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北海一海鲜餐馆与滴滴司机串通宰客? 工商已查明实况

谭华懿 北海日报 2020-09-19


吃了两碟螺、一碟海鱼和一个油麦菜就要880元?

北海一海鲜餐馆和滴滴司机串通宰客?



2月9日晚,一名外地网友在微博平台反映,北海一海鲜餐馆涉嫌与滴滴司机串通宰客。北海市相关执法部门次日迅速行动,据查,现场未发现有滴滴司机拉客拿回扣的证据,也未发现秤具有短斤少两,但该店虽有营业执照,但尚未取得食品经营许可证,目前已责令其停业整改。


该店的营业执照及收到相关执法部门的

责令改正通知书和行政指导告诫书。

谭华懿 摄


日前,记者随北海市工商局的执法人员来到位于侨港镇港口路的涉事海鲜餐馆“银海区乔巷渔民风情美食店”,该店目前已停止营业。据悉,该店于今年1月14日取得营业执照,但尚未取得食品经营许可证,春节前,该店便擅自从事餐饮经营活动。2月9日晚,疑似曾在该店用餐的网友于微博上称在该店点了两碟螺和一碟海鱼及一个油麦菜便花费880元,并晒出在另一平台上其他网友对该店涉嫌与滴滴司机串通“宰客”的评价。


据了解,从2013年起,北海工商部门就要求海鲜餐饮店的商家在消费者点菜时,必须让对方在菜单上签字确认才能正式下单加工。


顾客的点菜单已签字确认。谭华懿 摄


记者12日在现场看到,当天的菜单消费者已签字确认,但付款金额实为848元而非网友所称880元,而菜单上所点的176元/公斤的马蹄螺、256元/公斤的珍珠鱼和76元/公斤的白贝记者也均在海鲜池里看到。


马蹄螺的价格与点菜单一致。谭华懿 摄

白贝的标价。谭华懿 摄


记者还发现,部分海鲜价格有所下降,餐馆负责人表示,系因春节期间的正常价格浮动。


珍珠鱼的价格有所下浮。谭华懿 摄

该店负责人现场称了约2公斤的马蹄螺。谭华懿 摄


随后,该负责人应要求称了6个马蹄螺,重1.98公斤,与点菜单上的重量接近。





市工商局消费者权益保护科科长

吴斌讲述调查情况。谭华懿 摄


市工商局消费者权益保护科科长吴斌告诉记者,截至目前,市工商局12315投诉平台尚未接到该网友的直接投诉,在微博获悉消费者的这一诉求后,已经迅速安排辖区银海分局侨港工商所执法人员对被投诉的餐馆依法进行现场检查。


现场海鲜均明码标价。谭华懿 摄


经查,该店亮照经营,但有照无证。店内海鲜池里的海鲜产品明码标价,执法人员用砝码对店内电子秤具进行检测,未发现有短斤少两的情况,现场也未发现有滴滴出行司机拉客拿回扣的证据。据悉,执法人员现场调查时,两桌正在就餐的游客均表示是在明白店内出售的海鲜产品的单价和重量的情况下才签字确认消费的。


目前,针对该店涉嫌“有照无证经营”的违法情况,侨港工商所执法人员于10日下午正式将此案依法移送给食药监部门依法查处。北海市银海区食品药品监督管理局11日便对该店依法下发了《责令改正通知书》,责令其立即停业改正。同时,工商部门相关负责人表示,对旅游市场的欺客宰客问题,始终坚决采取“零容忍”的态度予以打击,决不手软。


店内贴有消费者投诉

热线的告示。谭华懿 摄

店门上工商部门的告示。谭华懿 摄



  

执行总编 | 潘世远

审核 | 李维维

网络编辑 | 廖文治

校对 | 李潇榕

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