【选调在社区】秉初心服务民生，践行动锤炼本领

2021年伊始，3位选调生来到江苏路街道，开启为期1年的基层锻炼。他们肩负使命，心怀理想，扎根基层，争做初心使命的践行者。接下来，让小编带大家走近选调生刘伟，倾听他的故事。

作为上海市2020级选调生的一员，我积极响应组织对选调生基层实践的要求，到长宁区江苏路街道利西居民区进行为期一年的基层锻炼。过去的四个多月，在街道的关心下，在利西居民区书记、主任和各位老师的带领和帮助下，我边学边干、边干边学，坚持在基层锤炼中实践初心、在服务居民中增长本领。

小事体承载大情怀

初到居民区工作，一切都是全新的，大部分的事务都是我以前没有处理过，甚至没有接触过的，第一要过的就是语言关。居民区工作多与老年人接触，面对来办事的居民，一开始的我别说说上海话，有的时候甚至听不懂。别看说话是件小事情，拉近和居民的距离、克服沟通障碍、融入社区工作，才能更好地为居民办事。于是，我给自己定了个“小目标”，工作中处处留心，对工作中常用的高频词汇进行重点学习，利用互联网渠道，下载了语言学习类手机软件，在业余时间学习和练习上海话，只要抓住机会就旁听、看到居民就主动开口，虽然到现在还无法用上海话交流和表达，但我相信有志者事成。解决居民区邻里间的小矛盾、小摩擦，也是居民区的工作日常，有居民反映宠物扰民，邻居家养了多只猫，影响体息，居民区曹书记立即带我上门了解情况、实地观察，同时宣传文明养宠理念。经过耐心协调，猫的主人承诺在休息时间把猫关在笼子里，并送走几只猫，一场可能的邻里纠纷小事化了。社区工作小事多、琐事多，但正是这些一点一滴的小事，凝聚了基层工作者服务为民的大情怀。

小弄堂蕴含大文章

民生百态、各有所需，社区工作是民生工作的第一线，处理的都是和居民日常生活息息相关的事情。江苏路街道弄堂多、洋房多，利西居民区房屋形态复杂、居住人口密度高，每天跟随居民区书记穿弄堂、走洋房，熟悉每家每户的基本情况，成了我社区工作的必修课。疫情防控人员排摸、“两委”换届宣传动员、文明创评楼道清理、消防安全隐排查……在利西的四个多月，我从日常的工作中深深体会到群众工作、社区管理讲方法、有技巧，小弄堂可以做出大文章，基层工作者不仅要有不畏困难的态度，更要因时因情、有灵活应的头脑，小小9个人的居民区工作团队通过发动带领块长、弄长，楼组长，管起了大社区，借助日常走访、自治协商、专题攻坚等各种方法，有效服务利西居民区7千多居民。

小妙招体现大智慧

在社区，我也遇到了各种各样的问题，比如说电瓶车飞线充电这类老旧小区普遍存在的顽症，我与居民区干部一起认真思考、讨论问题反复出现的原因、积极探索解决方案。在街道的指导支持下，我们对小区内闲置、可用的车棚进行清理，腾出空间、优化布局，合理增加充电桩数量，努力满足居民的日常充电需求，同时做好安全充电的宣传警示，严防“飞线”隐患反弹回潮，守护居民区的安全。又比如老洋房水费收缴难问题，一个总水表记录了楼里十几户人家的用水量，每月要拆分计算，供水公司收缴水费困重重，我们了解到情况后，立即组织楼里十几户居民开了商讨会，可没人愿意担当负责人，生怕吃力不讨好。我们分别做工作，打消大家的思想顾虑，提出“轮流制”，每户负责一个月，针对几户年事已高、身体不便的居民实际团难，动员了几户相对年轻的居民，让其代为承担每月的水费清算任务。通过居委会的协调，所有居民最终达成了一致，成功解决了水费清缴问题。

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锲而不舍金石可镂，锲而舍之朽木不折。在基层锻炼的这几个月，我遇到了不少困难，但还是适应了基层工作的节奏，既发现了基层工作的乐趣，同时也收获了强烈的成就感。我深知自己离一名优秀的基层工作者还有一定的差距，但我会继续努力，真正沉淀下去，以一往无前的姿态继续为打造“和美家园、社区范例”贡献智慧与力量。

他们的精彩故事还有很多，让我们一起期待吧～

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