萌物来袭 | 那些网红猫的神秘力量
【提要】以可爱的“萌”系形象来进行互动，体现的是“示弱”的智慧，严肃机构不再高高在上，而是以柔性姿态出现，极易赢得受众好感。
7月22日-7月25日，网上围绕西安碑林博物馆几只猫的去留问题发生了一场小小的风波。
22日中午，陕西省文物局官微@汉唐网 转发了一条“书香门第之猫，求收养”的微博，一下子让碑林博物馆的猫成了微博热搜词。
根据这则“求收养”的文章及媒体相关报道，事情起因于日前有游客的孩子在碑林博物馆逗弄刚出生不久的乳猫，被母猫抓伤，后来游客投诉，为避免类似事件的发生，博物馆决定驱逐馆内所有流浪猫。
此举引发网友热议，在探讨谁才是真正过错方的同时，纷纷呼吁“把猫留下”。甚至网友还自发在微博开辟了#碑林留猫#话题，短时间内阅读量就达到123万。
猫的去留何以引发如此多的关注？
原因在于这些猫并不是普通的猫，而是“网红猫”，在网络上粉丝众多。
其中，小黄猫家族令人印象深刻。
几年前来到碑林博物馆的小黄，在馆内职工照料下长大、繁育，如今发展成了一个大家族。
它威风凛凛，仪表堂堂：
时而严肃：
时而慵懒：
过去几年里，小黄给碑林博物馆的参观者带来欢乐，成为出镜率极高的博物馆“网红”。
此次“驱逐流浪猫”决定发出后，小黄及其家族的命运让不少网友关注。
有人以此作图，号召大家关注“网红猫”的去留：
西安碑林博物馆则创作数张图文标语，呼吁大家不要触摸馆内猫咪。清新有爱的风格赢得网友点赞：
而以碑林博物馆网红猫们为主题的一组漫画也在微博广为传播：
7月25日中午，事件终于尘埃落定。@西安碑林博物馆 发布微博称会留下猫咪，下一步将对猫咪加强管理，打疫苗、驱虫、绝育，在景区树立警示牌。
这场“护猫行动”就此落下帷幕。
事实上，不止是西安碑林博物馆有“网红猫”，故宫博物院的也有这么一批“最萌员工”。
它们生活在故宫的红墙绿瓦之间，给这座皇家宫殿带来灵动的生机。
故宫里的猫，一部分是当年皇宫宠猫的后代，一部分则是外面进来的流浪猫。
它们会被不定期带去绝育，有姓名有记号。
作为故宫的“猫保安”，它们不仅从来不抓挠古建筑，而且发挥着自己独特的作用，故宫博物院院长单霁翔曾大赞称：“有了它们，故宫更没有鼠患了。”
“故宫猫”的风靡已不是一时了。而故宫博物院也通过这些“最萌员工”，树立起亲民、温暖、可爱的形象。
鉴于其深受大众喜爱，故宫博物院曾以这些猫咪为原型，开发出一系列文创产品，俘获了大批粉丝。
今年7月6日，腾讯和故宫博物院宣布开展长期合作，腾讯经典手游《天天爱消除》将上线以故宫为主题的特别版本，其中玩家就可以拥有“故宫猫”作为游戏宠物。
如今，“故宫猫”已不仅仅是博物院里的一个群体了，更是能带来大量关注和流量的文化符号。
在国外，人们对于萌猫的关注热情也如出一辙。
英国的现任御猫拉里（Larry），相信大家都不陌生。
这只生活在伦敦唐宁街10号首相府的猫，已然是英国的“政治网红”。
从1920年代一只叫鲁夫斯的猫入住英国首相府后，唐宁街10号一直保持了“首相府猫”的传统。
2011年，拉里正式入住唐宁街10号。兼职工作是陪卡梅伦的孩纸玩耍，主要工作则是——捉老鼠。
当时，首相府里的人给它的评价是：“一只优秀的捕鼠者”“有良好的狩猎本能”。
但其后拉里却没有很好地履行它的捕鼠职责，平时做的最多的事就是晒太阳……
