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“没有了柜台就没有了隔阂” “客厅式办公” 让社区更有温度
整洁、干净的党群服务中心办公区域,居民正围坐在不同的办公桌旁,或办理孩子的入学证明,或了解各项惠民政策……近日,荥阳社区党群服务中心都改造完毕。昨日,记者见荥阳市索河街道广场社区“客厅式办公”的服务模式被居民所喜爱。
2022年,荥阳以打造幸福和谐社区为切入点,开始对社区党群服务中心进行改建提升。广场社区在大厅内添置了数张组合办公桌,去掉了中心里的柜台,创新打造“客厅式办公”服务平台,让群众到党群服务中心“办起事来更舒心,说起事来心贴心”。“原来,我来办事,我在外面,社区工作人员在里面。现在,没有了柜台,让我感觉没有了隔阂,办事更显得轻松。”前来办事的赵女士说。
据了解,在改建提升过程中,荥阳社区紧紧围绕社区党群服务中心“空间布局更优化、功能配置更完备、环境氛围更温馨、载体活动更丰富、服务供给更贴心”的工作思路,坚持服务优先、便民优先,转变传统行政化、隔离式办公场所为新型开放式、互动式的零距离服务,把更多阵地空间用于社区学习、活动、服务,真正实现了“办公空间最小化、服务功能最大化”,切实拉近了社区与居民之间的距离。
(来源:郑州晚报)
编辑|秦战国
责编|王志鹏
签发|李 维