行为，我行均保留采取法律行动维护自身合法权益的权利。

三、请广大客户提高警惕，谨防上当受骗，如遇类似情况，及时向公安机关报案。 

广西北部湾银行股份有限公司

2024年3月14日

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