【中秋节·话创业】阿里巴巴 “月饼门” 事件：看9位CEO怎么说？（祝天下创客中秋团圆~）

哇，好可爱的月饼！（流口水ing~） 创客

青创宝哈哈，你个吃货~不过可有人为了这些可爱的月饼丢掉了工作呢。

啊······发生了什么？一盒月饼引发的惨案？ 创客

事件回顾

9月12日，阿里安全部4位员工和阿里云安全团队的1位员工，用编写脚本代码方式，在公开秒杀月饼的内部活动“秒到”了133盒月饼。阿里首席风险官刘振飞及阿里云总裁胡晓明在与上述员工沟通之后，做出了劝退的决定。
据悉，HR给出的劝退理由是“不符合公司价值观”，这在网上引起了轩然大波。

原来如此呀，不过这个处罚是不是太严重了点呢？ 创客

青创宝公司有公司的制度呀，青们可要在这方面注意哟！阿里也给出了官方回应呢。

阿里巴巴集团首席人力官蒋芳对日前的“月饼事件”作出官方回应，表示“这不是一个容易做出的决定，也不是一个可以得到各方面理解的决定”。
蒋芳在内部信中表示，之所以处理得这么重，因为阿里是一家把权力真正下放到每个普通员工手里的公司，下放权力的基础就是组织和员工之间的本能的信任。她希望每个阿里巴巴的同事，都能够“学会约束自己的欲望，尊重自己的能力，敬畏手中的权力”。

蒋芳写给员工的内部信全文：

9月12日，安全部4位同学和阿里云安全团队的1位同学，用编写脚本代码方式，在公开秒杀月饼的内部活动“秒到”了133盒月饼。
首席风险官刘振飞及阿里云总裁胡晓明在与上述同学经过非常坦诚的沟通之后，公司对上述同学做出了劝退的决定。这不是一个容易做出的决定，也不是一个可以得到各方面理解的决定，这个决定也让公司再次成为舆论的风暴眼。来自公司内网、微博、微信、知乎，各种对此事的关注和讨论我们一直在看。今天，集团用4个小时对此事进行了复盘和讨论，逍遥子、戴珊、行癫、振飞、郭靖、王坚、王帅、马老师及我都参与其中。
最终我们选择支持振飞和晓明的决定，我们读到和听到各界的反馈，也检讨和反思我们在做这个决定之前和之后哪些工作没有做好，引发许多同事担忧我们对坚守价值观过于偏执以及会给鼓励创新的容错文化造成伤害。实话实说，我们也争论、纠结、感到难受。很多人问为什么我们处理得这么重？因为阿里是一家把权力真正下放到每个普通员工手里的公司，下放权力的基础就是组织和员工之间的本能的信任。只有一个建立在信任基础上的团队才能走得长远，打得起硬仗。因为只有授权才能服务好客户，更快地根据客户需求做出迅速有效的决定。
但我们必须反复提醒自己，要善待手中的权力，也像爱惜自己的眼睛一样爱惜别人对自己的信任，爱惜自己的才华，更何况是以攻防网络灰黑产和反作弊为己任的安全部门同事。未来我们还将继续充分信任和授权我们的同事。在这个过程里，我们可能还会做出一些让公司陷入风暴眼的决定，因为我们不是做给别人看的，而是敬重大家彼此的信任、一致的理念，遵循做事做人的初衷和本心。
公司和人一样，不完美。我们很幸运，用本心做对了一件件小事，才有了今天的影响力。未来我们若不能保持一颗敬畏心，而是以自己的方便和获益为首要考虑，那么也将是一件件看似不起眼的小事，解构和击败所有人的奋斗。有时候往往无心之举，却带来大家都不愿但也要面对结果，这种结果最让人无奈。在月圆之夜送同伴离开，应该是这个中秋最大的遗憾。真心希望也相信这个事业人生旅途上的挫折，能让这几位年轻人想得更远，走得更踏实。
每个阿里巴巴的同事，也更应该理解，因为征途远、责任重，唯有学会约束自己的欲望、尊重自己的能力、敬畏手中的权力，我们才担得起亿万客户的信任和托付。

青创宝到底什么是最佳处理方式，可能不存在唯一正确的答案，但青们必须意识到这个问题的重要性！

嗯（若有所思状~），我会好好想想哒！那除了这种方式还有什么好的处理方法呢？ 创客

青创宝这个问题就让我们一起来看看下面这九位CEO怎么说吧~

中立派

顾凌云：冰鉴科技CEO，ZestFinance模型组创始人，前Kabbage首席数据科学家，拥有多年中美工作经验。

如果一模一样的事情发生在我们公司，处理办法太简单了，明年再抢月饼的时候，程序让那4个人写，如果再出现今年这样的漏洞，再开除他们（微笑脸）。
我觉得员工想离职、加薪、升职都是人之常情，但是任何跟品德相关尤其是助纣为虐的做法，在我看来是绝对不可忍受的，必须要开除。对于漠视自由，宁愿在高压下很苦逼地生活的人，虽然也许不会开除，但这样的人我的公司不会欢迎。

