数字化转型与商业新驱动 艺康和微软携手应对全球水资源匮乏调整
水对所有生命至关重要，但作为一种有限资源，其中97.5%是咸水，余下的2.5%淡水则来自冰川、地下水、湖泊、河流和冰雪。
清晨的一杯咖啡需要消耗55加仑（约208升）水
一件衬衫可能要耗费700加仑（约合2650升）水
生产一辆普通轿车的耗水量甚至高达39,090加仑（约合15万升）
随着人口增长、城市化、饮食改变、日益增长的能源需求和工业化不断升级，人们对水的需求也与日俱增。最近几年，包括美国加州干旱等水资源匮乏事件让水资源管理持续成为公众的关注焦点。避免草坪浇灌、缩短淋浴时间开始成为日常，但这些还只是杯水车薪。
联合国《2015年世界水资源开发报告》预测，全球在15年后将缺少40%用水，其中三分之二人口将面临淡水紧缺。
摘自《2015联合国世界水资源开发报告》
作为全球水、卫生、公众健康、能源技术和服务领域的领导者，艺康（Ecolab）正与微软合作利用最新的云计算技术加快全球各行各业应对水资源匮乏的挑战。
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“为了帮助企业客户实现节水，我们需要从全球各地工艺流程中抓取实时信息。”艺康子公司纳尔科董事长Christophe Beck介绍说。艺康需要更好的解决方案为客户提供数据洞察和不间断的服务。“我们必须能远程控制工艺流程，向工作在生产现场的艺康服务人员提供智能以管理工艺流程。”
艺康的愿景是帮助能源、农业、食品饮料、制造业、酒店等行业企业提高生产率，改善产品质量，同时实现节水、节能。换句话说，运营过程中的所有原料都将被无限循环使用。
“对客户而言，能实现重复使用水资源是重中之重，但他们也希望提升产品质量，无论最终产品是汽车、纸张或是任何其他事物。同时，他们的最终目标是降低总体运营成本。”Becky解释说，“节水、提升质量并降低运营成本无疑是一个良性循环，实现共赢。因为客户也希望成为负责的企业公民，回馈社会。”
随着对水资源管理服务需求的不断上升，艺康旗下水处理专家纳尔科早在互联网起步时就开始在全球打造监测、管理工业流程的全新方式，并成为大数据应用方面的真正先驱。云服务、大数据和物联网的发展无疑为艺康的可扩展完整解决方案提供了一个绝佳发展平台。
Beck说：“我们的工作触及生产流程里多个重要环节，包括预处理、生产环节中废水的冷却和加热。为减少整体用水，连接并控制工厂的所有运营是一个巨大挑战。这就是我们需要与微软密切合作的原因。”
为改善生产流程，艺康希望将数据收集在一起分析，并利用聚合数据推出行业运营指标及最佳实践，以展示其解决方案的商业价值。
在合作中，微软云平台和高级数据分析工具能以更大规模、深度实施纳尔科水管理解决方案。
有了Azure，“繁杂、海量数据瞬间不再是问题阻碍，我们可以从任何地点收集任何数据，并在世界各地快速传输这些信息。”Beck介绍说，“有了这个平台，我们可以为更多企业客户服务，这在过去根本不敢想象。”
今年年底，双方将发布一个全面、端到端服务交付解决方案：连接流程监控、管理；实现数据管理和分析的云平台；移动应用程序以及硬件。最终，艺康的客户们能对其水资源管理项目的投资回报一清二楚。
纳尔科的3D TRASAR™技术可实时侦测、纠正冷却塔水流和其他耗水流程，实现现场测量及控制。现在全球成千上万工厂里传感器生成的监测数据被实时输送到基于Azure和Azure物联网打造的安全云存储平台上。
在单一数据云平台上收集海量数据的另一个好处是，能比较来自各种生产场所里相似的生产流程上数百万个数据点，推算出各种运营指标，由此艺康能找到更有效、更高效的运营方式。
艺康将启用包括Azure Machine Learning、Power BI 和预测分析等先进工具从聚合数据中获得洞察和智慧，其遍布在170多个国家的员工将通过Microsoft Dynamics CRM Online、Microsoft Office 365和Microsoft Power BI及时合理应对各种状况。
“能轻松把海量数据转化成直观易懂的报表，这一点非常重要。”Beck说到，“微软全新的云计算已帮助在我们最需要的地方实时获取更好的数据。我们有近两万五千名销售和服务人员，为全球大约一百万家企业客户服务，从核电站到疫苗制造厂。在正确的时间得到正确的数据对我们而言至关重要。”
这些工具将为艺康工作人员提供流程和性能数据中的洞察，帮助他们更有效地与客户交流，并恰如其分地推荐能大幅节水、节能和降低人工成本的服务。如果带着微软Surface Pro等便携设备，他们甚至能在现场就能完成这样的工作。
“与微软的合作让我印象深刻的是他们并非向我们销售产品，而是与我们一起应对全球水资源匮乏的挑战，并愿意为了帮助实现我们的雄心壮志调整最适合双方的合作模式。”Becky最后评价道。