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摸过500位老人的脚后,他1年开出1500家鞋店,单店月入40万,无一亏损!

2017-10-12 营销界007

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编辑 | 007

来源 | 首席营销官(id:cmo1967)原创互联网营销第一媒体


近几年来,电商开始火起来,越来越多的人说实体经济不行了,很多大品牌的实体店都被迫关门。然而,有个名不见经传的小品牌偏不信这个邪!


2016才创办,短短一年时间就开出1500家店,无一亏损!单店月营业额达40万,利润率50%!


关键是:这1500家店全部是线下实体店,电商碰都不碰!每次新店开业,顾客都排队排到爆,与喜茶有的一拼!


老板还放豪言说:要在中国开10000家店,还要进军全球!


这个品牌就是专卖老人鞋的足力健!



1

被忽略的老年市场,就是鞋服业的下一个风口!


先说说我们市面上的鞋,有皮鞋、休闲鞋、运动鞋,但是你想想,专门为老人打造的老人鞋你听说过没?我想很少吧。


据相关数据统计,我国老年人人口数量已达2.3亿,这是个十分庞大的数量,而且近几年来,中国老龄化现象加快,老年人口的数量将会越来越多。


而不论男女老少,鞋服都是刚需。但目前市场上专门做老人鞋的品牌少之又少,虽然说现在80、90后是主流消费群体,但老人人口也很多,他们是不能忽视的消费群体。人口这么多竟然没人专门为他们服务,实在是可惜。



2

专做老年人生意


这么好的市场,为什么不打造出一款专门为老年人设计的鞋呢?


市场上专门为儿童、年轻人设计鞋的品牌那么多,竞争激烈,基本达到饱和状态,但是,老人鞋市场还处于空白阶段,且目前市面上的老人鞋很多不专业,他们没有真正解决老人穿鞋的问题。老人的脚比较特殊,他们的腿脚不灵便,而且大部分老人的脚都已经发生了变形,他们穿的鞋比一般的鞋要更加注重舒适与安全。



足力健的创始人张京康正是抓住了这个机会,抢占了先机,并从产品、渠道、营销等各个环节全方位打造了一个专门做老人鞋的品牌——足力健。


产品定位确定好了,接下来就要开始打造产品了。


3

摸过500+老人的脚,打造专业的老年鞋


而经过几次创业的张京康更加明白,要做品牌,最重要的是要以用户为核心。于是,他开始第一步:用户调研,首先了解用户的需求。在调研过程中,他天天和老人在一起,上门拜访,走访社区,和老人聊天,几个月下来,他双手摸过不下500位老人的双脚。


这其中,他就发现了问题:大部分老人的脚型都发生了变形:脚背变高、脚变长、脚踝骨变脆、脚跟疼,皮肤也变得松软。



了解用户的痛点和需求以后,便开始对症下药。研发的过程中,根据用户的反馈,不断地改进颜色、款式、质量。


最后打造出了第一款声称“穿上不挤脚,出门不打滑”的“足力健动力鞋”。结果,一上市就成为了爆款,一年卖出了50万双!之后,张京康又推出了多个系列:轻盈鞋、广舞鞋、安全鞋,将产品打造得更全面。


质量这么好,那价格肯定不低吧?你想错了,张京康借鉴了小米雷军“用超高性价比吸引用户”的做法,将足力健打造成老人鞋中的小米!


超高的性价比也让足力健产品所向披靡,上市即热销,款款皆爆款。



那价格卖那么低,他怎么赚钱?这就不得不说他的砍价技术,这点就连中国大妈们都不得不佩服。


他每次去供应商那里拿货,供应商都怕了他,别人报价18元的鞋底,他竟然8块钱就可以拿下,这就源于他每次去拿货,都会找顾问把供应商的成本算得滴水不漏,供应商休想忽悠得了他。算清楚后再用低价、数量多的方式购买,这样一来成本低了,价格自然也就低了。


4

老人爱去哪,店就开到哪!


光有产品还不行,如果卖不出去,那也没用,渠道也很关键!


问问大家:平时除了社区,老人平时还爱去哪里?爱去超市,超市里环境好,冬暖夏凉的,可以逛逛超市锻炼一下身体,逛累了又有地方休息。


关键是:很多老人就相信超市里的商品,那些街边店的商品就是觉得不好。


除了这个,能跟得上时代去网上购物的老人真的很少,他们大部分人还是依赖线下实体店。


而且还有一个不容忽视的现象:大部分的儿女都喜欢给父母买一些保健品、营养品……真正能想到为父母买鞋的很少,老人的鞋基本上是自己买的。



综合来看,超市是足力健铺货的最好的渠道。


2016年1月,张京康在郑州开了第一家店。同年7月份开始招商,之后疯狂开店,仅仅一年的时间就开了1500家店,县级以上市场100%覆盖。而这么疯狂开店的原因:没有一家店亏损,店店都盈利。


光开店还不行,足力健还靠超预期的服务与满减的促销方式来吸引顾客。


足力健的服务让顾客备受感动。对于顾客,服务员都是采取半跪式为顾客脱鞋、换鞋;而对于产品,张京康还承诺:不论任何价位的鞋,一年内开胶断底,免费旧鞋换新鞋。



不知被多少商店用烂了的满减活动,足力健用起来却还是那么得靠谱。足力健打出满600减100的促销活动,很大程度上满足了消费者爱占便宜的心理需求,所以,在足力健的店里,客人都很给力,都是几双几双的带回家。


超预期的体验、超预期的服务,足力健想不火都难啊。


5

怒投2亿元央视广告,胆子这么大?


产品很好,渠道也有了,但可能还是有很多消费者不知道,张京康深知,这个时代,酒香也怕巷子深!


哪天你打开电视看央视台,你一定会看到足力健的广告。



因为足力健怒砸了2亿在央视上投放广告,火力全开,六档联播。2亿?你是不是觉得他疯了,并没有。因为电视是老人接触最多的媒体,而且央视在他们心中最具有权威性和专业性,“央视都打广告了,这产品肯定没问题!”


足力健靠着这种轰炸式的全年无间断地传播,彻底辐射人群,迅速在消费者心中建立起了品牌形象。



而且足力健在选代言人上也特别聪明。它选择了备受老人喜爱的演员:张凯丽来代言。很多老人到店后,甚至连看都不看,就直接说我要张凯丽穿的那双鞋,试穿后就直接付款, 更加简化了流程,销售也更加火爆。


6

结语


主打高性价比的产品,在超市开实体店,还在电视上投放2亿元的广告,这些看起来好像都是与时代主流非常不符的策略。但是,足力健却是这么做的,凭借超高性价比产品、超预期服务、超预期体验,在老人市场引起巨大反响,火爆销量与超高复购率,成为老人喜爱的品牌的TOP榜。


电商的崛起让实体店苦不堪言,而足力健却靠自己独特的模式异军突起,成为实业经济的黑马。它成功的经历告诉着我们:品牌时刻要以用户为核心,在产品以及运营服务上要真正地满足用户的需求,不断地为用户创造价值。

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