住房公积金“云窗口”来啦！人在屋中坐，服务随手来

以往，办理住房公积金业务

可以选择到线下窗口办理

也可以在微信公众号、

网站等线上渠道自助办理

您可曾想过，不用跑到办事大厅

就有“云”专业人士

“手把手”教您办理业务

再也不用担心自己“手忙脚乱”

近日，广州住房公积金管理中心

“云窗口”服务正式上线

您只需带上手机预约前往政务“晓屋”

即可体验全新业务办理方式哦！

△广州市政务服务中心晓屋

地址：天河区华利路61号

△广州市越秀区创业大街晓屋

地址：越秀区和岗路10-16号科创咖啡（创意大道店）一层

7项住房公积金高频事项纳入“云窗口”服务

为深入推进“放管服”改革，持续优化营商环境，推动住建部《“惠民公积金、服务暖人心”全国住房公积金系统服务提升三年行动实施方案》落实落地，不断提升“互联网+政务服务”工作水平，最大程度利企便民，实现企业和群众“少跑腿、好办事”，广州住房公积金管理中心梳理了7项查询类高频事项纳入政务服务“云窗口”办理清单，进驻政务“晓屋”，为企业和群众提供“面对面”“手把手”的服务，为方便企业和群众办事开辟了新渠道。

先看视频  一睹为快

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为满足广大缴存人需求，广州住房公积金管理中心依托政务“晓屋”，充分运用5G、远程视频等技术手段，创建了线上线下相融合的“云窗口”服务，企业和群众可以以“云见面、非接触、云端批”的方式，实现住房公积金业务“远程办”“就近办”。

业务问题  “专家”解答

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来到“晓屋”，不会办理业务也不用慌。

在屋内，您可以直接连线“云坐席”专业人员，实现“云见面”服务。您只需将业务需求告知给工作人员，并按步骤操作，即可轻松实现业务的办理。

目前，广州住房公积金管理中心“云窗口”首批上线缴存明细查询、缴存信息查询、贷款信息查询、贷款结清证明、提取进度查询、还款方式变更、预约信息查询等7项业务。如您需要办理以上7项业务，可移步至身边的“晓屋”进行办理。

下一步，广州住房公积金管理中心将继续大力推动数字化转型，提升“互联网+政务服务”水平，不断提供更多便民服务。

预约步骤请看这里

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