人数破千，我们主要干了四件事
学生放寒假了，校长们的忙碌和思考却从未中断过。
今天校长故事的主人公是朗文教育肖校长，感谢肖校的倾情分享。
新化县位于湖南省中部偏西、娄底市西部。2018年，全县常住人口 114.95万人，城镇化率37.08% 。近两年，教培机构数量增长迅速，市场竞争趋于白热化。
湖南省新化朗文教育，成立于2012年，以英语培训起家，后拓展了数学和语文学科。2016年开始与爱学习合作，目前在校学员1300人。
2019年对我们来说是最具挑战性的一年，发展到了瓶颈期，“破千”两个字横亘在我的脑海，像一道难以跨越的门槛。
“破千”，怎么破？年初爱学习客户成功的同事来到娄底和我们一起想办法，经过梳理我们发现突破必须做好四件事：1.提升教学质量；2.提高续班率；3.强化转介绍；4.壮大扩展学科。
1.提升教学质量：以前老师也会集体磨课，但上课的时候还是各讲各的，课件和讲法并不完全统一。今年我们实施了标准化教学，以有能力的老教师为主体，其他教师协助。
在爱学习教材的基础上加入本地化教研，统一每个学科的课件、讲义和讲法。周一到周五老教师带着新教师培训、磨课，逐一纠正细节，保证大家讲出来的课都能达到一样的效果。
2. 提高续班率：11月我们尝试了会员卡积分制度。老生使用会员卡续费能打折，实实在在给家长省钱。续费的积分可以兑换礼品，礼品都是孩子特别喜欢的平板电脑和平衡车之类，家长和孩子都照顾到。
19年寒春续费比往年提前了一些，11月开始预交费，12月交余款，截至12月底平均全款续班率已经达到85%。
3.强化转介绍：忠实老用户就是我们最好的“推销员”。以往老用户介绍家长的话，我们会表达感谢，但没有建立专门的制度，今年我们按照介绍家长的数量给予老用户分级奖励。
4.壮大拓展学科：2016年我们就拓展了数学和语文，但增长缓慢。19年我们优化了体验课，爱学习趣味十足的课堂，家长和孩子都喜欢。
家庭教育讲座系统性更强，分为培养专注力系列和培养好习惯系列。教家长帮孩子制定计划表、一天时间安排表等，很受家长欢迎。
19年暑假我们完成了破千目标，但这个暑假压力特别大，竞争激烈程度远超想象。有机构打出“免费学”的口号，更有甚者不但免学费还赠送各种礼包。2019年年初对面新开的一家店，在暑假前关门了。
当时我顶着压力涨了200元学费，说不担心是假的，但是我相信朗文的品牌号召力。我们有独特的系统化教学优势，设置四种班型，常规班、精英班、（名师）弟子班、四大名校班满足不同层次学生的需求，而且每学期会根据测评成绩调整孩子的班级层次。
再加上三阶课的专题课、课后辅导、错题本都可以增强用户粘性。孩子的成长是不可逆的，没有试错的机会，所以家长会特别慎重，他不会因为价格便宜200元而给孩子报没有保障的班。
所有努力都会得到回报。2019年朗文教育获评《优秀示范性培训学校》，是新化县获此殊荣的唯一一家民办校，我还被评为《十佳校长》。我们600平米的新校区马上装修好了，这些让我更有信心在2020年新的战场上干出更大的成绩。
新旧交替，优胜劣汰，真正扎根泥土的生命不会惧怕寒冬。
最后，冬天来了，春天还会远吗？
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