第四届鹏城慈善奖专题回顾 | 深圳市慈善会：深圳先行示范，慈善战疫有道

编者按

2018年9月21日晚，在深圳市“慈善之夜”暨第四届鹏城慈善奖颁奖盛典上，深圳市慈善会获得“鹏城慈善典范机构”，深圳市慈善会执行副会长房涛表示，这份沉甸甸的大奖，是激励，是鞭策，更是监督。成绩属于团队的每一个人。
自2020年1月23日全面投入战疫，截至4月30日，深圳市慈善会（以下简称“深慈会”）共募集战疫款物达4.08亿元，再次在全国慈善会系统名列前茅。在建设中国特色社会主义先行示范区的背景下，深圳民政与慈善工作坚守时代使命，力争先行示范。深圳市各级慈善组织积极响应，迅速加入抗疫行动。截至3月31日，市、各区慈善会与110余家基金会累计接收捐赠款物达44.08亿元，其中深慈会一家约占10%。在新冠肺炎疫情防控阻击战中，枢纽型慈善组织先行示范的责任与担当，深慈会责无旁贷，科学制定短中长期的宏观战‘疫’部署，着力技术协同战疫，重建心理关护连结，助推公共服务政策。

第五届鹏城慈善奖活动将于近期启动

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第四届“鹏城慈善典范机构” 深圳市慈善会

协同战疫，实现精准对接

 

新冠肺炎疫情来势汹汹，从钟南山院士向公众明确表示疫情存在“人传人”现象，到全国各地确诊病例数量激增仅仅只有数天的时间。前线医疗机构迅速响应救助，但遭遇了严峻的物资短缺压力，又因为正值春节，各地工厂大多处于停工状态，国内医疗物资的生产与供给一时间陷入非常棘手的困难境地。
一方面是民众、企业、社会团体高涨的捐赠热情，另一方面是疫情前线焦灼的物资驰援需求，如何在紧急情况下实现精准、科学、高效的供需对接，这对于慈善组织而言是个极具挑战性的大考题。作为区域枢纽型慈善组织，深慈会立足于中国特色社会主义先行示范区的使命责任，率先搭建多维度的协作机制，通过不同主体和层次的协同，迅速回应疫情防控不同阶段的驰援需求。
自有公益生态社群之间的协同。2020年1月23日，深慈会迅速成立“防疫紧急工作组”，向全社会发布捐赠倡议书，1月27日，第一笔物资已抵达抗疫一线。同时，深慈会积极联动市国资委、腾讯、万科等爱心企业与机构理事单位和自有的300多支冠名基金开展社会募捐，并借助伙伴的自有物资渠道，快速有效地触达湖北和深圳的防疫社区。一些行业协会组织根据自身行业属性，为疫区提供必要物资，如为方舱医院提供一次性洗漱用品等。

▲（左图）深慈会荣誉会长单位海王集团携手深慈会发起“抗疫天使守护计

（右图）深圳市慈善会·欧柏兰奴公益基金向“深圳援鄂最美逆行者”捐赠价值50万元的“最美服装

社会组织之间的协同。新冠疫情爆发，各界爱心资源暴风式涌向武汉及湖北其他疫情灾区。为避免信息差而导致的资源分配低效和救助重复，深慈会第一时间与湖北省慈善总会取得联系，建立“深圳-湖北疫情防控联动机制”，及时解决了湖北当地一线需求如何整合、如何迅速打款、款物如何经由在地机构到达指定医院等问题，有效解决需求和分配的错位问题。深慈会在腾讯公益和水滴公益两个公募平台上筹集的项目善款，通过湖北省慈善总会第一时间拨付到武汉协和医院、武大医院、武汉同济医院、以及周边城市最紧急的定点救治医院，整个对公款项拨付回函流程，3天内即完成，充分确保驰援湖北的精准对接和效率。

▲市民政局领导到会指导抗疫工作

与政府部门之间的协同。疫情防控工作开展以来，国家民政部相继出台一系列疫情防控指导文件，动员全国慈善力量依法有序参与疫情防控工作。深慈会始终与相关业务主管部门保持密切的沟通与联系，紧跟深圳市政府抗疫指挥部的统一调动部署，驰援武汉的同时，积极参与本地的社区联防联控工作。同时，面对抗疫初期国内医疗物资供应不足的困境，深慈会还积极联合深圳海关等部门，最大程度地简化工作流程，缩短通关时间，助力“跨国捐赠”更快地驰援抗疫前线。截至3月16日，深慈会已助力超过80家受赠单位开具出64批次境外捐赠通关证明，进一步体现出作为超一线城市的深圳，动员全球资源应对社会危机时出众的协调和响应能力。

人文关怀，安抚社会心理

在本次“举国战疫”的行动中，因为新冠病毒具有传染性强、潜伏期长的特点，各地确诊病例交替呈现出“爆发性增长”，这对物资驰援提出了极大的需求。与此同时，因社交隔离、停产停工等引起的一系列疫情次生问题同样值得关注，也必将成为疫情期间和后疫情时代的重要关注议题。

