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yue了!奶茶里喝出虫子,顾客当场呕吐不止,这家店又出事!
本文
yue是最近网上很火的用语
先来科普下
yue=哕(第三声)
其实是一个象声词
形容呕吐的声音
3月15日晚
当场呕吐不止
在该店购买了两杯奶茶
共计消费34元
事情发生后
陈先生当场向店里反映
店长却让他自己先去医院检查
陈先生对此感到十分气恼
直到当晚11时许
在陈先生多次要求下
店长才带他去了医院
向他道歉并支付了约500元医药费
“折腾到16日凌晨2点才回来,
当时我已经十分疲劳,
白天还有考试。”
陈先生要求店家赔偿十倍消费金额340元
加上人体损伤赔偿金500元共计840元
并且向12315进行了投诉
然而,店长却称
首先,无法确定虫子确实来自店内的奶茶
其次,当晚事情发生后,他便出面处理,但陈先生的同行者表示,要等到部门处理结果出来后再说。他表示,后续将积极配合相关部门的调查结果进行处理。
搜索发现
在1点点吃出异物的案例不在少数
2017年11月
上海一名消费者从1点点中喝出一只蟑螂
2018年的4月
黄小姐在长沙一家1点点的阿萨姆红茶中喝出玻璃渣
2020年8月
南昌的周女士在1点点的奶茶中
喝出一只苍蝇
2020年8月份
宁波的周女士在1点点的红茶玛奇朵中喝出一根头发
网友:隔着屏幕都想吐
希望加强卫生管理
我们该如何维权呢?
福建元一律师事务所佘雷律师表示,奶茶中喝到虫子,属于《食品安全法》148条规定的适用惩罚性赔偿的情形,顾客可要求店家退还餐费(购物费用),并要求商家支付价款10倍的赔偿金,赔偿金若不到1000元,则为1000元。
佘雷律师提醒,遇到这种情况,首先要保留相关证据,如消费凭证、对有问题的食物进行拍照或者录视频留证等,进而与店家沟通协商;协商不成的,可以向市场监管部门或12315投诉;如果还不能解决,则可以向法院提起诉讼,要求赔偿。
来源丨海峡都市报、新闻晨报、江西手机报、网友评论
(编辑丨大路)
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