心理与认知科学学院 “在线同辈互助心理支持平台”调整运行流程

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根据上海市疫情防控工作统一部署，落实上海高校疫情防控工作各项要求，为切实保障校园和师生安全，学校进行了较长时间的严格校园管理。

为使同学们能保持良好的心理状态，华东师范大学心理与认知科学学院面向校内同学开放“在线同辈互助心理支持平台”。

平台接线员为心理与认知科学学院应用心理专业硕士心理咨询方向的在读研究生。通过热线服务，倾听同学的需求，帮助校内同学宣泄情绪、厘清问题，提供心理支持服务。

同学们可以通过两种方式在网上获得同辈支持服务。

热线平台服务的语音通话时间不超过40分钟，文字沟通时间不超过1小时。

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方式一

在线谈话

同学们可以直接扫描以下二维码，点击“立刻在线咨询”，选择要沟通的问题，进入平台，选择接线员。

谈话时间：

周一至周五：13:00-17:00，18:00-20:00

周六至周日：10:00-12:00，13:00-17:00，18:00-20:00

在线同辈互助心理支持平台小程序

方式二

预约谈话

如果你想找同辈倾诉，也可以通过预约的方式，预约三日内的线上谈话。

谈话时间：

周一至周日：10:00-21:00

预约途径一：

可以扫描下面的预约二维码并填写问卷。

在线同辈互助心理支持平台预约二维码

预约途径二：可以直接扫描以下二维码，点击“预约谈话登记”，并填写问卷。

在线同辈互助心理支持平台小程序

填写好问卷之后，请耐心等待。将会有工作人员24小时内通过邮箱[e-mail]提前通知上线时间等信息。

在预约好的时间，可以扫描上面的在线同辈互助心理支持平台小程序二维码，进入热线平台进行线上心灵之旅。

特别说明：此平台不提供心理咨询和心理治疗，仅作为朋辈心理支持的补充资源。相关导师将作为接线员专业技能和伦理的督导。如果发现您有危机等情况，需要更加专业的指导，会及时与学校的心理健康教育与咨询中心沟通，进行相关的转介工作。

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