【平安地铁 暖冬行动】我的返家乡实践故事（二）

一段拥挤的路程

一段默默的温情

让交院“小鲜鹭”的志愿服务温暖您的回家路

为响应学院团委关于大学生积极参加寒假志愿服务的号召，各系团总支积极动员本系团员青年参与各项社会实践和志愿服务。寒假以来，先后有7位同学历经南昌地铁“小鲜鹭”志愿服务选拔层层，光荣地进入南昌地铁“小鲜鹭春运暖冬行动”志愿服务的行列。下面向大家讲述的就是管理工程系18城营项目（1）班张昊文、19城驾（1）班敖盼龙、19城营（2）班朱千会、19中高城营（1）班郭夏禹、汽车工程系19汽营班万斌同学“春运暖冬”的志愿服务故事。

今年春运已经拉开了序幕，小鲜鹭面向各大高校招募春运暖冬温暖回家“鹭”志愿者，管理工程系18、19级城市轨道交通运营管理专业的张昊文、朱千会、郭夏禹、敖盼龙同学以及汽车工程系19级汽营专业万斌同学毅然加入到“小鲜鹭”的队伍中，作为“小鲜鹭”暖冬行动流动队队员，在南昌地铁一号线、二号线开展为期9天的志愿服务。

在正式上岗前，5名同学参加了小鲜鹭动员大会：接受上级的安排部署，进行礼仪培训、集体宣誓，让5名同学对接踵而至的志愿服务信心满满。

“小鲜鹭”集体宣誓

1月27号下午，此次春运暖冬行动志愿者正式上岗，他们身穿红白色外套，戴着拥有明显标志的“小鲜鹭”白帽。忙碌的身影来回穿梭：从地铁站入口至站台，“小鲜鹭”志愿者的身影无处不在。他们在地铁车站内认真地帮助旅客进行自助购票，耐心地提供问路及引导等咨询服务；遇见行李过多的乘客，“小鲜鹭”们会主动接过行李帮助他们提至站台；“小鲜鹭”们还会在乘客进站前，告知乘客如何正确佩戴口罩、提醒排队进站乘客提前准备健康码……热情服务的“小鲜鹭”志愿者们成为地铁站一道靓丽的风景线，为这寒冷的冬天增添了一丝暖意。

助人为乐“帅鲜鹭”




助人为乐“帅鲜鹭”


乘车引导“帅鲜鹭”




“购票”服务“美鲜鹭”


“抗疫”服务“紫鲜鹭”



乘车引导“美鲜鹭”

助人为乐“帅鲜鹭”

助人为乐“美鲜鹭”

此次“小鲜鹭”暖冬行动不仅充分发挥了交院的“小鲜鹭”们在春运中的保障作用，更表现出当代大学生志愿者积极向上的精神风貌。同时，志愿者们也学到了不少关于地铁服务方面的知识，扩展了自身的知识面，为今后从事地铁服务与管理工作打下了良好的基础。

他们期望今后能有更多机会参加志愿服务，能在服务过程中锻炼自己的同时，呼吁更多“有志之士”共同传播志愿精神，让更多人投身至各种志愿者服务中来，为家乡城市的精神文明建设添砖加瓦！

往期回顾

江西交通职业技术学院团委新媒体中心

图文来源 | 管理工程系团总支

本期编辑 | 季中勇

审     核 | 盛   夏

终     审 | 曾雅静