UA乘客被粗暴拖下飞机 | 教你坐飞机的正确姿势
据各大媒体报道，美高联合航空公司（United Airlines）9日晚间预计从芝加哥欧海尔国际机场（O'Hare International Airport）飞往路易斯威尔（Louisville）的3411班机上，由于超额预售（Overbooked），又没有乘客愿意放弃座位，航空公司“随机”挑选四名乘客要求让位。
但其中一名亚裔医生以第二天早上为病患看诊为由拒绝配合，结果遭到航警强制拖离，拉扯之间他的脸部撞到扶手受伤，被撞到后，嘴角溢出鲜血并被拖走。
*可点击最下方原文阅读查看新闻报道
今天小编的朋友圈已被这一事件刷屏了。同机乘客在网络上发布了很多视频，表示遇到这样的情况，他们也被吓懵了。看了这些外媒报道与视频后，小编内心十分复杂。认为联合航空与机场工作人员的处理方式非常不得当。
https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=q1315apmy8x&width=500&height=375&auto=0
作为一名乘客，看到有人受到这样的遭遇，我们强烈质疑UA联合航空对待消费者的态度。这已经不是UA联合航空第一次与乘客发生“剧烈”摩擦与争执了。（不久前他们因为拒绝穿紧身裤的三名女性登机而受到质疑。）
作为远赴重洋的留学生，我们都担心在异国遇到这样的情况，我们又该怎么样保护自己呢？我们教自己的学生要善良做人、宽容待人。但是，如果我们真的遇到紧急事情，不能做出“让步”，下一个被拖下飞机的，会是我么？
在这件事中，也有几点客观事实需要注意：
超额预售（overbooked）是合法的，这也是很多航空公司采用的增加收入的途径。
遇到超额预售（overbooked）的情况，首先航空公司会先减少拒载已经拿到Check in乘客的可能性（确定登机，一般在航班起飞前24小时，大家可以通过网站、App、电话确认登机）；其次，航空公司会询问是否有愿意改签的乘客；最后，如果还需要部分数量旅客放弃，航空公司会根据“Seating Priority Policy”来选择乘客，比如乘客的会员等级、票价、Check in的时间等。
美国运输部门没有明确的规定，一定要给没有成功登机的乘客补偿，航空公司应酌情处理。但是一般情况，航空公司需要赔付被拒载的乘客200%~400%的票价。
其实乘机是我们海外生活必不可少的一部分，在密歇根读书的小编，一直乘坐UA 850从北京到芝加哥机场。但是小编运气不太好，每次乘坐UA航班，都会遇到不同程度的延迟...
今天小编就与大家分享选择航班、购买机票的攻略，和乘机的注意事项。
目前购买国际机票的主要渠道：
通过可靠的第三方购票代理网站
推荐指数：★★★
第三方服务平台能够做到货比三家。这些网站一般都和航空公司有协议，根据代理出票的多少，航空公司一般会有对应的折扣或返点，所以会有相对便宜的机票。在这里提醒大家，一定要选择正规可靠、信誉良好的代理机构，并妥善保存好你的个人信息，防止不必要的经济损失。以下为大家推荐一些国内外第三方购票网站，供大家参考：
国内
携程网：
去哪儿网：
凯腾网：
美亚国际旅行网：
一起飞国际机票网：
逸行机票网：
国外
StudentUniverse
针对留学生人群的特价学生机票网站，而且必须通过留学生的身份验证才能注册成功，可选的国外航空公司和航班非常全，价格也比较贴心。经常会推出便宜的学生机票，并且有很多Code（折扣）可以享受。
Kayak
全面的搜索网站。网站不卖机票，但是会帮你对比所有卖机票网站和航空公司网站的价格。Kayak涵盖很大的信息量，能给你搜出便宜的机票。
Expedia
北美第一的线上旅游代理，是美国比较常用的旅游网站之一，包括订机票、酒店与租车。
Cheapflights
美洲及欧洲廉价航空机票比价网，可提供同时搜索上百家公司的机票，酒店和度假折扣信息的网站。通过这个网站经常能找到比较实惠的折扣。
Priceline
这个网站有独特的功能，能帮你组合两个不同航空公司的航班，让你买到比正常情况便宜的转机机票。这个网站的另一大特色就是提供竞价，这样你可以通过竞价方式拍到最便宜的机票或宾馆。
Travelocity
是美国国内最好的老牌机票购买网站, 经常有好的Deal（折扣）、Package（套餐），折扣最高可达70%。
Orbitzhttps：//www.orbitz.com/
是一个老牌的在线预定机票、酒店和旅游订票网站。
通过各大航空公司官网或官方电话购买
推荐指数：★★★
最安全可靠的订票渠道。搜索、订票、售后服务一站式，方便快捷。由于机票代理机构常常不能获得所有航空公司机票的代理权，因此在机票报价上总是跳脱不开有业务合作的几家航空公司，选择的范围自然也就小了。所以大家也不要忽略了航空公司网站上的机票促销活动。需时刻关注各大航空公司的促销优惠时段，对比不同航空公司网站的价格。
以下整理了各大航空公司的官网网址链接，供大家参考。
航空公司官网：
American Airlines
United Airlines
Air China
Continental Airlines
Northwest Airlines