不过，尽管不怎么捉老鼠，这只萌猫却一直深得英国民众的心，它是英国媒体版面上的常客，还拥有自己的官方推特账号。
2013年，英国网友因为“卡梅伦夫妇并不喜欢这只猫”的传言，愤而在推特上发起“拯救拉里”（#SaveLarry）的话题。
由于事件闹得太大，最后卡梅伦不得不出面澄清：“大家放心，我和他相处得非常好，家里的孩子也很喜欢他”。
今年英国脱欧公投结束后，卡梅伦宣布辞职。拉里的去留成为网友和媒体关注的话题。多家媒体在报道时都不忘说明拉里的去向。
英国广播公司网站（BBC）文章引述政府的一位发言人说，“拉里是属于公务员系统的猫，所以会继续呆在唐宁街10号”。
美国纽约时报发布题为《唐宁街10号，卡梅伦仓促搬家，把猫留下》的文章称，“猫可以留下来”。
在日本和歌山电铁贵志车站，曾有一位猫站长，也是全民关注的对象。
小玉（读作 tama 酱）是一只有着白黑姜黄三种颜色的猫咪，2007 年 1 月起被任命为日本和歌山电铁贵志川线贵志站的站长。
要问为何让猫来当站长？主要是用具有话题性的方式来吸引人气。
贵志站所在地是个旅游资源不发达的小地方。小玉成为站长之后，受到了前所未有的欢迎，许多人甚至为了特地看一眼小玉而跑去乘坐和歌山电铁贵志川线的电铁。
有研究表明，小玉在 2007 年凭“一猫之力”就创造了 1.1 亿日元的经济价值。
2008 年，鉴于小玉带来的惊人贡献，电铁公司总裁将它晋升为了“超级站长”，任命仪式上还有当地市长出席。
2014 年，到贵志车站的乘客数量达到了 227 万，为 2006 年和歌山电铁开业以来的最高纪录，其中小玉算是功不可没了。
2015年6 月 22 日，小玉因急性心脏衰竭过世，消息传遍世界各地，连英国《地铁报》都送去了悼念。
今年7月15日，描写小玉一生的儿童读物《阿玉站长》发售，并在贵志车站举行了纪念签名会。
借力互联网传播平台，上述这些“网红猫”迅速引起人们广泛关注。究其原因，是“萌”系属性触动了人们的内心。
“萌”，是对可爱、纯真等形象的描述，最早在动漫爱好者这一小众群体中流行，后来逐渐扩展至大众文化领域。它展现了一种不同于传统表达方式的全新叙事，以一种轻松愉快和具有亲和感的态度来表达情感诉求。
近几年，随着年轻人群的成长以及社交化、娱乐化新媒体的发展，“萌萌哒”、“被萌到了”等网络用语逐渐变成社交流行语，“卖萌”似乎成为一种风尚。
“萌文化”的流行预示着，全新时代背景下，具有亲和力的视觉性符号更易吸引人们的关注。
一方面，受众倾向于在轻松的氛围中接收信息，触动人们最直接、最柔软情感的视觉形象往往能被快速放大；另一方面，严肃主体与“萌”系对象的“反差萌”，因为对比鲜明，更易引发关注。例如，上述博物院、政府部门等严肃机构中的萌猫们的走红，即是如此。
将“萌”作为传播点，对于严肃机构来说，是一招妙棋。它体现了对大众情感诉求的及时回应，体现了一种亲民化沟通。更重要的是，以可爱的“萌”系形象来进行互动，体现的是“示弱”的智慧，严肃机构不再高高在上，而是以柔性姿态出现，极易赢得受众好感。
这样的软性宣传，触及了大众尤其是年轻人的心理，传播效果显著，值得提倡。
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