【推进教育整顿 打造政法铁军】河南政法机关深入开展“我为群众办实事”实践活动
51.6万余件实事解群众“急难愁盼”
河南政法机关深入开展“我为群众办实事”实践活动
法院系统开展“立案交费零跑腿，线上调解消民忧”活动，检察系统组织“开学第一堂法治课”宣讲活动，公安机关推进反电信诈骗行动，司法行政系统全面推行证明事项告知承诺制，健全完善公证服务“绿色通道”……党史学习教育和政法队伍教育整顿开展以来，河南省政法系统坚持问题导向，立足职能，深入开展各具特色的“我为群众办实事”实践活动，持续办好政法爱民服务承诺实事，为人民群众提供更加优质的政法公共服务。
△4月12日，2021年全省政法系统爱民实践服务承诺活动新闻发布会在郑州举行。（资料图）
6月15日，《法治日报》记者从河南省委政法委获悉，全省政法单位已为群众办实事51.6万余件，一批群众反映强烈的“急难愁盼”问题得以解决，人民群众的获得感、幸福感、安全感不断增强。
用心听民声及时整改
“请大家不要有丝毫顾虑，把想说的话全说出来，我们就是要听到真实声音，及时整改。”前不久，郑州市公安局中原分局政委孔安带领民警主动走访辖区企业、学校等单位，征求意见与建议，以便准确把握辖区当前社会治安状况以及群众真实感受和意见。截至目前，该分局共召开警民恳谈会110场，走访群众1.2万余人次，收集各类意见建议300余条。
△郑州市公安局中原分局在辖区绿都城社区开展“向人民报告工作”活动。（资料图）
“用心听民声，征求意见建议”，是河南省在政法队伍教育整顿中的一项硬性规定。全省各地坚持把群众安危冷暖放在心上，拓宽群众意见反馈渠道，采取召开新闻发布会、举办座谈会、发放征求意见表（信、函）、开通开门评议热线、深入走访排查、特聘监督员等方式，运用请进来“谈”、沉下去“访”、敞开门“评”等方法，全面准确掌握群众所思、所盼、所忧、所急。
记者在采访中了解到，河南省委政法委组织省政法各单位推出爱民实践服务承诺40项，并组织召开新闻发布会面向社会郑重承诺。郑州、安阳、驻马店、漯河、济源示范区等地召开新闻发布会，将承诺内容公之于众，将措施方法告之于民，以公开承诺倒逼实事办实。洛阳市法院系统组织开展“千案万人庭审评议”活动，主动听取群众意见；平顶山市召开教育整顿座谈会45场，收集群众意见建议1500余条，限期有关单位向群众答复反馈；鹤壁市组建“政法啄木鸟”、民意调查员队伍等，已收集整理问题建议11类1769条；驻马店市政法队伍教育整顿领导小组办公室对各县区开展“我为群众办实事”进行专项督导检查。
△洛阳市法院系统组织开展“千案万人庭审评议”活动。（资料图）
真情解民忧守护平安
“非常感谢渠秀敏庭长及王帅领警官，感谢之心无以言表。”近日，张某专程将一封感谢信送到开封市龙亭区人民法院，用最质朴的方式和语言表达自己由衷的谢意，感谢法院为自己追回欠款。
2002年10月21日，张某在交通事故中受伤，法院判决肇事者刘某赔偿2.5万余元。判决生效后，刘某无财产可供执行，法院中止执行。今年3月，张某申请恢复强制执行，承办法官渠秀敏利用网络查控系统对被执行人刘某名下的财产进行查询，发现其名下银行卡里有可供执行的财产，立即予以冻结，并依法划扣了赔偿款及迟延履行金共计5.3万余元，及时将执行款发放给张某。
△张某专程送到龙亭区法院的感谢信。（资料图）
河南各地积极解决群众“急难愁盼”具体问题，以“平安守护”为牵引，持续推进问题楼盘化解攻坚、涉法涉诉信访问题治理、综治中心规范化建设、矛盾纠纷排查化解、整治电信网络诈骗等活动。
郑州、洛阳、鹤壁、新乡、焦作、许昌等积极推进矛盾纠纷化解平台建设，排查化解一大批矛盾纠纷。郑州市中原区“和顺中原”一站式多元化解机制实现全覆盖，成功化解多起涉及农民工讨薪的纠纷；开封、安阳、商丘、信阳、周口等加大电信网络诈骗犯罪打击力度；焦作、驻马店等地加强未成年人权益保护；三门峡市集中开展打击防范电信网络诈骗犯罪和重复信访专项治理两个“百日会战”，确保重复信访案件的化解率、稳定率达100%；南阳市推出平安校园创建等平安护民实事，努力提升群众安全感；济源示范区开展“创新社会治理保平安”十件实事活动，以社会治理现代化推动平安建设高质量发展。
△和顺中原ODR多元纠纷化解平台（资料图）
倾力助民生高效便民
“真是太方便了！”连日来，郑州律师陈天鹏见到同行就推荐“法律援助律师代申请”网上办理事项。郑州市法律援助中心在郑州市司法局和郑州市大数据局等部门大力支持下，在郑州市政府“郑好办”App平台打造出“法律援助律师代申请”功能，可以解决农、残、妇、老、未等特殊群体上网不便的困难，通过提供律师代申请服务，让他们感受到数字生活带来的便利，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”目标。
“律师代为受理申请”只是河南省司法行政系统诸多便民服务内容的一个缩影。河南政法机关结合各自职能，为群众提供多样化多层次多方面的法治产品，持续推出更多便民利民、智慧智能的新举措。
河南省属监狱系统开展监狱长接待日活动，设立“志愿者服务站”，提供会见引导、法律援助、政策宣讲等服务，设置“综合接待处”，为公检法办案对接和服刑人员家属、群众来访等提供便利快捷服务；开封市法院系统对严格审判流程管理等10个事项进行承诺，细化分工、责任到人，提高司法质效；商丘市检察系统开展“深化涉农检察，服务乡村振兴”专项活动；信阳市开展“提‘两率’（公众安全感、对政法机关执法满意度）大走访”和“送法五进”等系列活动；濮阳市政法机关陆续推出便民利民、智慧智能的新举措576项。
与此同时，河南各地把保障发展作为应尽职责，强化执法司法保障，营造支持民营经济健康发展的执法司法环境，让企业家专心创业、放心投资、安心经营。
（来源：文/法治日报 记者 赵红旗）
———————————————
往期推荐
中共河南省委政法委员会新媒体工作室