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FastGPT + Chatgpt-on-wechat + 亚马逊免费VPS+AI助理:企业知识库接入微信群! 保姆级教程

风清徐徐来 AI变现研习社 2024-06-01
前言
本篇为付费文章,若是知识星球用户,可到知识星球免费取得

你好,我是清风徐来

这是《ChatGPT ,从入门到精通》 系列第 112 篇原创文章。

“未来几年,所有组织的管理、业务都将AI化,如何利用AI技术,是每一个管理者必须思考的问题”

企业信息库 AI 化,有着广泛的应用前景,包括内部知识库、售前咨询、售后客服。如果加上 AI 语音等多模态应用,前途不可限量。

近期知识库 AI 软件层出不穷,FastGPT 就是一个优秀的代表,

FastGPT 功能非常强大,我计划用 5、6 篇文章来介绍。

节前,已经撰写了一篇《FastGPT,知识库 AI !保姆级教程,5 分钟上手》

本以为专业术语太多没人看,结果点击率奇高!还被 FastGPT 官方转载,据传用作新手教程,:)

今天就来详细讲讲如何将 fastgpt 接入微信群

之前已经完成部署。为了保证文章质量,我从头开始,又把整个流程配置了一遍,核实了每个细节,花了很多精力

本篇文章设置为收费,1/3 杯酱香拿铁。有了咖啡助力,我会写得更勤!

另,如果你是知识星球“AI清风学院”的会员,可免费到知识星球阅读

一、效果展示

1、需求分析

笔者是微信公众号“浩瀚的苍穹”主理人,原创、分享了很多 AI 和 Chatgpt 的工具和知识,至今已达 一百 多篇。

为了更好的让 AI 落地,找到应用场景,笔者组织了微信学习交流群(加入方式见文末),有很多高手,各行业的大咖,也有很多 AI 小白。

大家都很热情,每天都有很多提问,对于大家的提问,笔者都及时进行了回应,

但随着群友提问的增多,回复往往不及时,一些热心的网友也参与讨论答复,但这些讨论质量参差不齐,需要归纳总结或有一个较正确的回答作为指引。

经过分析,我发现,群友提问有两个特点:第一,同质化,常见问题就百来个;第二,70%在公众号文章中都有相应的答案和详细介绍。

在人工答疑时,很多时候,我需要做的只是把链接发给提问的群友,但是,这样也花费了较多的时间,你得一篇一篇去找,有时还得化繁为简的概述。

AI 存在的目的就是增效赋能,作为一个分享 AI 知识的博主,能否用 AI 为杠杆来解决这个痛点?

还好,此类开源软件不少,我找了几款知识库软件,又找了几款接入微信群的软件,反复测试,终于找到了一个比较简单+稳定的实现架构,如下:

chatgpt-on-wechat+fastGPT!前者打通微信群,后者对接知识库

我把这套框架应用在了好几个微信群,经过两周左右的测试,打通了专有知识库和微信群,用起来很香!

使用场景:当有同学在微信群@ AI 助理后(也可采用关键字触发),AI 助理会自动回答对方提出的问题。

首先,AI 助理会到① 指定的知识库(我把“浩瀚的苍穹”文章训练成了知识库,训练方式详见《fastgpt 新手教程》中寻找答案,然后结合②LLM 的通识,综合给出答案,回答到微信群。

AI 助理回复的时间在根据提问难度,1-5 秒之间。

① 与 ② 的比例,可以通过 fastgpt 后台进行控制,你可以完全让 AI 只回答指定知识库的内容,不自由发挥。

2、效果展示

实际使用案例如下:

(1)可以看到,AI 针对知识库进行了回答。并给出了相关链接。

(2)微信群迎新

AI 助理不仅可以基于专有知识库进行答疑,还可以“迎新”,引流到公众号!

同样的方法,可以接入普通微信群、企业微信群、飞书、钉钉、网站链接

应用场景包括:知识分享、企业制度答疑、销售前端答疑、售后答疑等,解决各种提问形成引流机制

这里还有一个小插曲,把 AI 助理放到群里后,很多同学很好奇,纷纷咨询如何把 AI 助理接入群,还有些直接动手邀请 AI 助理加入自己的群。

我在 COW 设置中没有指定限制某群,也忘了关 AI 助理微信号的被邀请设置,结果吃顿饭回来,发现 AI 助理已经被十几个其他群邀请,正在聊得热火朝天。其中一个叫“干饭群”,AI 助正在和群友讨论如何做菜,

这里其实也包含了一个场景,如果你是某个产品的厂商,你可以训练一个通用的 AI 售后助理,放到你指定的(数量不限)目标人群群里答疑。并指定 AI 助理严格按照售后知识库内容回答提问。

使用注意事项,见本文最后。

二、实操教程

(一)准备工作

主要步骤:

  • 准备 VPS 服务器,用来跑 cow
  • VPS 服务器安装 cow 的 fastgpt docker 镜像(fastgpt 官方提供)
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