张凌立：前阿里集团投资部及阿里云法务总监，哈佛大学法学硕士。

阿里、月饼、开除，这几个词在中秋来临之际，连在一起还是非常有杀伤力的。另外，阿里的价值观在互联网圈子里一直也是个比较有争议的话题。阿里这么做目的应该是希望杀一儆百，捍卫企业价值观。
这次事件跟以往不同的是，它其实没有影响阿里平台的用户，只是技术员工在自己内网的抢购作弊了。所以，从一个律师和老阿里人的角度，我会觉得处罚偏重了。
如果我们公司发生此类事件，可能不会开除。因为，根据我们目前的劳动合同、员工手册和内部规章制度，这个行为目前不构成达到开除标准的情形。解除劳动合同通常也需要法律和合同依据，否则很有可能引发劳动争议。

冯歆鹏：前AMD研发总监，曾带领全球百人工程师团队。

“月饼门” 中，同情被开除员工的群众更多，大家普遍认为阿里小题大做。从群众的代入感来说，每个员工都不喜欢过多的约束，有些小恶作剧应该无伤大雅，不至于上纲上线。
如果一模一样的事情发生在我们公司，我认为，应在严肃处理的同时，也考虑到人情。比如在公司内公开批评，“罚”4名员工给公司或社区做124小时义工，但是不需要立即开除，这样起到善意警告作用。每个人都可能有意无意地犯错误，具体到每个个例，还是要治病救人。因为是阿里的安全工程师，性质可能确实严重些，这个不好评价。

不接受派

陈孝良：声智科技CEO，曾任中国科学院声学研究所研究员。

这件事涉及到造假，4名员工利用了自己的资源或者技术优势，造成了不公平的现象。阿里这样做或许杀一儆百的意义更大一些。

我们不允许员工利用手中的资源，获取个人私利。公正性是公司需要坚持的一个非常重要的标准，任何部门不可以利用自己手中的资源和权力谋取利益，这在我们公司也是高压线，如果触碰，一律开除。尤其本次事件出自安全工程师，性质严重，如果这件事不严肃处理，以后会很难办。

曹玉敏：V.Photos CEO，拥有多年500强外企管理经验。

如果 “阿里月饼门” 发生在我们公司，处理决定也会是一样的。因为这体现了一家公司的文化和价值观。
我觉得阿里并不是想达到什么效果，或者说所谓的杀鸡儆猴，而是因为本身的文化使然，阿里的文化希望大家公开、透明，不允许不诚信的事情发生。对于我们公司来说，弄虚作假、监守自盗、背叛是高压线，如果触碰必须开除。

赵欧伦：Moka CEO，曾任职于花旗银行。

如果在我们公司发生同样的事情，我也会选择开除他们。原则性问题明知故犯，屡教不改，是我们公司的高压线，比如：挪用公司款项，或其他以损害团队利益为代价谋取个人利益，都是会导致开除的行为。
这次阿里的整个响应速度非常快。阿里为什么这样做，我有两点猜想，一，希望团队成员不要有多吃多占的心理，创建为其他团队成员着想的企业文化；二，从被处置人的角色——安全工程师的角度思考，希望强调职业操守和企业导向。试想如果阿里的安全工程师可以写脚本刷月饼，阿里用户的数据安全是不是也会被随意处理？

力挺派

许丞：心橙互联CEO，工程师出身，拥有谷歌10年工作经验。

如果这件事发生在我们公司，我会仔细区分，如果是有意的，需要严肃处理；如果是善意的玩笑，那就内部教育，但不会再在PR层面上处理。不会专门为了公司的形象去炒作此事。
阿里反应这么大，大概是觉得员工通过刷票等工具进行不正当竞争，是对公司整体诚信文化的挑战。从公司角度来讲，必须快速地表明态度，否则这些掌握了规则制定权的员工的内部腐败行为，将变得越来越难以管理。

阴明：稀土掘金创始人。

如果这件事发生在我们公司，我们会先积极沟通，指出错误，甚至严厉批评，但不会上升到人事层面。我们本身便是一个服务技术人才的公司，掘金里也有大量的开发者用户，我们深知好奇心和解决问题的欲望，是技术人才提高自己的原动力。
阿里的文化在舆论上本来就是一个常被攻击的点，而这次事件是对这个情况的放大。作为大公司强化自己 “价值观” 的一种手段，一定程度上这种处置方式可能会抑制员工的创造力。

杨临风：洋葱数学CEO，毕业于哈佛大学。

如果同样的事情发生在我们公司，我们首先会与当事人进行充分沟通并了解事件的全貌（凡事不能拒绝沟通是我们的一条文化），重要的是请员工描述他是怎么想的，有什么计划和打算，认为怎样处理可能可以妥善解决。
如果员工不是恶意的，也谈不上什么商业道德，最多就是给别人和行政添了点麻烦，何况还主动提出了，处罚上我们最多做到取消这个员工靠脚本抢到的所有月饼名额，或者罚这个员工多买一份请大家吃，以示对其他不会写代码的员工的公平。毕竟企业福利首先是对全员平等的，这是我们的企业文化第一条。

抛开事件来说，公司价值观的树立确实很重要，但是······哎呀，脑细胞都不够用了~ 创客

青创宝哈哈，快吃个月饼冷静一下~青们喜欢什么口味的月饼呢？水果味，五仁还是蛋黄莲蓉？

这个嘛我最喜欢吃冰皮月饼啦！不过继“五仁君”风靡中秋以后，又出了韭菜、小龙虾等等众多口味奇特的月饼哦~ 创客

青创宝看来我国人民在月饼创新的路上是越走越远咯！祝大家中秋快乐，阖家团圆哟！

素材来源：凤凰科技、峰瑞资本

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执行主编：李仁泽｜编辑：詹晶投稿邮箱：[e-mail]

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