从技术到商业，看她们如何“刷新”微软？ | 我在微软做研发

丹棱君有话说：近日，福布斯首次发布了“中国女性科技榜”，微软亚洲研究院副院长张冬梅、微软中国企业商用事业部总经理原欣登上榜单（查看完整榜单，请点击“阅读原文”），讲述了她们在微软的多元与包容文化中发挥女性力量，带领团队刷新时代，推动更多平台和公司实现数字化转型的故事。

“每一个人，每一个组织，达到某一临界点时，都需要点击刷新！”

进入人工智能时代，微软少女小冰、微软智能云Azure、混合现实全息眼镜HoloLens等这些炫酷的高科技产品不断刷新时代。

随着2014年萨提亚·纳德拉成为微软历史上第三任CEO，微软这个科技巨头在不断刷新时代的同时，也在刷新自我。今年4月，微软股价创历史新高，市值破万亿美元。微软成为继苹果和亚马逊之后，全球第三家市值破万亿美元的公司。

如何用自己的技术研究去影响微软的产品，确保微软的产品能够处于业界的领先地位？微软亚洲研究院副院长张冬梅说：“我们的工作在数据发现（Data Discovery）领域最大的贡献是将智能融入其中，并且带动了微软以外其他的公司也开始研发商业智能（Business Intelligence），在这个领域可以说微软是先行者。”

微软亚洲研究院副院长张冬梅

微软中国企业商用事业部总经理原欣在IT行业有着20多年企业服务经验。原欣说：“微软的多元化、包容性的文化是让我特别欣赏的地方。其实在微软自身的数字化转型中，重构企业文化中很重要的一部分就是强调文化的多样性和包容性。在多元化的世界中，如果研发团队、管理团队不是一个多元化、包容性的团队，其实就失去了感知市场、感知客户的触角。所以我们的团队必须有不同的渠道去接收到多元化的信号，从而保证日益多样化的客户需求。”

萨提亚·纳德拉表示，微软已由一个出售软件授权为生的软件公司，发展为“智能云和智能边缘”世界中领先的生产力和平台公司。这也是每一个微软人在人工智能时代的共同使命。

在大数据爆发前夜，“我把自己团队的名字改了”

张冬梅的语速是常人的两倍，飞快的语速背后是思维的高速运转。2004年，在微软美国总部负责PhotoStory产品开发的张冬梅回国加入微软亚洲研究院。5年后，张冬梅把自己在微软亚洲研究院的团队名字改为软件分析组（Software Analytics Group）。

这一年是2009年，大数据的概念还没有任何呼之欲出。最初，软件分析组12人团队里只有张冬梅1名女性。

张冬梅说：“我们需要有一个很明确的研究方向。而在大型的数据存储和计算平台还没有形成规模的条件下，软件分析是一件非常前沿的技术趋势。之所以确定了这样的方向，主要是我们认识到，在软件工程领域，研究一直局限于代码和漏洞，基于数据的软件分析是缺失的，以前没有这样一个方向。而软件分析又与很多研究领域相交叉，可以产生很多不同的研究题目。”如今，张冬梅将团队的研究方向进一步拓展到数据、知识和智能领域，同时有越来越多的女性研究员加入到团队当中。

同样为技术研发出身的原欣说：“我的感觉是客户有的时候不能用很技术的语言把他的需求表达清楚，这并不利于技术人员理解客户的需求。所以我从技术研发越来越往前端走，从做实施、做顾问、做售前到做销售，其实就是在一步步地走近客户。我的技术研发专业背景，可以更快地帮助客户梳理清楚，从而缩短从需求的提出到真正实现解决方案的整体时间。”

微软中国企业商用事业部总经理原欣

从技术到产品，我要我的影响力

与原欣的职业发展路径不同，张冬梅在卡内基梅隆大学机器人专业博士毕业后，首先选择加入了美国一家初创企业，之后加入微软美国总部，几年之后回国加入微软亚洲研究院，重新回到基础研究环境。经历过产品开发的张冬梅说：“我要亲身感受到自己研发的技术实实在在地产生了影响。”

张冬梅介绍，微软研究院（包括微软亚洲研究院）,从成立之初就有三个使命，第一是要推动计算机科学领域的前沿技术发展；第二是将最新研究成果快速转化到微软的产品中；第三是要帮助微软的产品有一个长远的战略，所以我们要着眼于下一代革命性技术的研究和孵化。这三点是整个微软研究院建院之初的基石，多年来一直没有改变。

怀揣着对技术影响力的执着，张冬梅带领团队与Power BI产品团队深入合作，帮助Power BI在商业智能领域最权威的报告Gartner魔力象限2017中，身居领导者象限的高位，并在未来布局能力上领先所有厂商。

“做研究的同时，我们还要搭建一个原型系统，真正地把东西做出来，而不只是停留在算法层面。当我们的研究成果真正地被产品部门所接受，我们的理念得到他们的认同，双方就形成了一个共同的理念。在商业智能领域，技术发展的方向是什么，我们应该往哪里走，对未来的规划是非常重要的一步。我们很高兴，我们与产品部门有这样的共识。”张冬梅对技术的期待远远超出了象牙塔的学术范畴，推动技术对世界产生影响力是她强烈的愿望。

我能感知市场，我能明白他们的痛点

近年来，AI（人工智能）、大数据的科技概念被炒得火热，但如何真正能够把AI、IoT（物联网）、大数据这些新技术从锦上添花变成雪中送炭？特别是对于传统企业来说，向数字化转型的诉求过程中，其实中间很缺失的一部分是如何把客户的需求转化成技术可以支撑的产品或服务。

“予力全球每一人、每一组织，成就不凡”是微软的核心使命。对于原欣所在的微软中国企业商用事业部来说，很重要的一个职责就是帮助这些传统企业找到一条适应客户需求的数字化转型之路。原欣说：“产品的技术专业背景，可以缩短从需求的提出到真正实现的整个环节时间。”

万科就是一个传统企业实现数字化转型的典型实例。在2018世界人工智能大会上，微软（中国）与万科集团在上海签订了战略合作备忘录。微软与万科双方将构建可持续协作机制与平台，在智慧物流、智慧家居、智慧养老、科技孵化器等领域开展深入合作，进一步探索服务城市的能力。从内部业务管理到自身重塑服务类型两方面，微软都在为万科的数字化转型提供支持。

除了房地产行业，微软还与振华重工以及石油勘探传统行业的领军企业在数字化转型方面进行探索合作。所以说在这些应用方面其实大家都还在一些前期的探索中。即便是在国外，像英国石油公司BP、雪佛龙这样的行业巨头公司对于这些场景也都还在实验室阶段。所以我们看到一些大企业在新技术的应用上都在做很多大量的探索工作，就目前的趋势而言，在实际场景中应用这些前沿技术还有一段路要走。

原欣说：“可以感觉到客户对自身的发展是有转型诉求的。微软CEO萨提亚·纳德拉也曾表示，未来企业的竞争力就在于‘技术强度’。其实，很多客户都有自己的研发力量，但是你会发现它的开发团队和它的业务用户沟通起来也非常的困难。所以我觉得微软在整个帮助客户数字化转型的过程里面就是在做一个连接器和疏通器。我们帮助业务用户能够更清晰地表达他到底要做的诉求是什么，帮助我们自己，包括合作伙伴，包括客户内部的IT团队梳理清楚我们到底用什么样的技术能够帮助客户实现这一诉求。在我看来，传统企业与微软的技术融合是未来的趋势。”

本文转载自公众号“福布斯”（forbes_china）

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