“异类”的他，一年前就看透了这场快递业巨震！
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6月1日凌晨，顺丰突然宣布关闭对菜鸟的数据接口。截至昨天中午，顺丰已经停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。顺丰和菜鸟的突然掐架，两家公司你来我往，切磋了好几个回合，甚至惊动了国家邮政局。然而，顺丰和菜鸟各执一词，到底孰是孰非？
而在这场快递巨震背后，还有戏剧化的一幕：这条占据媒体头版的新闻，早在一年前就被预言帝刘强东看穿了！2016年7月17日，央视财经频道《对话》播出的 《“异类”刘强东》一期中，刘强东就曾提到：菜鸟网络本质上是在几个快递公司上搭建数据系统，几家快递公司的大部分利润都会被菜鸟物流吸走。今天，战事再次升级！京东力挺顺丰，宣布全面接入丰巢。快递巨头之争，对咱老百姓有何影响？快看！
顺丰关闭菜鸟物流数据接口！或影响买卖双方查询信息
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昨天凌晨，顺丰速运关闭对阿里旗下菜鸟物流的数据接口，截至昨天中午，淘宝的用户和商户已经不能在淘宝平台上看到顺丰速运的包裹回传物流信息。事情经过到底是怎样的？现在最新的进展是什么？我们财经频道独家采访到了菜鸟物流和顺丰速运的相关负责人。
菜鸟网络公关总监 牛智敬：前天晚上六点，我们接到顺丰关闭数据接口的告知，到1日凌晨，顺丰就关闭了自提柜也就是快递柜的数据信息回传，到今天中午。 顺丰又进一步关闭了淘宝的物流信息回传 对此我们感到非常突然。
顺丰控股股份有限公司公关总监 陈欢：实际上这件事情整个起因导火索，是因为对方先切断了丰巢的信息接口，具体时间是在六月一号零点下线了丰巢信息接口，而我们暂停路由信息是在1日上午十点钟。
对于事件经过，双方各执一词；而事件起因，也是各不相同。
据了解，菜鸟物流本身并不从事具体物流环节工作，而是作为一个平台，将淘宝产生的物流需求，通过数据端口，导出给中通、申通、顺丰等物流公司。在此之前，菜鸟跟几大主要物流公司已有4年的合作。
菜鸟方面表示，物流信息缺失会导致买卖双方损失，由于信息不对称，有可能买家收到了货却说没有，商家没有发货却说发了；而顺丰控股则向财经频道独家回应称，目前淘宝业务占顺丰比重不大，顺丰主要还是致力于比淘宝客单价较高的高端商家、垂直电商平台和品牌商。
菜鸟网络公关总监 牛智敬：我们现在估算，由于物流信息的缺失，可能会造成每天一百多万消费者的快递包裹受到影响，所以我们现在已经紧急建议商家暂时停止使用顺丰发货，改用其他快递公司的服务。
顺丰控股股份有限公司公关总监 陈欢：实际上对于我们商家也好，消费者是不会产生影响的，消费者依然可以通过我们官方的渠道查询物流信息。
国家邮政局连夜介入顺丰菜鸟之争：要顾大局
但对于普通消费者来说，不能因为两家公司对掐而影响公众利益。针对此事，国家邮政局昨日连夜发布《关于近期快递服务消费的提示》一文，该文称，受6月1日菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口影响，导致少量快件信息查询不畅，时下樱桃、荔枝、杨梅、芒果等生鲜农产品寄递业务会受到一定影响。
国家邮政局对此事高度重视，及时与当事双方高层进行沟通，强调要讲政治，顾大局，寻求解决问题的最大公约数，切实维护市场秩序和消费者合法权益，决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应。
国家邮政局还称，已要求各地邮政管理部门保持高度警觉，强化调度，积极协调邮政企业和其他快递企业组织运能，努力保持生鲜农产品外运渠道畅。
战事升级！京东力挺顺丰 宣布全面接入丰巢自提柜
今日，记者登录京东时发现，在下单填写配送方式时，可以选择将货物投递至就近的丰巢自提柜，而就在昨天阿里巴巴旗下的菜鸟网络刚刚宣布全面暂停了丰巢的数据接口。
京东物流的相关负责人对记者表示，京东与顺丰旗下的丰巢早在一年前就开始了业务对接，并在今年5月底正式开始全面合作。目前双方的合作已经覆盖了13个城市，日均订单超过5万单。双方计划在年底之前将合作范围扩展至全国26个城市，接入一万台的丰巢智能快递自提柜。
据京东方面透露，丰巢的智能自提柜对京东最后一公里配送服务是一个有效的补充，如今这种快捷、方便的24小时无人自助式收货服务越来越受到了社区和校园用户的欢迎。目前，丰巢已与京东实现了信息的打通，而且双方均采用了严格的数据加密手段对信息进行了高强度的保护。更重要的是，京东与顺丰在客户服务的价值观上高度一致。
据悉，京东物流刚刚在4月份宣布成为了京东旗下独立运营的子集团，并提出了希望通过开放共赢为合作伙伴提供包括供应链解决方案、物流云和物流科技服务、商家数据服务、跨境物流服务等在内的产品和服务， 并致力于与商家和社会化物流企业协同发展。
彼时，京东物流就曾对外表示，京东物流和社会上的快递服务企业可能会有部分业务上的重合，但未来的合作一定会大于竞争，而京东全面接入丰巢，更是进一步印证了这一观点。
来源：央视财经（版权归原作者及刊载媒体所有）
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编辑：刘 星
审核：王怡波
指导：万剑华教授(微信号wjh18266613129)