为进一步增强群众满意度,万家派出所坚持“群众利益无小事”的理念,“小题大做”,从“办小事、帮小忙”等小处做大文章,把便民小举措惠及更多群众,增强群众获得感、幸福感。
万家派出所
万家派出所辖区面积99.9平方公里,28个村委会,两个社区,户籍人口55386人,中华银杏谷、天鹰寨风景区、黄都万亩青脆李园都在辖区内。现有民警4人,文职3人,辅警2人。曾先后获“全市最强支部”“全区先进党支部”等荣誉,由于公安基层基础工作突出,在2018年、2019年两次荣立集体三等功,连续五年取得年度公安工作目标绩效考核一等奖。
“夏天一杯凉白开,冬天一杯热乎茶”。为来访办事群众递上一杯水,夏天带来清凉,冬天带来温暖。小小一杯水,是对万家群众的丝丝问候,也是联系警民间的桥梁,更是增强群众满意感的钥匙。
“警察同志,我想给娃儿上个户,需要带哪些东西呀?”
“警察叔叔,怎么补办身份证?”
……
万家派出所充分利用互联网信息传递优势,以各村社、社区为单位建立“警民一家亲”微信群,由驻村民警维护管理,及时回复群众问题,发布相关公安信息。小小微信群,让群众少跑“冤枉路”。
万家派出所还组织成立了“万家亲”服务小分队,对辖区生活有困难的群众进行帮扶,特别是空巢老人、留守儿童,上门进行心理疏导,定点帮扶。
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