社交新战役：这次，结局会有什么不同？ | 深网

作者 | 孙宏超 薛芳

在中国互联网发展历史上，社交一直是皇冠上的明珠。在数据江湖未兴起的年代，甚至有评论“社交、搜索得一可安天下”。

社交应用能提供高用户粘性，而围绕着用户粘性进行二次开发一直是互联网企业“规模换空间”、“规模换时间”两个核心玩法的最重要支撑。

PC互联网时代，IM软件、社区论坛等社交方式曾群雄并起、逐鹿中原，最终QQ以及QQ空间在即时通讯、社交网络方面基本一统江湖（用户数量和网民数量大致相等），微博则以社交媒体角色崛起；而移动互联网时代，这个故事再次重演，暂时的王者为微信。

1月15日，三个挑战者同时发难，试图从细分市场向社交金字塔发起冲击。

上午，云歌人工智能公司CEO王欣(原快播创始人)发布马桶MT，主攻匿名社交；下午，今日头条旗下抖音推出多闪，瞄准了年轻人的视频社交；晚间，由锤子科技投资的快如科技则推出聊天宝，号称集合聊天、新闻、电商、赚钱于一体，堪称社交界的“趣头条”。

尽管今日头条CEO陈林在发布会上表示和微信不是竞争对手，但这三家想和世界“聊一聊”的跨界公司，还是在平寂已久的社交行业搅动了涟漪，甚至有媒体已经迫不及待的将这一天命名为中国的“社交日”。

铁打的腾讯，流水的社交。这一天会真的成为中国社交史上的Big day，还是平凡为汪洋大海中的又一个浪花？

对此，王思聪在朋友圈评论称：一个都没有机会。

失声马桶

在这三个产品中，定位匿名社交的马桶MT成为了社交新战役先行军。

王欣在微博上写道：“新的社交产品应该能让朋友圈重新建立连接，我们不再需要一款像微信一样的长连接的聊天沟通产品。”

王欣对“马桶MT”的名字进行了解读，这实际上来源于刘德华的歌《马桶》，正如歌词所写的：每一个马桶都是英雄，只要一个按钮他会冲去你所有烦忧。据《经济观察报》报道，王欣在

取名“马桶MT”，是希望这款匿名社交软件能缓解一定的社交压力，像家里的马桶一样，你可以随便吐槽、大喊。

和随后出现的其他两款社交产品相比，马桶MT上线之路堪称坎坷。

在被微信屏蔽后，用户想要下载App需要通过其官网链接，也就是蒲公英应用内测分发平台提供的链接。但15日早上，蒲公英应用内测分发平台已经删除了马桶MT的内测链接，理由是该应用包含违规内容。而在另一个主要渠道苹果应用商店无法下载的原因上，马桶MT官方对腾讯《深网》表示：马桶MT目前只在官网上线，应用市场都还没上线。

而针对官网出现的问题，马桶MT方面表示：由于1月14日晚到现在，下载体验“马桶MT”的用户超过了服务器负载能力，导致用户无法获取短信验证码，无法正常使用。团队正在扩容服务器并优化服务，恢复后会第一时间在官网、微博同步公布。

王欣和马桶MT面临的最大挑战在于，匿名社交可能带来的社会负面效应。

对此，腾讯公司创始人马化腾也在微信朋友圈评论：负能量的匿名社交必须要旗帜鲜明的反对。天使投资人蔡文胜在朋友圈发文指出，马桶走的匿名社交，吐槽告密是个需求，会是一个社交补充，但匿名带来黑暗面和负能量，很难维持长久，特别面对严厉监管是最大挑战。

在互联网的最初十年，匿名一直是网络的重要组成部分。通过虚拟身份，用户获得了一种全新的社交方式，正如那句“在互联网上没人知道你是狗”。但随着实名社交逐渐成为主流，以Face book、Twitter、微信、微博为代表的主流社交网络，都鼓励用户提供更多完整信息，以期能为用户提供更多相关服务。

从2014年开始，匿名社交App曾经兴起过一个时期。2014年初，匿名社交APP鼻祖Secret自上架以来9个月内估值突破1亿美金，在最鼎盛时期，Secret在巴西、瑞典、以色列、墨西哥等8个国家App Store下载榜名列第一。

