设计的基本价值
读者提问:“呆总,我做了一组页面,但是我要怎么把这个页面的理念表现出来?”回复:“嗯?什么理念?你直接说设计细节不行么,为什么要说理念?”
做设计有些年头后,尤其不再喜欢聊空洞的东西,比如大气,留白,高级等,类似的词句。相对应的,比如场景,画像,商业这些东西聊多了,也会腻。这种腻不是对设计失去热情,毕竟设计的动力并不是源自于热情。主要是觉得这些东西没什么实际的用处。比如看到人说:“在界面上,无论是文字部分的行间距与字间距,还是各内容版块之间的混排距离都要适当留出间隙。如果把界面设计得太满,除了视觉上不适外,还会造成用户的信息阅读负荷,从而降低用户的使用体验。”
对这样的内容,我心里多少是有些排斥的,许多刚入行的人,肯定会觉得,做设计就是要懂这些东西,在跟人聊方案的时候,可以毫不犹豫地脱口而出。如果做不到,就会反思自己说不出大词,或者专业词句,导致做出来的页面难以向上汇报,而要反复修改。但不会去反思是因为自己对细节的控制能力薄弱,才导致了这样的结果。
举个不太恰当的例子。前阵子给同事讲一个功能,我们对当中的一句文案进行了探讨。他说:“我们的文案要帮助用户进一步理解功能的操作方式,根据我们的产品特性,用大白话会更好一些。”我说:“怎么个大白话呢?”他回:“就是简单一点,比较偏口语呀。”我继续问:“那你能给这个功能点编一句白话一点的提示词帮助用户去理解么?”他说:“一下也是想不到,就是这么个思路。”
这位同事的发言,和上面那些设计大话有点类似,就是浮着,没有具体对象,属于正确的废话。以这样的方式做设计工作,不用多久就会开始厌恶设计,甚至觉得设计本身都是没价值的。有用的内容,应该是根据具体的细节去推导的,设计细节和解释说明应该相辅相成,比如我们的用户是车主,那反馈的文案就要很直接,不能有太多环境词句。怎么说呢?像司机驻车时,有门窗未关,直接在 app 上提示说明:X门未关。同样,虽然我们对车主要表以尊贵,但没必要说:您的X门未关。一来没必要,二来有歧义。
或者在思考一句话应该缩短到多少字以内时,要去查阅成年人阅读速度相关的资料,大概就会知道平均最快的阅读速度是 6 个字每秒。接着,要知道这句文案是出现在哪里的,比如是开车过程中,出现在屏幕上,那么这句话要怎么精简比较合适。
于是,当人问:“你为什么这么设计?”你就可以说:“因为车主在开车过程中的平均阅读速度……而这句话最短能缩减到……并且不缺乏直接性和尊贵感,也能够表达清晰。”而不是说:“因为我们是某某产品,我们产品的特性是……用户群体是……所以要直接,且给到用户一种尊贵感。”人是要知道你为什么这么设计,而不是为什么这么设计。好吧,这句话需要你理解一下,才能明白。
任何话术的解释,都是需要通过内容来支撑的,有了好内容和好细节,不管说什么话都是到位的,而没有好内容,说得再浮夸,也只是给人一种这样的感觉:“嗯,这人理论不错,就是设计能力差一些。”如果是知道自己设计能力差,才想着从这些话术上去弥补,那只是本末倒置罢了。
回到开头读者的例子。他给我发的图是设计稿,但是在文章里不好把人的页面放出来,我就简单画了个页面里头部的草稿,说明下当时的一个问答情况。
我问:“你这个标签为什么是这两个,类型很多吗?”回答:“这个不是很清楚,应该不是固定的。问:不是固定的意思是,它可能不止这两个么?”回答:“应该是的。”然后我就问不下去了。
为什么我会在一开始就问标签呢?因为他的页面里,下半部分是有个内容推荐,一眼就能看出来,这些被推荐的内容是根据标签来推的,所以在设计这个页面的时候,要把单个标签和多个标签的边界情况梳理出来,因为它会影响页面的设计细节,比如排序选择的优先级,内容展示模块的形式,内容超出推荐区域要怎么处理等等(这样讲可能比较抽象,意思能理解就行)。当他什么都不知道的时候,这个页面的细节,肯定是有遗漏的,我把问题点出来后,他回道:“我去,还真是,产品也没给到原型,我去问问。”
这,还谈理念呢。
🤔我相信肯定还是有不少人喜欢聊假大空的,写文章的目的不是转变人的思想,而是聚拢有同样想法的人。毕竟,物以类聚么。