说好爬楼搬床垫却抓包工人坐电梯还收1880元搬运费! 业主已拿回1000元退款
说到搬家,相信不少小伙伴深有体会,打包就很辛苦,还是件体力活!于是寻找服务好的搬家公司至关重要~
近日,家住上海徐汇区的葛先生就在找搬家公司搬运时,遇上了戏精搬运工,还被他们给深深“套路”了!
套路一:搬运工人完工后 坐地起价
葛先生的新家上个月刚刚完成装修,之后便一直忙着搬家。由于家里的床垫实在太大,无法一个人抬进电梯及搬运,于是他打算在网上下单,请搬家工人来帮忙。
据悉,这个床垫是葛先生今年年初花1.3万元买下的。他对这个昂贵的床垫非常爱惜,就怕搬运时被弄折了。
于是,他通过淘宝网经过搜寻,最终选择了一家日式搬家公司,并与该公司客服商谈好:30元一层,到18楼的爬楼费一共是540元。
2名搬运工在约定的时间赶来后,态度非常客气,让葛先生一家先坐电梯上去,他们走楼梯搬上去。
但谁曾想,这2位工人把床垫搬到新房后,就坐地起价了!
葛先生
对方说人工搬运是30元每层一层每人,两个人就是60元,18层的话就是1080元,然后还有每人400元的起步费,加起来总计1880元!而这个起步费原来在该公司的淘宝客服沟通记录里提都没提过。
尽管如此,葛先生最后还是硬着头皮支付了1880元的天价爬楼费。但钱付完了,更让他恼火的还不是钱的问题,这件事儿让他最为恼火的还不是费用问题,而是另有隐情。
套路二:说好全程爬楼变成搭12层电梯
当天完成搬运后,葛先生在楼下碰到物业楼管阿姨,对方表示,有看到当事搬运工带着床垫进了电梯。葛先生这才想到,自己坐电梯到达18楼后没多久,就听到楼梯口有声音,前去一看发现,两位搬运工在15楼抽烟...他们称要歇一歇,然后再从15楼把床垫搬了上来。
原以为专业公司的速度就是比一般人快,但这会儿却越想越不对劲...
葛先生前往物业调取了监控录像,真相终于大白天下:两名搬运工在“客气”地将葛先生一家目送上楼后,先像模像样地爬了三层,随后从3楼直接搭电梯至15楼再出来...最后再“意思意思”爬三层,到达葛先生家所在的18楼。
更让葛先生难以接受的是,他花高价找人搬运床垫的初衷就是不想挤压床垫,更不想床垫被放进电梯后给折坏。但他通过监控发现,两位搬运工将他的万元床垫暴力塞进电梯轿厢...床垫直接被推弯了!
这哪是日式搬家啊!
最新:搬家公司退款1000元
葛先生思前想后总有种被耍了的感觉,便致电商家进行理论。
葛先生表示,搬运工系从电梯搬运上来,不应该收这笔钱。然而对方却态度蛮横地表示,葛先生爱告谁就告谁去,有本事把他们家告了破产算有本事 。
葛先生咨询淘宝客服,对方表示,搬运费线下支付即可,所以在网页上葛先生根本没有留下任何交易记录,因此淘宝客服表示无法处理此事。
随后看看新闻Knews记者根据市场监管部门的备案信息,联系上了这家名为上海易狮日式搬家公司。店方一位田姓负责人承认了公司在该起服务中存在的错误,表示会把多收的费用尽快还给葛先生,并加强今后公司的监管。
根据看看新闻Knews记者收到的最新消息,经过当事双方协商,搬家公司已把1000元钱退给了葛先生。
对此,有网友在看看新闻Knews微博上评论道:
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(综合丨看看新闻Knews记者 马跃龙、《新闻坊》栏目)
(编辑丨阿拉比卡咖啡豆)
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