司存伟：人工智能发展对从业人员的要求会越来越高

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金融界网站讯：亚太金融高峰论坛暨九鼎财富会于 2017 年 7 月 16-17 日 在湖南省长沙市举办，有 100 多名企业家和投资家，3000 多名银行、证券、保险公司高层管理者、业界精英参会，大会以“大金融下的财富管理--融智、融资、融合”为主题。美国LIMRA=LOMA中国区总经理司存伟先生参与了《未来金融服务与财富管理》嘉宾对话

司存伟表示随着金融科技的发展，互联网的发展，越来越多的客户能够直接从网上得到很多信息，很多保险公司也通过网络来推广自己的产品和服务， 在美国， 代理人包括金融顾问的整个人数是在逐年下降的。同时每年投保的数据也是在下降的。另外一个趋势是人件均的保费是逐年在上升的。这就说明我们每个人从事这个行业的能服务客户的品质在提高，而且从事金融顾问这种行业的收入，人均的收入是在上升的。同时现在保险行业在欧美国家这种分化很明显，一个是它的保障的功能一直在持续的稳定的在发展的，我们买纯粹的寿险的，在欧洲、在美国是非常普遍的，他的目的非常清楚，就是生命的保障以及通过生命的保障对财富的传承，对下一代的传承。第二步就是他们专业类的保险的需求，比如说养老包括重疾，以及未来中国也将遇到的长期护理保险，这是未来我们老龄化社会越来越严重，长期护理险也是成为我们未雨绸缪，要为未来做好准备的，这些在欧美国家表现的专业类的表现它的需求越来越明确。另外一个就是金融科技的普及，作为财富管理、财富规划、财务规划这一个领域，所谓的人工智能的发展逐渐逐渐的出现了所谓的机器人(19.78 -0.90%,诊股)咨询顾问，很多直接的问题、逻辑性比较强的，比较典型的问题很多的金融公司，包括保险，包括金融理财第三方理财的公司，都开始使用一些机器的智能的这种咨询顾问，这些都导致了金融行业在中介这个部分受到了空前的压力，一方面替代的越来越多，但是我后面的结论是什么？我们这个行业本身的发展是不能替代的，也就是最终虽然很多人在网上得到了很多的信息，但是他最后不能做决定，因为财富传承，包括保险的这种规划，它有时是富有感情的，是有感情在里面，所以最后做决定的还是需要我们有人的参与，有我们真正的个体的保险代替人或者财富顾问做传承，所以这个行业本身对于专业性的要求越来越高，要求我们不能再局限于我们仅有的狭窄的保险领域的，必须要更多的人文的、法律的、财务的，各方面对我们要求会越来越高，所以总之保险行业在欧美地区的发展，给我们的启示就是，这个行业它现在人工智能发展，逐步逐步压缩了它的空间，但是对从业人员的要求会越来越高，同时从业人员的各种的收入水平还会稳步的发展，不仅不能替代而且本身它的收入、它的社会地位也会得到更大的提高，这是给我们的启发。

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