记者帮办 | 280万元精装房变成“惊装房”！开发商回应…

日前，早报热线82888000接到市民任先生来电，反映自己去年5月购买的长江瑞城精装房出现多处问题：地板软塌且爆皮，过门石断裂……房子还在保修期内，可开发商将维修时间一拖再拖。任先生无奈之下，只能选择先入住再维修。任先生表示，这种情况给自己造成了经济损失，由于和开发商没有就补偿事宜达成一致，房屋至今没有得到维修。

精装修房问题多多

去年5月，市民任先生花280万余元，在西海岸新区峨眉山路366号长江瑞城小区购置了一套128平方米的精装修住房，他打算让房子通风几个月，等到11月份再入住。在对房屋进行通风和简单整理期间，任先生发现房子存在许多问题。

“刚拿到房子时就发现了很多问题，比如一间卧室的地板，人站在上面能明显感到地板软塌，和地面之间有空隙；另外一间卧室的地板已经爆皮，房内的过门石出现了断裂；更重要的是，次卫地漏旁边的地砖装反了方向，原本应该流进地漏里的水无法正常流动，导致浴室积水。”任先生对记者描述了新房出现的种种问题。

任先生说，该楼盘的开发商为青岛城发投资集团有限公司。根据约定，开发商对房屋工程、房间吊顶和外墙面的防渗漏等房屋质量问题提供保修，保修期限为防水5年、安装2年。

3个多月没等来维修

发现房屋质量问题后，任先生第一时间向物业及开发商反映，但从去年7月到9月，他持续联系对方，问题却一直没有得到解决。任先生说，他和开发商沟通时，反复强调自己在11月份就要入住，但直到11月份入住后，开发商才安排人员上门维修。任先生认为，维修工作必然会破坏房屋的软装，因此要求开发商保证维修后恢复房间原貌，并负责解决房屋维修期间自己和家人的住宿费用。任先生说，自己的要求遭到了开发商的拒绝。

任先生告诉记者，自己房屋的维修之所以一直拖到11月，是因为小区不少房子出现了问题，而维修人员有限，需要按照业主报修时间排序施工。自己曾对开发商提出等待时间太久，能否由开发商垫付维修保证金自己进行维修，但遭到拒绝。

报修太多需要“排队”

任先生的房屋出现如此多的问题，却被开发商拖了近4个月才安排人员上门维修，青岛城发投资集团有限公司负责协调此事的李文经理表示，该小区有1000多户业主，很多业主入住后发现房屋有问题，提出了维修申请。因为数量较多，因此维修需要按照报修的时间来安排。

长江瑞城小区的精装房为什么维修量如此之大？根据《商品住宅装修一次到位实施导则》要求，精装修住宅指在交房屋钥匙前，所有功能空间的固定面全部铺装或粉刷完成，厨房和卫生间的基本设备全部安装完成。但在现实中，精装修住宅出现的问题较多。记者发现，在不少社交软件和电商平台上，有专门做精装修改装和微改的博主和商家，“精装修后再装修”在装修市场上也较为常见。

李文经理告诉记者，公司就房屋维修问题和任先生沟通多次，并根据任先生的要求制定了多个维修方案，也得到了对方认可。对于维修期间所造成的损失，包括任先生一家人在外住宿产生的费用、对房间内软装的破坏、维修后房屋的清洁费用等，可以按照实际消耗给予补偿。但对于任先生提出的额外给予一定经济补偿的要求，双方没能达成一致，因此房屋一直未能维修。

律师说法

针对任先生的遭遇，记者咨询了山东国曜琴岛（青岛）律师事务所的杜慧谦律师。杜律师表示，因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复，修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。在合理范围内，业主可以根据合同对开发商要求一定的经济补偿。

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来源 | 青岛早报记者 刘雅梦

编辑 | 小戈  校对 | 建中

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