【志愿青春】邱煊琳：很荣幸，我的名字与“志愿红”有关
文学与传媒学院（ctgulm)
本期编辑：陈雨萱
本期审核：晋洪杨
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很荣幸，我的名字与“志愿红”有关
我叫邱煊琳，
目前就读于三峡大学文学与传媒学院
2019级汉语言文学专业，
来自湖北省武汉市。
原本报名暑假去西北当环保主题的志愿者的计划因为全国各地突然严重的疫情而搁浅了，而武汉作为九省通衢也爆发了新一轮的疫情，疫情防控形势严峻，我也迫切希望可以为防控工作出一份力。
机会来的很巧，我在8月3日应社区要求去做核酸检测的时候，发现虽然排队的居民很多，但在社区志愿者的安排下井井有条，不慌不乱且速度很快。
但同时也深感社区工作人员的辛苦和人手不足，于是我询问居委会主任是否需要志愿者帮忙，居委会工作人员大力表扬了我的主动性，并热烈欢迎我加入他们的志愿工作。
于是我第二天7:00就急忙到岗开始了我的志愿工作。
我的主要工作是为居民朋友们进行核酸检测前的信息登记工作，登记信息处一共有四个窗口，我处于2号窗口，需要穿着防护服给居民统计身份证号、姓名、手机号、地址、是否接种疫苗等信息。
我所在的社区名为南湖中央花园社区，这里的居民人数庞大，且因社区管理工作较好，吸引了周边许多其他社区的居民和店铺老板来做核酸检测，一天下来至少要给600余位居民登记信息，十分考验志愿者的体力、耐心和录入速度。
“您好，请出示您的健康码。”
“带身份证了吗？”
“请报一下电话号码和家庭住址。”
“打疫苗了吗，打了几针？”
这些对话要在不间断的打字中不断地重复，有时遇到年纪较大的爷爷奶奶还需要多说几遍。
比如老年人不会操作手机、调取健康码，我就需要上前一步一步指导他们打开数据、下载程序和填写信息，如果有老人忘记带身份证也不要紧，我会让他们别着急，然后再帮忙联系老人家属，核实登记身份证信息；
或者是碰到情绪激动的居民要对他们先进行安抚和劝慰，需要和他们解释核酸检测是十人一组进行混检，个人无法单独检测等等。
录入信息很辛苦，特别是还要一直穿着防护服，从早七点到晚十点工作下来全身都被汗湿透，但我从来没想过退缩和放弃，只希望每一位在我这登记的居民都能得到最好的服务，只希望大家都能平安健康。
后来核酸检测工作完毕后，我又以预备党员和高校学生的身份加入了社区新成立的志愿者服务团队：高校师生帮帮团。
主要工作是为已经封闭管理的楼栋居民运送物资：蔬菜水果、快递外卖以及他们的家人送来的物资，工作流程是让需要拿物资的居民在群里接龙，根据接龙的信息到小区门口领取物资并运送回楼栋，再根据地址一户一户按门铃递送物资。
因为防控需要小区封了好几个门，只有南门和北门可以拿到物资，所以我们一直要南北两头跑，又因为天公不作美，连日都是暴雨，打着伞不方便拎物资，只好冒雨前行，工作强度很大，每天晚上回家都累的倒头就睡。
但这一切的辛苦都是值得且意义非凡的，大部分居民都非常支持我们的工作，常常在群里让我们不要着急，先躲雨再运送物资，夸我们“帮帮团好样的！”，这无疑激发了我强烈的荣誉感和奉献感，我很高兴可以亲身践行全心全意为人民服务的宗旨，就算工作完身体疲惫到连胳膊都举不起来，但我内心是幸福和快乐的。
在此次志愿服务中，我还很幸运地在社区书记的引领下接到了长江日报和湖北电视台记者的采访。
询问我作为高校学生在社区服务的感想和在十分需要体力的运送物资服务上遇到了哪些困难等问题，这些虽然只是很小的采访，但无疑是对我个人工作的一种肯定。
身为“00后”志愿者的一员，
我们都是穿着“红马甲”的战士，
武汉的大街小巷里
有着无数志愿者
奉献青春力量的身影，
亲身经历着武汉这座英雄的城市
是如何奋勇战疫，
所有志愿者表现出的
勇敢无畏、无私奉献的精神
都在时刻鞭策着我。
我今后也将更加努力、更加积极去
参与到群众中去，
用心用情做好群众的勤务员，
用实际行动
践行党的宗旨！
——2019级汉语言文学专业邱煊琳