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深度解读企业微信合作伙伴大会:开放赋能,打造企业专属连接器

2017-12-22 企业微信

12月21日,2017企业微信合作伙伴大会在北京召开。本次大会以“开放 赋能”为主题,正式对外公布企业微信开放策略:在开放的生态里,企业微信专注做企业专属连接器,并通过全面的合作伙伴成长体系,持续赋能合作伙伴,共同为企业打造极致应用。 



企业微信产品负责人黄铁鸣、企业微信助理总经理卢青伟、企业微信第三方应用负责人章陶分别就企业微信发展现状、企业微信开放生态策略、企业微信开放能力和扶持细节做了详细解读。


微软、致远互联、道一、厦门连大等优秀合作伙伴,在会上分享他们通过企业微信,帮助企业打造智慧移动办公体系的成功经验。

 

从RTX到企业微信,从0到3000万


“每天,腾讯的4万多名员工,在企业微信的30多万个群里快速交流,高效协同处理公司大大小小的各种事务。“在开场致辞中,企业微信的项目总负责人黄铁鸣谈到。


                                                                            企业微信产品部总经理 黄铁鸣


企业微信从RTX进化而来,如今已然成为腾讯内部办公的主要工具。优秀的通信能力和高效的协同能力,让每一个腾讯员工能够在产品的快速迭代以及激烈的市场竞争中,快速响应,保持高效的执行力。

 

从2016年4月18日发布至今,企业微信已经具备了十分完善的企业通信能力。更重要的是,企业微信正在发挥独有的优势——连接微信,通过微信插件连接企业外部的人和信息。上手即用的体验,极大降低员工的使用门槛,让企业微信在同类产品中脱颖而出,得到诸多大企业的青睐。未来,企业微信将继续发挥其连接微信的优势,通过支付和小程序,输出更多能力满足企业丰富的办公场景。


目前,企业微信已经拥有150万注册企业,3000万活跃用户,并且还在不断增长中。超千人规模的企业,每月能增加几百家。

 

这是企业微信在短短一年半的时间里,交出的成绩单。优秀的产品能力和不断扩大的规模,也将转化为所有合作伙伴的加速器,助力他们开发出极致的应用,拓展业务,连接更多用户。


在开放的生态里,企业微信只做企业专属连接器


腾讯的骨子里带着“开放”的基因。开放,是腾讯一以贯之的策略,也是企业微信始终坚定不移的决心。

 

在刚结束的广州财富论坛上,腾讯创始人兼CEO马化腾先生表示,腾讯只做去中心化的赋能者。他打了一个形象的比喻:“譬如盖房子,我们不是出租,而是请你来建房子,建完房子就是你的,你的客户、粉丝都是你的,不需要再交月租,不需要每年涨价。” 也就是说,腾讯并不是整条命都在自己手上,另外有半条命由生态里的合作伙伴掌握。


企业微信产品部助理总经理 卢青伟


在谈到企业微信与合作伙伴的角色定位时,卢青伟说道:“在这个开放的生态里,企业微信的角色是企业专属的连接器,专注的是不断赋予产品更多连接人与人、连接人与应用、连接人与设备的能力。而企业复杂的、多样的、个性化的需求和场景,则由合作伙伴来满足。

 

因此,企业微信不会做和合作伙伴争利的事。相反,企业微信要通过持续赋能,赋予合作伙伴新的能力、新的政策,帮助服务商快速成长,共同携手打造极致应用,为企业提供有价值的产品和服务。


全面的合作伙伴扶持体系


大会上,企业微信第三方应用负责人章陶,陆续披露了企业微信正在开放的能力和合作伙伴支持政策。


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四大能力赋能合作伙伴,硬件接口首公开


 130多个接口,满足丰富的应用接入需求



企业微信目前开放了130多个API接口,未来这个数量还将不断增加。合作伙伴可以充分利用这些接口,将自己的应用与企业微信对接。比如通讯录接口,可以实现与企业内部成员的链接,无限制推送消息。另外,包含了统一身份、拍照、定位、支付、红包等应用接口,为企业创新应用更提供了充分的技术支持。