▲3月8日，国际劳动妇女节，深慈会致敬“深善抗疫女神”

深慈会始终密切实关注医护、社工等一线抗疫人员的身心健康，先后发起了患难家人哀伤抚慰、社区心理辅导、“深慈抗疫爱心包”等温暖的社区支持项目活动，稳住“抗疫大后方”。在深圳市卫健委与深圳市民政局的指导下，针对深圳援鄂英雄的 “深爱战疫天使关爱基金”项目，截至4月14日，分三次将共计181.20万元关爱金发放到每位医疗队工作人员的手中，体现深慈会厚实的人文关怀。4月4日，全国哀悼日，深慈会启动“深善·阳光摆渡人”哀伤辅导计划，联合全市5家心理咨询机构，从患者自身及丧亲家庭自身需求出发，共同关注新冠肺炎患者治愈后心理与生活重建问题，以及因家人离世造成的情绪障碍、家庭关系断裂、社会支持网络脆弱等问题，重建患者心理与生活，重建失去亲人的家庭生活关系与社会关系。4月8日，武汉解封后，深慈会联合武汉恩派发起“致敬社区摆渡人计划”，关爱500名武汉社区一线防疫工作者，通过“晚安计划”、“子女关爱”、“神秘礼包”和“防疫加油包”4大主要内容，全面构建针对武汉社区工作者的支持网络。
随着疫情全球蔓延，深慈会怀着感恩之心、秉承人文关怀，与深圳市国际交流协会联动，向深圳友城柬埔寨首都金边支援抗疫物资，切实贯彻落实习总书记关于推动构建“人类命运共同体”的指示精神。

行业倡导，引导慈善新风向

▲“深善温度·校园守护”计划助力学校安全复学

任何一笔善款，都是社会投资，投资于社会进步和人类美好。社会组织有责任基于科学理性的判断，在危机时刻提供透明、精准和高效的服务。而这些都离不开慈善机构高瞻远瞩的规划与系统化投入，不管是制度建设、人力资源，还是信息技术、慈善创新工具的应用，需要于日常投入资源和在行动中积累经验。
除了紧急救援和社区防控，面对新冠病毒疫情所带来的社会影响，积累社会资本、重建人与人之间的信任和联结，亦是疫情防控的一大重要工作。凭借多次的重大自然灾害响应经验，在疫情之初深慈会迅速确立短、中、长期相结合的“疫情防控工作机制”，关注疫情初期的物资驰援的同时，将弱势人群关怀、疫后社会重建、公共卫生意识和环保意识培养的倡导工作、加强公共紧急事件预防机制搭建、加强公共卫生基础科研等事宜纳入中、长期的疫情防控工作内容。
同时，随着防疫工作的持续推进，深慈会对于“如何对善款以其他方式进行价值最大化的有效配置”这一问题的探讨亦做出创新大胆的实践。立足于兼顾短、中、长期的宏观战“疫”部署，深慈会携手大额捐赠人共同制定抗疫公益项目，以此调动大额捐赠人的力量和参与感，发挥他们的核心优势，进一步链接更多的社会资本参与公共卫生体系的搭建和完善工作。
此外，立足于习总书记关于“疫情防控常态化，讲好战疫好故事”的指示精神，深慈会发起“战疫‘益’有道——战‘疫’公益好项目”研究，借此推动社会力量如何有效、科学、专业地参与突发性公共事件防控的行业探讨；加入“支持湖北公益发展联合行动”，支持湖北公益组织度过疫后重建及恢复，助力打造韧性公益生态；积极助推公共政策，着力宣传社会组织在疫情防控和基层社会治理中的重大作用，彰显深圳民政与慈善先行先试的韧性和活力。
“疫情就是命令，防控就是责任”。深圳先行示范，民政力争先锋。立足党和政府的指示精神，慈善战疫有道，责无旁贷。作为区域性慈善枢纽组织，深慈会凭借敏锐的行业视角和疫情研判，制定出兼顾人文关怀和科学专业的“短中长期”抗疫工作规划，对应“技术协同战疫、心理关护连结、助推公共政策”，将其成功转化为物资驰援、社区联防联控、人文关怀、复工复产复学支持、行业发展政策倡导等一系列抗疫措施，充分践行“驰援湖北、守护广东、保障深圳、关怀世界”的机构抗疫使命和目标。

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编辑 | 陌奈

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关于『深圳市慈善事业联合会』

深圳市慈善事业联合会，简称“深慈联”，是在深圳从事慈善事业的自然人、法人和其它组织自愿联合发起成立的非营利性社会团体，于2016年9月1日正式成立。深慈联以健全慈善行业运行机制、增进社会信任、推动慈善行业健康快速发展为宗旨，直接为全市慈善行业服务，是连接政府、慈善组织和社会各方的枢纽型慈善行业组织和公共服务平台。