跟着北贝来“探店”!北行网点,就是这么“city”
眼下,“city不city”这一热梗席卷了旅游打卡、时尚穿搭和日常生活等领域。在广西北部湾银行,一场很“city”的网点服务质效升级行动也在火热进行中!北行结合地方发展特色和人民群众需求打造了各式各样的特色网点,在这里,您不仅能办理政务业务,还能参与棋牌比赛,参加自然风光一日游活动......
下面就跟随北贝的脚步
一起走进北部湾银行吧!
我们抢先打卡南宁市
五家精彩纷呈的特色网点
看看“city不city”!
打卡第一家:城北支行
“事好办”的便民服务特色网点
“事好办,惠万家”。今年以来,广西北部湾银行南宁市城北支行积极践行金融为民,结合市民金融需求,积极打造“金融+政务”服务新模式,在前期联合南宁市西乡塘区政府成功上线南宁市首家“事好办”便民服务系统的基础上,持续提升网点优质文明服务水平,进一步打造了“南宁市社会保障卡银行服务网点”和“南宁市政务便民服务网点”,提升人民群众对便捷金融服务的体验感、幸福感。
在这里,市民只需在智能一体机前刷脸认证、轻点触屏、扫描申请,就可以轻松通过“事好办”等金融系统平台办理残疾人证核发、高龄补助、就业登记、失业登记、社保卡申领等37个具体业务,真正体验到快捷、便利的“一站式”服务。截至2024年6月末,城北支行通过南宁市“事好办”便民服务系统已为城区居民办理业务2501笔,发放第三代社保卡6545张,让智慧政务服务在银行网点“落地开花”,让城乡居民真正享受到“事好办、办好事、好办事”的便捷通道。
网点地址:南宁市明秀东路175号广西师范学院培训楼主楼西侧临街铺面
打卡第二家:新城支行
“就近办”区直公积金业务特色网点
“没想到只跑了一趟在家门口的银行就办妥了公积金业务咨询、储蓄卡开立、公积金提取和贷款业务,为你们北行的服务点赞!”客户刘先生在广西北部湾银行南宁市新城支行公积金“就近办”专柜拿到公积金贷款受理回执单时,激动地说道。新城支行始终坚持“您OK、我OK”的服务理念,积极拓宽住房公积金缴存人办事渠道,开设区直公积金“就近办”专柜,打造北行首家设立区直公积金网格化业务的网点,提供涵盖公积金提取、公积金贷款、灵活就业人员缴存等多项服务,进一步缩短业务办理时间,提高业务办理效率,有效解决群众办事排长队、跑远路的问题。自业务开办至今,新城支行已办理公积金业务近百笔,解答客户咨询近千人次,指导客户通过手机APP办理超110笔,通过打造“一个窗”,解决住房“一揽子事”,切实打通公积金业务的“末梢神经”。
网点地址:南宁市东葛路66-1号
青秀大厦旁
打卡第三家:南湖支行
“养老金融”适老服务特色网点
养生知识讲堂、健步走、手工艺制作、棋牌、银铃客群“一日游”......“四季有爱”的广西北部湾银行南宁市南湖支行使出“十八般武艺”,以老年人喜闻乐见的方式传递对银龄客群的关爱。
在做优养老金融上,南湖支行依托靠近南湖公园的区位优势,围绕“健康养生、富贵相伴”的网点服务文化理念,全力打造特色化、差异化、专业化的康养银行,先后荣获“中国银行业协会五星级网点”、广西银行业“适老服务金融服务示范网点”等称号。持续改造和升级服务场景,在网点内部设置老年服务区和敬老茶室,为老年人客户提供一个交流和休息的平台;结合银龄客群需求,在厅堂准备大字体交流本,配套助听器、医药包、放大镜、手写板、爱心呼叫器、适老叫号器等便利适老设施;设置“适老服务专员”“爱心窗口”,业务办理享受“绿色通道”,让老年客户获得贴身指导与快速响应,做实、做细、做好老年人群体服务,充分展现了北行积极践行社会责任的担当和作为。
网点地址:南宁市双拥路38号广西新谊金融投资大厦一楼铺面
打卡第四家:双桥支行
“柑农之家”沃柑产业特色网点
“中国沃柑看武鸣,武鸣沃柑看双桥。”双桥镇总人口约7万人,约90%的人口均分布在沃柑产业链上,是全区有名的沃柑种植大镇。今年以来,广西北部湾银行南宁市双桥支行主动融入双桥镇发展大局,积极服务特色沃柑产业、村集体经济发展,为地方产业提供金融支持,以金融力量助推双桥镇乡村振兴,6月底正式揭牌成立“柑农之家”,成为北行首家沃柑特色服务网点。截至目前,双桥支行已累计投放沃柑贷款23笔、金额近1000万元,为果农办理定期存款189笔、金额2268万元,办理社保卡采集213户、收单业务24户。在服务村集体经济发展上,支行主动对接村书记,了解农户需求及项目进展情况,通过加强总分支联动沟通,不断优化授信方案,最终成功给予苏宫村集体经济项目授信300万元,让近200户低收入群体农户得到了实惠,实现金融与惠农利农的“双向奔赴”。
网点地址:南宁市武鸣区双桥镇双桥
社区双武路32号
打卡第五家:五象总部支行
广西首批启动的RCEP政务服务中心基层服务站
2023年12月,习近平总书记在南宁市良庆区蟠龙社区考察时要求,广西建设铸牢中华民族共同体意识示范区,要从基层社区抓起,通过扎实的社区建设、有效的社区服务、丰富的社区活动,营造各族人民一家亲的浓厚氛围,把民族团结搞得更好。
2024年7月1日,南宁RCEP政务服务中心基层服务站启动暨蟠龙社区服务站揭牌仪式在蟠龙社区党群服务中心举行,广西北部湾银行南宁市五象总部支行成为广西首批启动的RCEP政务服务中心基层服务站点之一。该站点主要根据社区群众和企业的需求而设立,致力于提高“最后一公里”的服务水平,通过“政府搭建平台、平台引导专业机构、专业机构服务企业”的模式,整合RCEP资源、拓展服务区域,灵活运用党建共建、金融服务活动等形式将RCEP进出口特色商品与生活、社区等场景相融合,让群众在“家门口”就能体验进口商品,在助推扩大对内对外开放的同时,让政策红利能够真正惠及各族人民群众,推动多民族社区实现服务共享、资源共享和发展共享,助力讲好民族团结进步的广西故事。
网点地址:中国(广西)自由贸易试验区南宁片区云英路8号五象总部大厦
在这个炎炎夏日
北行的金融服务仍在持续“升温”
“city 不city”的探索还在继续!
这么多契合城乡居民
金融需求的特色网点
不仅很OK
还很“city”!
快来告诉北贝你认为最“city”的北行网点吧!
策划 | 总行办公室 南宁分行
文字 | 黎春怡 黄潇静 吴颖茜
编辑 | 黎春怡
校核 | 邓璐
审核 | 莫丹红
往期回顾
●【聚焦】学习强国、中国银行保险报等多家主流媒体报道:广西北部湾银行写好“数字金融”大文章,赋能高质量发展新活力