Cathay Pacific Airways
Delta Air Lines
https://zh.delta.com/
Air Canada
https://www.aircanada.com
靠谱的代理与旅行社
推荐指数：★★
对于第一次购买国际航班的小伙伴，可以选择寻找靠谱的代理与旅行社。这样可以节省时间，并且放心购买。通常一级代理会有CATA一类客运证书和航空金牌，资质更优的会有IATA证书。一般这些资质在他们的网站上查看得到，如果没有找到可以要求对方提供。
购买机票是技术活，如果把握好时机，成功买到优惠机票就可以省下一大笔钱。那么什么时候购买机票比较划算呢？
提前预订机票是留学生购买便宜国际机票的一般准则，但是提前多长时间才能淘到最便宜的机票呢？在5—8月的销售旺季，航空公司一般会提前3—5个月预估航班的上座率，再根据实际销售情况进行折扣调整；而对于年底的淡季，航空公司则会提前2—3个月预估。
因此，建议同学们在2月中下旬至3月上旬预订暑期的国际机票，9月中下旬至10月上旬预订寒假的国际机票，这个时候往往是机票价格最低的时段。另外，在时间允许的范围内适当提前或推迟出行日期，机票价格也会有所优惠。
如果经常做同一个航空公司的飞机，一定要加入俱乐部攒里程。如果用他们的信用卡就更划算了。
之前说，航空公司会根据乘客的会员等级等因素，来选取“运气不好”的乘客下机。建议大家注册航空公司的俱乐部会员，这样可以积攒里程，尤其是坐国际航班，能积攒比较可观数量的里程。
并且如果乘坐不同航空公司航班，但是属于同一联盟，是可以共享里程的。航空联盟使得各个成员航空公司在某个市场某条航线上成为伙伴，为客户提供更好的体验。 将航线网络扩大、贵宾候机室共享、值机服务和票务等其他服务熔为一炉。
天合联盟（SkyTeam）成员公司包括：中国南方航空公司、俄罗斯航空公司、法国航空公司、中华航空公司、中国东方航空公司、美国达美航空公司（Delta）、韩国大韩航空公司、中国厦门航空公司等。
星空联盟（Star Alliance）成员公司包括：中国国航 、深圳航空、长荣航空（EVA AIR）、美国联合航空（United Airline）等。
寰宇一家（One World）成员公司包括：国泰航空公司（Cathay Pacific）、美国航空（American Airline）等。
1. 如果你学校所在的城市没有国内直达的航班，你可以询问学长学姐，或者自己查询城市附近是否有直达的机场。比如在密歇根安娜堡大学上学，一般会选择降落在底特律机场（DTW）。一般，所有学校国际生办公室（OISS）与学生学者联谊会（CSSA）会提供接机服务。大家可以及时关注学校动态。
2. 机票上所有信息以当地时间为准，即使在国内买票，上面的时间不是北京时间！
3. 如果大家需要转机的话，建议中间空出2-3个小时左右，以防第一趟航班晚点。所以非常建议大家买联程机票。如果晚点后，航空公司会帮助你协调第二趟航班。
4. 国际航班到美国的第一站是需要出关的，除了在边检文件检查、照相、录指纹，还有可能会遇到行李检查。出关后可以直接找下一班飞机的公司柜台进行托运与值机。
1. 关于免费托运行李额度，部分航空公司会给留学生一定的行李优惠，通常来说，部分美洲航线的学生票允许学生携带1件到3件行李，每件不超过23公斤。根据不同航空公司的规定，免费托运的行李1-3件不等。大家在订票前需要再次与航空公司核对行李情况。
2. 各个航空公司都会在机票价格的基础上收取不同的税款。其中有机场建设税、燃油附加税、机场费、以及前往国当地政府规定的各项税金等。所以，有些票价很诱人，但只是票价，一旦把税款加上，就会超出大家的心理范畴。还有一点，这些税费不是一成不变的，有的时候会根据国际油价的走势、国家政策的调整等相关内容调整，因此在订票时要查清楚。
3. 好好利用自己的学生身份，可以直接订到比普通机票更便宜的学生机票！但是有些学生票有附加的订票规定，订票时需留意，同时大部分航班不得签转，更改需要支付服务费。
4. 国外的航空公司购买国际机票一般只需要姓名生日即可，无需身份证号，少数需要护照号。一般在官网买票的时候可直接选择座位。而在各大代理网站购买之后，你会得到一个“Confirmation Number”。需要尽快去航空公司官网输入Confirmation Number进行管理（包括选座等）。
5. 使用多个机票搜索引擎，而不是只用一个。大型搜索网站一般都整合了各方资源，但是又不全部相同，所以刚开始找机票信息的时候同时使用多个搜索引擎是很重要的。
6. 同时订阅航空公司的推送和低价提醒或关注各个航空公司的微博、微信公众号，有促销信息第一时间知道。
7. 如果你在这些网站上看到了适合的票价，在可以的情况下，立马预定，不要等！大部分航班都可以在预定的24小时内取消，先预定，在24小时内付款就可以了。换句话说，就是这些票价变动真的是太快，所以看到好的票价立即下手，如果改变主意了再取消预定。
8.不要轻信400开头的银行转账电话, 付款一律选择第三方支付方式。
编辑 | 李璐、李颖
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