查看原文
其他

业主质疑维修基金用途,祥和嘉园物业有苦衷

2016-12-02 白银周刊 爱白银

 提示点击上方"爱白银"↑热点资讯抢先阅读


动用维修基金,维修或更换公共设施,这对广大业主来说是件好事。可是,最近祥和嘉园小区物业公司却因为维修基金的最终用途和业主产生分歧,物业和业主的关系越发紧张。

11月25日上午,根据业主投诉反映,记者来到祥和嘉园小区实地调查了解。记者看到,在祥和小区公告栏里,物业向业主公示了一份该小区防水工程的申请、预算及业主签字同意使用公共维修资金等相关情况,并说明此项工程已经完工。

“我们当初同意的是更换单元门,而不是做防水工程……”。面对这份公示,许多业主提出了质疑。

说起这件事,还得从2015年三、四月份说起。据业主蒋先生回忆,当时,物业公司有人上门,说要动用维修基金,更换小区一期商品楼单元门,让住户在维修基金征询签字表上签名,并注明“同意”。想到物业更换单元门是件好事,他就在表上签了姓名。但是,令他没有想到的是,最终物业申请的维修基金并不是用作更换单元门,而是用作顶楼防水。

业主蒋先生的一席话,其实也是广大业主共同的心声。

维修基金是专项用于物业保修期满后房屋共同部位、共用设备和物业管理区域公共设施的维修、更新和改造的资金,不得挪作他用。按规定,在业主委员会没有成立之前,由物业公司征得广大业主同意,向房产行政管理部门申请。

根据公示维修基金征询签字表显示,对于动用维修基金一事,当时大部分业主签字并“同意”。但是,令广大业主不解的是,明明说好的是更换单元门,怎么就变成防水工程了。况且,小区一期楼房的单元门年久失修,失去了防盗的作用,确实有必要更换。

对于此事,祥和嘉园小区的物业部门——白银祥和雅居物业服务有限公司总经理尚存解释道:“对于维修基金,物业根本没有用作它途”。

尚存向记者出示了一份当时对业主的通知。通知显示:祥和嘉园一期物业已交付使用五年多时间了,为了各业主的正常生活和安全保障,我(祥和)物业将动用维修资金对一期路面、屋面防水进行全面维修,单元门进行更换……

尚存说,从2010年接管小区至今,物业公司多次接到业主反映顶楼防水问题。期间,有些小的防水工程,物业公司已经垫资维修。但是,大面积的顶楼防水工程及更换单元门耗资大,物业公司也是无力垫付。毕竟,物业公司一年的收入(包括每户每平米四毛钱的物业费和小区停车费)约七、八十万,其中,电梯维护15万,清运垃圾8、9万,再加上发放40余人的工资,已经所剩无几。

对于动用维修基金,也是无奈之举。当时物业向广大业主张贴通知了,明确说明维修基金用来维修路面、屋面防水和单元门更换,物业向白银区房产管理局打报告申请也是这三项用途。但是,房管部门只批了“防水”一项。由于维修基金是“专款专用”,物业公司仅做了祥和嘉园小区6、7、8、9、10、17、18、25号楼屋面防水工程,并在工程完工后要使用住宅专项维修资金向维修单位支付维修费用。对于此事,希望广大业主理解,物业公司会向开发公司、房管部门继续协调更换单元门事宜。

记者手记

众所周知,业主和物业之间的矛盾,实质上是服务与收费的矛盾。在现实生活中,当这个天平失衡的时候,业主往往会陷入一种集体式的愤怒,同样面对愤怒的业主,物业又常常会觉得“委屈”,觉得“业主太过分”。从而使问题陷入了恶性循环的怪圈,同样一件事,双方都觉得自己是受害者,都在寻找对方的不是。可反过来想,哪一个小区的业主不想过正常有序的生活?哪一个物业公司放着好好的事情不做,盼着天天跟业主掐架?所以,双方不妨多换位思考、心平气和地谈谈,这才是解决矛盾的可行之道吧!另外,城市化进程的不断加快,需要政府主管部门有力的监管,更需要一个健康的行业自律!


来源:白银周刊 记者 曾朝耀

原创稿件,未经授权不得转载转

您可能还关注

电影《血太阳》景泰首映,展现红军悲壮史






点击“阅读原文”查看更多内容


您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存