Soul：灵魂社交，还是色情温床？

3年亏了22亿

就差临门一脚——

这是一年前，匿名社交软件Soul的遗憾。那时候，Soul在上市前夜，突然发出了暂停上市的声明。

惜败一步之遥，终止美股上市一年后，Soul把目光投向了港交所。

就在6月30日晚上，Soul的运营主体Soulgate递交了港股上市申请书。Soul的母公司上海任意门科技有限公司成立于2015年，在2016年推出Soul，这款社交软件2018年日活用户数超过100万人，2021年日活用户峰值破1000万人。

从实际数据来看，Soul在2021年月活达到了3160万，日均用户时长达45.3分钟，在非视频领域，已然是国内互联网市场不可忽视的新秀。

翻开招股书，一个更加立体的Soul映入大众眼帘。

先看营收。

招股书显示，2019年至2021年，Soul的收入分别是7070.7万元、4.98亿元和12.81亿元。这个挺猛的，2020年的收入在2019年的基础上增加了6倍，2021年收入同比增长157.3%。

Soul的毛利率也还可以，从2019年的48.6%提升到2021年的85.2%。

那么，Soul靠什么赚钱？根据招股书，Soul的收入主要来源于增值服务、广告服务和其他三部分组成。在这其中，最大头的又数增值服务，2019年~2021年的营收占比分别是——

100%、97.4%及93.9%。

啥叫增值服务？其实就是卖虚拟形象、虚拟礼物和会员等业务，在Soul内买这些东西，要先充值“Soul币”。

再看用户。

社交生意，用户是一切的基础。

Soul在2019年~2021年月活分别为1150万、2028万和3160万，2020年、2021年增长率分别为80.7%及51.6%。

与此同时，平台的“氪金玩家”——月付费用户也在快速上涨。2019年~2021年，Soul的月均付费用户数目分别为26.89万名、92.93万名及170万名，而来自每名付费用户的月均收入分别为21.9元、43.5元及60.5元。2021年Soul付费率为5.2%。

相比于同行，依然存在差距。陌陌和探探的母公司挚文集团，2022年第一季度，直播服务与增值服务付费用户去重后总数已经达到1110万。

值得一提的是，2021年，Soul的月活跃用户中有74.9%为Z世代（1995年后出生的群体），不愧是“年轻人的社交元宇宙”。

再看利润。

这点不太理想。根据招股书披露的数据，2019年-2021年三年时间，公司的净亏损已经高达22.56亿元，一年比一年亏得多。

钱都花哪去了？主要是营销太烧钱。2021年Soul的销售及营销开支达15.13亿元——

是总收入的1.18倍。

这也难怪，这两年Soul的广告几乎无处不在，不管微博、抖音还是知乎，似乎都能看到它的广告。

钱还没赚多少，花钱倒是挺猛。

“灵魂社交”背后的杀猪盘与软色情

还孤单一个人吗，快来Soul银河寻找那个TA。

这曾是Soul对外打出的广告语。

Soul是灵魂的意思，借着铺天盖地的广告，Soul想传递给大家的意思很明显——

Soul是一个主打“灵魂社交”的APP，在这里，“用户可以无顾虑地表达自己，认知他人，探索世界，交流兴趣和观点，获得精神共鸣和认同感”。

每个注册Soul的新用户都需要进行灵魂测试，确定自己的类型，并入驻某个星球。用户可以通过“灵魂匹配”的方式，寻找合适的聊天对象。

现代社会的钢铁丛林里，大家孤独敏感又渴望被理解，能找到一个灵魂共鸣的人，的确令人心动。

但实际上，根据锌财经的采访，Soul的这种匹配方式非常浮于表面，仅仅是用户给自己设定一些标签，系统再把相似标签的人匹配到一起——

很多人聊不过三句就聊“死”了。

能不能找到真正的“灵魂伴侣”且放一边，更重要的是，作为一款陌生人社交软件，有些问题，Soul注定无法回避。

首先是色情信息。

未来网曾报道过，Soul内一个名为“硕博高质量相亲”的派对聊天室中，娇喘声频频传来，露骨的对话不断爆出——

“弟弟你好奶哦～”“你声音太软了，听的我都酥了，哎呀不能说这些太色情了。”“我们私聊吧，你跟他走还是跟我？”……

不知从何时起，灵魂交流少了，软色情多了。Soul上还曾有用户发“想养个萝莉，一个月愿意给一万生活费”，评论区有多名用户回复。来自树洞的语音，也有很多是淫秽信息。

2019年6月，国家网信办发布《国家网信办集中开展网络音频专项整治》通知，要求对包括Soul在内的多款APP进行集中整治，Soul因色情内容被迫下架两个月。

比软色情更可怕的是“杀猪盘”——

通过恋爱交友软件结识，诈骗人与受害者逐渐“培养感情”，在频繁持续的聊天中，发展成为恋爱关系，这个“培养感情”的过程被称为“养猪”，等到时机成熟了，就开始实施诈骗行为，以各种理由骗取钱财。

据不完全统计，目前与Soul有关的杀猪盘骗局已被曝光多达几十起，诈骗金额从几万元到几百万元不等，而这还仅仅是公安部门公布在网上的典型杀猪盘案例。

▲ 图源网络

你以为找到了“灵魂伴侣”，结果却是人财两空。灵魂社交，怎么到头来变成了“灵魂杀猪”？

这些诈骗犯，有的被绳之以法，有的却依然逍遥法外。真正欲哭无泪的，只有那些受害者。有的受害者在得知被骗后无力工作，严重失眠，最终被诊断为重度抑郁。

更多的悲伤，还在我们看不见的角落。

悬在Soul头上的利剑

面对汹涌的舆论，Soul给出过回应，“加强管理”和“深表同情”似乎成了两张挡箭牌。

但有媒体采访过北京云嘉律师事务所律师、中国政法大学知识产权研究中心特约研究员赵占领，赵律师给出的解释是——

Soul与普通的社交平台不同，如果根据Soul的“灵魂匹配”功能，经过数据算法推荐，给用户匹配的是骗子等犯罪分子，那么Soul平台可能要承担社会责任。

是什么让Soul沦为软色情和“杀猪盘”聚集的地方？这个问题的答案，得从陌生人社交中寻找。

从最早的“漂流瓶”到陌陌、探探，再到如今的Soul，陌生人社交在中国已经走过了十几年的历程。

资料显示，仅2008年至2015年，8年间社交类APP产品共上线153款，平均每年上线19款；2018年，共诞生159款社交类APP产品。

2018年，国内陌生人社交用户规模就已经达到5.92亿人。

日渐庞大的市场引来了热钱的注入，据2021年企查查数据研究院发布《近十年陌生人社交投融资数据报告》显示，2011年以来的十年，以“陌陌”“探探”“Soul”等为主的陌生人社交赛道共计发生融资474起，披露总金额达292.99亿元，阿里、腾讯等大厂也纷纷入局。

在这片社交战场上，2011年上线的陌陌，2014年上线的探探和2016年上线的Soul，可以看做是三个里程碑。

庞大的市场不仅吸引资本，也引来了乱象。陌生人社交平台一度成为微商、酒托、色情交易等产业链寄生所之一，一家卖化妆品的小公司，每套产品销售单价上万元，年流水可以达到数百万。

陌生人社交中的匿名和神秘，注定让平台面临着巨大的监管压力，软色情、杀猪盘还只是冰山一角。

对Soul们来说，合规化依然是一把高悬头顶的利剑。毕竟，在重大原则问题上，有一句话已经被反复验证——

我消灭你，与你无关。

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