@古宣发布 傲慢是病，得治！
新闻背景：
云南省丽江市素有旅游天堂的称号，但春节前后一系列爆粗、打人、毁容等事件，让丽江市接连陷入舆论漩涡。
2月25日，国家旅游局对包括云南省丽江市丽江古城景区在内的3家5A级旅游景区作出严重警告处理决定。该消息发布之后，当日晚上，有消息称，新浪微博官方认证为：云南丽江市古城区委宣传部官方微博@古宣发布在与网友互动过程中，回复“你最好永远别来！有你不多无你不少！”等不当言论的微博截图，引发广大网民热议质疑。
刀刀观点：
打游客，被警告，怼网友...... 最近，丽江俨然成了“网红”。讲真，这和我印象当中的丽江真的不大一样。印象中的丽江古城虽然早就开始变得商业，十几年前去的时候古城街道的两旁就遍布各种商店、酒吧、客栈，在旅游资源的开发上可谓下足功夫，但在当时，这一切还并没有让你觉得不适，它依然古朴、美丽，依然在旅游排行榜上高居前列，并且伴随着各路名人明星拍下的照片、写下的日志、唱出的歌谣，让更多的人向往着......
经历了百年风雨的丽江古城似乎是被如今这般“众星捧月”给宠坏了，如今的一些做法着实有些让人看不懂。新年以来，先是古城维护费遭到质疑，之后又是游客被打毁容，然后受到国家旅游局严重警告，本以为这“网红”当得差不多了该安安静静地反思几天，可是就在两天前，身为官方微博的“@古宣发布”，用一句斩钉截铁的“你最好永远别来！”，将人们的“大跌眼镜”进行到底。
面对如此傲慢的回应，网友们当然气不打一处来，再加上之前的旧账一起算，所谓“塌方式舆情”就此诞生。之后，正如我们所看到的，区委宣传部发出声明，区委给出情况通报，相关责任人被停职，整个事件目前看来已经逐渐平息，但公众心中的那个“丽江”还回得去吗？
水能载舟，亦能覆舟。曾经的丽江凭借其秀美的风光以及良好的口碑不断吸引着来自世界各地的游客，如今，游客们也能够“用脚投票”表达心中的不满。事实上，就在此次“傲慢回应游客”事件发生的前一天，针对国家旅游局的严重警告，丽江市古城区人民政府表示“将以问题为导向，持续深入整改...”而这条微博也发布在“@古宣发布”上，如此看来这个官方微博还真是有“双重性格”。
傲慢回应背后所暴露出的问题，或许更值得思考。如果说国家旅游局的严重警告针对的是诸如游客投诉率长期居高不下、游客人身财产安全事件频发、原住居民与旅游经营人员矛盾突出、景区产品质量下降、旅游设施品质退化等等这样看得见的问题。这次的“怼网友”让人看到的则是官方管理观念的缺失，而看见的问题和看不见的问题合而为一，这次傲慢的回应就不禁会让我们产生这样的联想，或许在官方的眼中，作为旅游景区就应该是这样子的——你来了，就得花钱；你花钱，就得被宰；你被宰，就得认；你不认，你就别来......如果真是这种逻辑怪圈，那么细思恐极。
病来如山倒，病去如抽丝，何况丽江这“傲慢病”本身也应该算到慢性病的范畴里，要向痊愈不是一招一夕的功夫，如果这次的“塌方式舆情”能真正作为一剂“药引子”，让药效来得快一些、强一些，对于“双重性格”的“@古宣发布”也算是功德一件。
希望这阵风过后，曾经的那个丽江，又回来了。