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“她吃了我的外卖,我泼她都是轻的!”

桃子 野生桃er 2021-11-30


作为爱吃懂吃的95后,桃子时常穿梭各大商场探寻美食新品,深夜点起外卖也是毫不手软...


最近因为一则外卖新闻,桃子竟然不敢点外卖了,反而对外卖的安全产生了怀疑。



为什么一份送错的外卖,明明是受害者的她却被网暴到抑郁症。

网友的评论看的桃子既震惊又心碎,春天温暖的天气也挡不住刺骨的文字侮辱。


而大家的激烈言论,那所谓的一腔正义,又为这件事情推动了多少呢 ... ...

桃子在了解近期外卖安全的事件中,却意外发现外卖平台还存在着很大的漏洞... ...


首先是骑手的送餐态度,正确流程应该是核对手机尾号无误才会给餐,可骑手竟然递过来就走了?



还是张女士发现外送错之后,立刻与订单主人取得联系,同时也在饿了么人工客服说明此事。


其实送错外卖是概率很小的事情,更多的就是超时严重,桃子也很奇怪一件小概率事件为什么会变得不可控... ...



因为夏女士反应骑手拒绝再送,所以将外卖赠与张女士而在事件中能起到关键作用的外卖平台,处理方式却犹如模板机器... ...



桃子真的理解平台为了便捷用户上线机器人,但当我们80%的问题都得不到解决,我要你自动回复有什么用?


而在app里客服处理也是很迷,表示只需将外卖放置在门口并拍照保存,但并未回答外卖放门外丢了谁负责的问题。



不得不说,餐饮的保存时间本来就短,身为平台正确的方式不应该是第一时间致电骑手回来取餐吗?



一小时后本来拒绝再送的骑手再次上门索要,考虑到吃过的外卖可能二次售出不可控因素太多,便告知骑手订单主人已经送给她了,并且吃了一个不在好反回去。


随即将订单小票给骑手,让他与订单主人联系,看事情怎么解决... ...


三十分钟左右,门外传来强烈的汽油味,这才发现门口和大门都有红色油漆的痕迹,张女士非常震惊选择报警。



桃子认为,无论张女士对于外卖是无心还是有意,都不应该为骑手的错误付出代价。


张女士明明也在积极协助解决,事情怎么会发展成现在这样... ...


有媒体将此事报道出来之后,本以为事情就是简单的民事案件没想到桃子还是被网友的戾气上了一课。


网友们并没有痛斥骑手泼油漆的过激举动,也没有评价饿了么客服消极的处理结果。



让桃子吃惊的是,并没有人关心这件事情的处理结果,反而指责张女士不应该吃外卖,并且拿张女士骨折大做文章,说她是罪有应得... ...




不了解全貌就发表看法给人贴标签的难道不是最恶毒的吗?




在这场声势浩大的网络暴力中,这位20多岁的女孩患上了急性应激反应,辅助检查结果为“SCL-90示中度抑郁、焦虑、恐怖等症状”


但是面对舆论风波,张女士不得不做出回应,但依旧没有堵住悠悠之口。



桃子还发现一个搞笑的现象,就是网友永远不看新闻内容,只是根据舆论风向和自己的假象随意定罪。


大家站在道德的制高点上,对张女士激情开喷,明明她也是“错误外卖”的受害者,为什么会遭遇这样的飞来横祸



最后的结果就是,骑手赔偿张女士300元医疗费,双方签署和解同意书。


虽然事情已经解决,但是对张女士的网暴依旧没有停止过。


更可悲的是诸如此类的外卖风波,


像张女士一样遭受网络暴力的,竟然不是个例... 

近年来因为外卖平台分配不公,以及特殊的工作属性,让更多人来为外卖员群体发出声音。


还记得上海骑手破门威胁顾客取消差评,并威胁顾客赔偿损失的200块钱。



被威胁女子表示,在向外卖平台投诉后,对方提出补偿100元优惠券,又是迷一般的操作...



这次新闻曝出后网上的舆论声参差不齐,有人认为外卖平台扣你钱你去反应,为什么威胁小姑娘。





而另一波人则认为是女生太懒,为什么不能自己下去拿,或者就不要给差评。





这简直是无稽之谈,外卖评价是唯一约束骑手和保障顾客的权益,难道我们就为了怕报复就被迫顺从吗?


如果这场事件中双方都有过错,为什么不能通过平台合理解决,一定要用这样暴徒般的行径,去威胁一位独居女性。


或许有人会说外卖员不容易,外卖平台克扣严重,外卖员工作特殊我们要理解... ...


但桃子认为,平台政策和工作情绪,并不能成为你破门威胁顾客的理由而我们所谓的伸张正义也不应是一味的偏袒。

网络暴力,它和校园暴力与家庭暴力一样让人憎恶。


这种便捷的“杀人”方式,许多无辜者深受其害,也让现实中的人在网络找到压力的宣泄口,大肆诋毁,恶意抨击。




对于这些人,桃子来给你免费普个法。


刑法中一项罪名叫寻肆滋事罪地域歧视、网上造谣、恶意骚扰等,是可以按照民法典来维权的。



或许我们应该体谅骑手,但并不代表我们没有底线没有原则,以自我牺牲去成就所谓的,


大爱。



骑手采取极端的方式处理也让人无法理解和忍受。


网友们通过网络暴力以暴制暴,用自认为公平公正的正义,去挥刀向弱者,也是最没有用的解决方式。



请记住网上的言论自由并不是你随意谩骂的理由!


虽然张女士油漆事件已经处理结束,但是网暴张女士的那些人呢?


地上存在红油漆的痕迹永远也消除不了


受害者的心理创伤或许一辈子都弥补不了...


end


素材来源于网络

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