凛凛寒冬中，远通公交收到一份神秘的迎新礼物，打开以后暖意融融...

“这些举措大大地减轻了我校师生离校压力，缩短了离校的时间，保障了师生离校安全，受到了全校师生、家长及社会的一致好评！”近日，远通公交收到了一封来自邳州中等专业学校的感谢信，感谢30路公交主动热情、耐心周到的服务举措。这不仅是乘客对公交公司工作的肯定和赞许，也是送给公交公司年终最好的礼物。

30路公交是一条环形线路，途经邳州中专、特教中心、新城中学、运中初中部、解放路小学、英华实小、运师附小北校区等多个学校，其中邳州中专学校乘车学生数量最多。

为保障学生顺利出行，长期以来，远通公交针对学生上下学高峰期特点，根据客流量实际需求，及时增加车辆班次，合理调整公交车运行时间，有效缓解了学生“扎堆”乘车带来的运输压力，大大方便了师生出行。

在服务学生的过程中，公交车驾驶员能够以饱满的热情，关心照顾学生出行，比如，在天气炎热的时候，驾驶员出于对孩子的关爱，发车前提早把车上的空调打开，让孩子们一上车就感受到了凉爽；由于车上学生众多，衣服、公交卡、书包等物品落在车上是常有的事，在捡到这些东西后，公交车驾驶员都能够第一时间交还学校。微小的举动，细心的关怀，让学生们体会到了公交的人文情怀。

近期，由于邳州中专学校门口道路扩建，公交车辆无法停放，师生乘坐公交车需步行穿越陇海大道十字路口，尤其周五学生流高峰时期，在校2500余名学生集中经过十字路口，造成了极大的安全隐患和交通堵塞。

远通公交得知此事后，主动与邳州中专学校联系，制定了科学的解决方案，于每周五放学当天，增配公交运力，组织学生直接在校内安全有序乘车离校。

对于市远通公交的关爱，某学生家长感动地说：“从他们的身上，看到的不仅仅是爱岗敬业和默默奉献的精神，也通过这个服务窗口，感受到了文明城市展现出来的美丽和谐的良好风尚。”

类似这样的事情还有很多。据统计，2017年远通公交涌现出热情服务、爱岗敬业、乐于助人、拾金不昧等好人好事1205件，收到锦旗5面，感谢信4封，来访、来电表扬20余起。他们用实际行动弘扬了社会文明新风尚，展现了公交人良好的职业素养和文明风采。

文图 李祎祎丨编辑 徐玮彤丨审校 李大伟

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