 微信插件:不下载APP,也能在微信里使用


做为微信旗下企业级产品,企业微信具备其他同类产品无可比拟的优势——连接微信。在目前的产品体系下,企业可以通过微信插件将企业微信和微信联通。企业内部,对沟通和协同能力有强需求,可以下载企业微信APP内部使用。企业外部角色,如上下游合作伙伴,用微信插件就可以接收企业推送的消息,使用应用,无需下载APP。


 注册定制化:应用预装,专属的企业微信


如果企业用户在下载企业微信时,就能同时安装服务商选定的应用,该是一件多么“一劳永逸”的事儿?注册定制化就为此而生。它以企业微信的基础通信和协同能力为基础,服务商可以将自己的应用与企业微信进行打包,提供给不同类型的企业下载安装。这样,企业在安装注册企业微信后,可以同时选择服务商的应用进行定制化,打造专属的企业微信。


 公布硬件接口:更进一步,连接人与设备


这次大会,首次开放了企业微信的硬件设备接入能力。据章陶透露,目前,考勤机相关接口的内测已经在进行,中控智慧、浩顺、科密等三家设备商已接入。未来,有联网的考勤机都可以与企业微信的通讯录联通,而企业微信的打卡数据也将提供给第三方考勤应用读取。


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四大组合拳出击,助力合作伙伴全面成长


 

除了为服务商提供必备的基础设施和技术能力外,企业微信还提供了诸多扶持政策,为合作伙伴造血,帮助彼此更快、更好、更高效地合作。

  

 应用市场推荐:体验好是唯一标准


企业微信的第三方应用市场,每天都有可观的流量。在推荐应用的选择上,企业微信遵循的唯一标准是“体验好”。新加入的优质应用,企业微信还会邀请他们的团队来微信总部进行优化封闭,帮助其一起打磨产品体验。


 

企业微信的应用推荐系统完全使用自动推荐算法。体验好的应用,必然在用户增长、活跃、留存上的表现是优秀的,也一定会得到推荐。

 

 企业微信合作伙伴学院:新手上路有方向


合伙伙伴学院是企业微信为合伙伙伴打造的一系列培训课程的集合。帮助合作伙伴熟悉企业微信对服务商的各项政策,并在产品设计、技术开发、优化产品体验上提供全方位的培训和支持。



 服务奖励基金:亿元资金,助力成长

 

在企业微信合作伙伴大会上,企业微信宣布将注入一亿元服务奖励基金。所有合作伙伴都有资格申领这笔资金,只要其所在的团队能够为使用企业微信的企业提供满意的技术服务,帮助他们把企业微信真正用起来,并呈现一定的活跃规模,就可以得到不同额度的现金奖励。


 宣传支持:整合资源,提升品牌影响力


官网标杆案例、线下会议的分享和站台、企业微信商务支持团队直接推荐,联合举办行业峰会等,企业微信会整合自身的推广渠道,去帮助优秀的合作伙伴进一步扩大影响力。




不忘初心,以用户价值为依归,打造极致应用



现在,已经越来越多志同道合的优秀伙伴加入了企业微信生态,并探索和创新出许多新的玩法和应用。在本次大会上,企业微信团队还邀请了微软、致远互联、道一、teambiton、中控智慧等合作伙伴分享经验之谈。


微软Office 365借助企业微信能力,打造了“Office 365微助理”,为企业用户提供了团队协作、企业资讯、Office资源汇等办公个人助理服务,实现企业内部高效沟通与信息管理、轻松联系同事及与团队进行协作、安全共享文件、人工智能会议和任务协调等能力,进一步提升企业办公管理效率。




致远互联则在企业微信中上架了formtalk云端构建平台,将复杂的企业管理和业务流程通过企业微信高效地结合在一起,提升企业用户体验,应用覆盖教育、政务、培训、费控管理、轻量ERP、HR管理、快消品、CRM管理等领域。



道一通过企业微信完成了从自研APP到第三方应用提供商的转型,结合企业微信能力开发出了企微云OA、企微云CRM、企微云HR等服务,帮助企事业单位完成互联网转型,打造高效企业办公协作平台。


 

企业微信开放生态的最终目的,是打造极致应用,为企业提供有价值的产品。这就要求企业微信要和所有生态里的合作伙伴一起,始终坚持用户价值为依归,共同携手,不断推动产品的升级和进化。


在未来,企业微信将持续开放的脚步,面向企业和合作伙伴开放更多的能力、接口、服务,进一步推动开放生态的繁荣健康发展。

 


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