但9个月后，这款拥有1500万用户的APP便宣布关闭。

在国内，截至2016年9月底，匿名社交应用无秘在九大移动应用分发平台上累计下载量已达1674.3万。但今天，无谜已“匿名”下线多日后再次更名上线且不温不火。

和实名社交相比，匿名社交天然存在两大缺陷：

首先，如果是完全匿名，即用即走，匿名社交平台方面很难对用户产生的内容是否非法进行监管；而当匿名社交平台对用户的资料进行审核，就丧失了作为“匿名”的优势，而且需要比实名平台更大的成本投入。

另一个重要的核心问题则是商业模式，没有任何一个商业平台可以对这种用户画像进行精准的商业行为，缺乏可以变现的商业模式让匿名社交平台无法自给自足。

当然，对于王欣而言，现在要解决的第一个问题是，如何能再次开放产品的下载。而从长远来看，即便未来步入正轨，匿名社交对微信带来的冲击也会十分有限，在能够挑战微信之前，马桶MT要做的是，活下来。

救命稻草聊天宝

1月15日晚水立方，罗永浩发布了“子弹短信”的升级版“聊天宝”。而会前，这款由快如科技开发的“聊天宝-原子弹短信”的App就已经在苹果App Store上架。

此前子弹短信的爆发，让所有人都看到了，在移动社交领域似乎还有机会。2018年，子弹短信月内注册用户突破700万，App Store社交榜连续13天占据榜首，一周之内获两轮融资。

但在子弹短信沉寂后，罗永浩也坦陈，很多人下载了发现没有熟人，很快就弃之不用了。

关于换名，罗永浩诙谐的答，“‘子弹’是个敏感词，“短信”又容易被误解为收费软件，所以搞了个接地气的名字“聊天宝”。” 聊天宝app，底部有四个栏目，“聊天”、“新闻”和“好东西”这三个栏目延续了“子弹短信”。

此外，还新增的“领钱”栏目。聊天宝具备语音消息自动转换成文字的功能，同时发送给对方。聊天宝在APP顶部还增加了生熟朋友的功能，将生朋友和熟朋友分类，在加好友时就能设置分组，减少干扰信息。

有产品经理调侃，“聊天宝”就是“集拼多多+支付宝+趣头条+子弹短信+微信+N个产品于一体的大杂烩！”“子弹短息”升级到“聊天宝，从界面和栏目均有所调整，原来蓝色的“子弹头”界面，变成了富态的金灿灿的元宝。

下载界面画风的调整寓意着“聊天宝”用户群体的下沉。众所周知，锤子科技的用户一直定位文艺青年，而此次发布会上，罗永浩指出，“十亿中国人没坐过飞机，四亿中国人没用过抽水马桶”，他的解释是：广阔天地，大有作为。

罗永浩携带“聊天宝”再次归来，想通过技术+补贴推广模式的玩法建立起合理的用户生态。

罗永浩现场表示，目前已和中国移动的「和飞信」达成合作，支持一键邀请手机通讯录的好友，通过模板群发短信邀请用户，一次性可群发500-1000条短信，另外，拉新过程中的邀请者和被邀请者均可获得红包补贴。

邀请者每邀请一位用户可获补贴1.5元，被邀请者也能赚到5毛钱。全部群发短信费用全部由聊天宝和中国移动承担，但提到补贴红包提现，他表示暂不支持立即提现，后续会在App发布规则。

此外，聊天也给钱；看新闻也给钱；购物也给钱……用户在 app 里的每一个小动作都能换来真实的收益，可以吸引大量对收益敏感的用户，且这种商业模式已经被趣头条印证了。趣头条用这种方式确实吸引到用户了。

但当下的快如科技其实并没有多少能力去撒钱，因此整个发布会的下半场几乎成了招商大会，宣布将联合大疆无人机、三只松鼠、携程等四五十家品牌商持续推出春节前后的营销活动，目前活动金额已达1亿。

发布会结束时，情绪激动的罗永浩告诉现场的用户，“历史会记住今天”，而后他就结束了“聊天宝”的发布会。

有人评价，这场发布会见证了罗永浩从理想主义者到功利主义者的转变。

据说昨晚“聊天宝”发布会结束后，一些死忠锤粉纷纷脱粉，表示当下的罗永浩已经不是从前的罗永浩了。从子弹短信到聊天宝，说是“升级版”，但从命名到设计到“聊天赚钱”等新功能都是在“下沉”。

蔡文胜认为，聊天宝最难生存，如果聊天宝主打谈情说爱的交友方式，或许有机会成为另一个陌陌。

也有评论称，文艺青年不再待见罗永浩了，或许这意味着罗永浩快成了。但其实这场飙着微信打的战争，可能与微信无关。

YY创始人李学凌的预测是，昨天的社交大战，真正撼动的其实是交友战场，“哪些APP会受到更大冲击，大家可以自己想了。”

