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未曾谋面留言全是感谢:“你们在我心里就是最美的”丨抗疫暖心故事

严丹 北海日报 2022-10-20


8月7日晚,位于银滩的南宁商务酒店隔离点的56名隔离人员解除隔离,在工作人员协助下登上了回家的车。

其中一位50多岁的女士,离开隔离点前专门向工作人员要了纸和笔,写下自己的谢意:“感谢隔离点全体工作人员,你们为保护我们,逆行出征,为我们营造了良好的隔离环境,每天为我们按时配送一日三餐,定时做核酸采集,感谢你们日日夜夜细致入微的管护。再次感谢你们,你们辛苦了!”留言的空白处,画上了一束康乃馨。

这位女士和她5岁的孙子是这个隔离点的第4批隔离人员。女士原患有心脏病,住下后不久,因随身携带的药物服用完,感到心脏不适。当时隔离点贮备的药品里没有这位女士经常服用的药物,隔离点点长陈伟多方联系外面的同事朋友帮找药,最后找到另一种能代替的同类药品,及时缓解了女士的不适。



隔离人员给工作人员的留言。

陈伟告诉记者,很多隔离人员都像这位女士一样留了言,朴实的语言、真挚的情感打动了每一位工作人员。

“虽然看不到你们的容颜,但我铭记了你们的温柔以待。谢谢所有的工作人员,大家辛苦了!”

“感谢你们对我们的关心和照顾,衷心祝愿每一位工作人员身体健康、工作愉快、万事如意!”

“在这里隔离10天,虽然不知道你们的长相和名字,但你们在我心里就是最美的!疫情无情,而人间有爱,大白们辛苦了!”

“我们在这里感受到了家一般的温暖,感恩有你们!”
……

感谢的话语在隔离人员的微信群里更是此起彼伏,一句句刷着屏。



感谢的话语在微信群里刷屏。

“我们这个点的工作组共14个人,自7月24日入驻该隔离点至今,每个人都是连轴转,大家都有些疲惫,但没有人抱怨。”陈伟说,隔离点的事情非常多,流程严格而且琐碎繁杂,每天大家的分工、每一次的人员接送都要细细落实好,还要掌握并做好隔离人员的情绪情况和处置预案,甚至每个通道的走向、每层楼的房间分布,大家都要快速背熟,做到了然于胸,“准备得越细致,工作就越到位、疏漏就越少。”

用心换来真情。南宁商务酒店隔离点工作组以其高效周全的服务赢得了隔离人员的交口称赞。一些隔离人员专门要来信笺,一字一句地写下自己的谢意。工作人员说再多的辛苦劳累,看到这些话语的一刻,心里瞬间就被自豪和满足充盈——为抗疫作出贡献的自豪,付出得到认可的满足。






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