龙湖区召开区委专题工作会议 研究部署信访工作
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8月23日下午，龙湖区委书记蔡向鸿主持召开区委专题工作会议，听取区信访局近期工作情况汇报和区包案领导、相关责任单位关于重点信访事项的汇报，研究部署下一步工作，推动全区信访工作提质增效。区委副书记、区长黄晓欢等参加会议。
会议强调，一要准确把握形势，坚决扛起政治责任。要清醒认识当前全区信访工作存在的突出问题和短板，始终保持“时时放不下”的政治责任感和使命感，切实增强工作预见性和主动性，集中力量、攻坚克难，以最大力度、最实作风做好信访工作，做到“守土有责、守土担责、守土尽责”。
二要厚植为民情怀，千方百计为群众办实事。要深刻认识到信访是送上门来的群众工作，全区信访系统要学深悟透习近平总书记关于信访工作的重要指示精神，在接待群众来访、办理群众来信来电来访过程中，把来访群众当家人，把群众来信当家书，把群众反映的问题当家事，让信访工作真正成为区委、区政府联系人民群众的桥梁和纽带。
三要坚持问题导向，多措并举抓好源头治理。要坚持“三到位一处理”原则，充分运用法治思维和法治方式办理信访事项，既要见“事”，又要见“人”，做到耐心听、实地看、认真想、真心帮，优化办理流程，压减办理时限，实施闭环管理，全面提振信访事项办理质效，坚决维护政治安全和社会稳定，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
区领导林典发、陈泽波、郑诗桂、林少雯、蔡敏，各街道和区有关职能部门主要负责同志参加会议。
信息来源 | 龙湖区信访局
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