看魔都 | 是人造革还是打浆皮?阿迪达斯的“牛皮头层革”到底是什么?
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最近,市民孙女士反映,她在南京西路久光百货,购买了一双阿迪达斯三叶草旅游鞋,鞋子外包装标明此鞋是牛皮头层革,但经鉴定,该鞋鞋帮材质与其标注不符。经静安区消保委协调,最后退一赔三,并承诺进行整改。不过,事后孙女士发现,阿迪达斯的此类鞋子,依旧在正常销售。
运动鞋材质存疑
承诺整改但仍在售卖
前几个月,孙女士在久光百货阿迪达斯三叶草专柜,购买了一双型号为BB2141的“贝壳头”旅游鞋,价格将近800元,鞋盒上标明材质是“牛皮头层革”。
但孙女士无意中发现,这双旅游鞋并不像牛皮材质,仔细一看,很多面料都好像是人造革的。
于是,孙女士将此事向静安区消保委反映,并在对方协调下,与阿迪达斯公司一起进行了第三方检测。
经检测认定,该鞋面料材质为牛皮革+牛皮剖层绒面革+合成材料+橡胶,与鞋盒上所述不符。
最终的处理结果是,孙女士获得久光百货的退一赔三,她要求阿迪达斯进行整改。
事后,孙女士又到其它商场去暗访了一下,发现同型号的鞋子依然在售卖,其包装盒上的标识也没有被更改。
避重就轻
阿迪达斯回复让人不解
记者首先来到阿迪达斯中国有限公司求证,不过现场并无公关人员接待。
留下联系方式后,一位姓孙的公关人士发来邮件表示,今年1月,经苏州质监单位检验,BB2141运动鞋鞋帮材料就是牛皮头层革。
而他们的产品,也符合我国《鞋类产品标识》规定,对于帮面、衬里和内垫,可以不考虑附件或加强物。而标记的材料则至少应占帮面或衬里和内垫表面积的80%。甚至还强调,经本次涉事检测技术中心鉴别,该产品面料材质为牛皮革等。
然而,《鞋类产品标识》附录A明确,帮面为覆盖脚面与外底结合的材料,我们不解,难道BB2141旅游鞋测出的牛皮剖层绒面革、合成材料、橡胶,大多可归为附件或加强物?
而阿迪达斯公司的回复中,更没有提到另一条规定,即“如没有一种材料达到80%,则标签应列出鞋类材料中的两种或两种以上主要材料信息,且所列顺序,应该按照其面积或者体积大小依次标注”。同样,苏州质监单位直接判定帮面为牛皮头层革,与如今第三方检测结果大相径庭,也让人疑窦丛生。
是人造革还是打浆皮?
牛皮头层革到底是什么?
孙女士表示,除了该型号,她怀疑其它“贝壳头”品类鞋子也存在类似情况。
为此,孙女士又在阿迪达斯专柜,购买了一双全白的同系列旅游鞋,发现“贝壳头”鞋子前贝壳状的材料就是橡胶,所占面积很大,加上其它合成材料,其标识的“牛皮头层革”能否达到80%以上,要打大大的问号。
更令人没想到的是,销售人员对于“牛皮头层革”的说法与阿迪达斯总公司大相径庭。
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对此,上海市消保委法研部杨昀表示,作为知名品牌,阿迪达斯应该按规定正确罗列相应材质,这才是对消费者负责的做法。
杨昀认为,阿迪达斯这样一个在国际上有声誉以及树立良好形象的企业,应该正视自己这样的问题,应该严格按照中国国家标准,行业标准清楚明白地标识自己的产品,这样让消费者选择时候更清楚明白。
另外,记者也将此事反映给了上海市工商局,对方非常重视,表示将立即针对此事开展调查。
如果鞋子帮面多用几个商标、条纹,就可算做装饰物,避开成分标识的规定。那我们不经要问,这剩余的“皮”究竟是否还是消费者心中的帮面?!
而品牌方一方面坚称涉事鞋帮面是牛皮头层革,另一边旗下专卖店工作人员又说鞋是人造革!“牛皮头层革”这短短的五个字,竟能被阿迪达斯方面解读出那么多含义,我们不由地叹服这家跨国公司在营销上的“智慧”!
(编辑: 沈一鸣)
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