对老年人丨“洗脑式”推销食品,罚110万
我家门口有一家食品店,经常会去买买东西。
他们店员说可以免费带我去开会,然后这个会上就推销了一款“紫苏油”,说可以治疗高血压。
我吃了之后根本没效果,血压还是高,我觉得自己被骗了,我要退货!
从一个退货投诉入手
市场监管牵出一个非法会销“链”
上海五家经营单位
以免费接送、外出开会
外加赠送鸡蛋等为诱饵
对老年人进行“洗脑式“推销
并将普通食品包装成“可治疗疾病”
最终被市场监管部门
处以总计110万元的行政处罚
牵出非法会销“链”
从这起退货投诉入手,市场监管部门展开调查。执法人员在对高寿康经营场地检查时发现,天烺租借高寿康的场地,正组织开展牦牛奶的产品推介会。
经查,上海天烺生物科技有限公司等五家经营单位,在其经营场所开展“天烺”牦牛乳富硒奶粉和紫苏系列产品推介会等会销活动,销售对象主要是老年人。其中,“天烺”“高寿康”负责开发产品、布置会场,另外3家门店负责“引流”。
经查,当事人于2021年9月23日在上海市浦东新区古丹路15弄26号三楼开展“嘉仕吉优”牦牛乳富硒奶粉产品推介活动。现场使用的“嘉仕吉优”牦牛乳富硒奶粉推介PPT课件涉及“牦牛奶蛋白质的含量=8倍的牛奶”、 “牦牛奶中18种氨基酸含量均显著高于山羊奶和奶牛奶”等宣传内容。以上PPT课件内容的构思、起草、校对、排版、发布均由当事人负责实施,系当事人员工从网络等各种渠道摘抄拼凑而成,当事人无法提供相关证明材料。
门店的所谓“经营模式”为
以送鸡蛋或销售打折蔬菜等方式吸引老年人,并适时推广其主要经营的牦牛奶粉和紫苏系列产品,在现场登记个人信息,可预约参加营销大会,会上“派送”大礼包。
对老年人“洗脑式”推销
当事人通过会销的经营模式向中老年群体销售其牦牛奶粉和紫苏系列产品,以“牦牛奶蛋白质的含量等于8倍的牛奶”、“紫苏产品可以预防心脑血管疾病、减肥、健脑”等宣传内容,误导消费者购买。
经第三方检测机构对当事人销售的牦牛奶粉进行抽样检测,报告显示该产品的“蛋白质”含量为18.5g/100g,仅略高于我国对调制奶粉中蛋白质含量的标准,远远达不到宣传语中蛋白质含量等于8倍的牛奶这一数值。
经当事人供述,相关内容的构思、起草、校对、排版、发布系当事人员工从网络等各种渠道摘抄拼凑而成,无法提供相关证明材料,相关产品也均为普通食品。
一个都不放过
上海市场监管部门对上海天烺生物科技有限公司等五家单位,以会销方式进行虚假宣传、违法广告、侵害消费者合法权益等违法行为,处以总计110万元的行政处罚。
市场监管部门提醒告诫广大经营者:
以“会销”的形式进行虚假、夸大宣传,并借此高价销售食品、保健品属于“非法会销”,侵害消费者合法权益、扰乱市场秩序。
市场监管部门将持续关注“一老一小”,严厉打击非法会销等违法行为,维护老年群体合法权益。
我们也再次提醒广大消费者
尤其是老年消费者
天下没有免费的馅饼
你以为占了小便宜
却是几倍高价买下普通货
甚至因为听信虚假宣传
最终延误了病情和治疗
面对送上门的推销、开会、送礼
还是不去为好!