互联网学者刘兴亮认为，颠覆微博的，一定不是另外一个微博；颠覆微信的，一定不是另外一个微信。模仿微信，是不可能超越微信的。“当一匹马的速度足够快时，很难再造出一匹马去赶上它，最好的办法是造出一辆汽车。但是，在汽车诞生之前，所有人都只是想要一匹更快的马。”

战略转型多闪

多闪的一小步，或许将成为字节跳动的一大步。

和上文两个略显草率的两个创业公司相比，已成为小巨头的字节跳动明显有自己的布局节奏。选择1月15日上线，多闪明显瞄准了社交网络的重要战场：春节。

有消息显示，字节跳动将投入可观的预算在春节期间用于拉新，有接近字节跳动的消息人士对《深网》表示，当年微信红包的案例将成为多闪的重要参考对象，在支付市场发出属于字节跳动的声音。去年春节，字节跳动就不惜重金在同样的时间段沿京九铁路线选择性投放抖音广告，让DAU从3000万冲到7000万。

在多闪发布会上，抖音总裁张楠介绍，作为抖音推出的视频社交产品，多闪的研发，缘于用户日益增长的视频社交需求。抖音上的用户正在产生新的社交需求，“抖音用户的社交需求被抑制了，我们就想做一款社交产品来承接住这个需求。”

据多闪产品负责人徐璐冉介绍，短视频+社交=多闪。其中，随拍功能会在72小时后消失，内容以人聚合，随拍没有公开的评论和点赞。随拍有两能力，知道谁在关心（看）你，亲密关系从看到聊。此外，即时通讯功能也能使视频的表达更亲密。

这款新诞生的产品被张一鸣给予厚望，抖音的注册用户加上通讯录，将成为其用户发展来源。

但无论结果如何，社交都是字节跳动必须放手一搏的重要业务。在抖音以及几乎一切短视频网站的草创时期，拥有大量社交用户的微信、微博都是拉新的重要手段，如今抖音必须找到自己的社交路径以实现用户的关注力闭环。

娱乐内容总有更新和更有趣的内容出现，如果没有社交属性的粘性，用户很容易随着关系链流失。

以字节跳动旗下的另一款重要产品今日头条为例，相对趣头条而言其一个重要劣势就是登录用户比例偏低，大多数用户都不能在平台上产生沉淀，这意味着用户和产品的链接能力相对较弱。

简单的说，字节跳动对多闪最大的期望可以打通和强化整个头条系的账号体系，并成为一个超级入口和重要流量来源。在确立了一个完善的社交环境以后，将有利于字节跳动旗下的电商等业务的开展，同时有助于今日头条在其他领域的布局：如互联网金融。

在多闪上线后，很多外界评论都称其“没有惊喜”。

互联网营销专家黑马良驹评论称，多闪除了独立APP以外，并没什么有亮点的功能。虽然有些功能看起来很花哨，但是想让用户去下载多闪，把自己的好友关系都迁移过来，难度还是挺大。

因为，在所有产品里，社交产品的护城河是最高的，迁移成本也是最高的。当初微信之所以成功，是因为正赶上智能手机的红利，基础用户都是从QQ迁移来的，是从QQ的强关系来的，抢占了不少手机短信的用户。而当初QQ之所以成功，是因为QQ抢占了PC互联网红利，QQ因为即时通讯一家独大。所以说，在社交平台上，传真机效应还是具有统治力的，都是从强关系迁移到强关系。

所以，一个产品干不干掉微信，并不是产品本身来决定的，也不是90后产品经理来决定。这里面有天时地利人和，有宏观的大环境，有终端的更新换代，有用户的更迭，而不只是由产品和运营来决定的。

多闪产品经理徐璐冉说，多闪并不想去颠覆微信，只是想让一些年轻人将熟人和生人关系分开，可以没有压力地进行交流。黑马良驹认为，头条系也并非想通过这一个“多闪”就颠覆掉微信，而是从未来的视频社交上，分一杯羹。从某种程度上说，多闪并不是抖音和头条系进攻的产品，而是进行自我防御的产品。

据了解，字节跳动或许仍正筹备多个社交平台，以图形成社交矩阵。此前，今日头条被曝光已经秘密购买包括feiliao.com、f15.com、flipchat.com三个域名，并计划上线飞聊、斗信等多款社交产品。

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实习运营编辑：张媛

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