一文速览2019中国银行业发展论坛智慧金融峰会！9位大咖深度解读“智慧金融”
现在是机会迸发的时代，生活从智能化进步到智慧化，支付手段从现金支付发展到生物支付，移动通信从4G时代迈入5G时代。伴随着不断淘汰和进步，我们衔接着20世纪的社会革命，也将见证了21世纪的科技革命。
嘉宾观点：
原银监会副主席蔡鄂生
中国投资有限责任公司原总经理屠光绍
中信集团原监事长、中信银行原行长朱小黄
农行副行长蔡东
建行副行长纪志宏
交行副行长郭莽
招行副行长兼上海分行行长施顺华
民生银行行长助理欧阳勇
苏宁银行董事长黄金老
等出席本届论坛并演讲。
蔡鄂生：
智慧金融解决金融服务问题
目的是回归本源
智慧金融解决什么问题？金融服务。
原银监会副主席蔡鄂生表示，不管是金融科技还是其他概念，都要解决好金融服务的问题。金融服务的目的回归本源。
他认为，发展到今天，特别是这两年，智能化、大数据、区块链等，各个论坛都在谈这个事情，但是好像最近一次金融工作会讲了一句话，“加强金融基础建设”。回想这两年的变化，在未来发展当中如何能把金融体系、金融治理建设得更完善，这是一个问题。
屠光绍：
中国现在缺乏金融科技人才
中国投资有限责任公司原总经理屠光绍表示，我们遇到了人才的缺乏，大家听到一个好消息就是都重视金融科技的发展，再告诉大家一个不太好的消息，这个不太好的消息将来也能变成一个好的消息。现在看人才还是缺乏的。
屠光绍表示，从国际层面来看，英国严重的金融科技人才短缺。新加坡也是一样预计将来需求不少机构都认为会翻倍。中国方面，目前普华永道的报告提出一个概念，中国金融科技人才缺口大150万，但又有人分析说150万还不止。到底是150万还是160万还是200万，总而言之需求加重人才是短缺的。
朱小黄：
智能化会带来一些问题
但这个方向毫无疑问
中信集团原监事长、中信银行原行长朱小黄表示，智能化当然也会带来一些问题，但是这个方向是毫无疑问的。
“智慧是要能够替代人的一部分思考，不能说是现在‘刷脸’，曾经构思的自动驾驶这些技术，是不是一个思考的场景我们还要研究。另外，智慧金融不能悬在大数据的空中。大数据在运用过程中，存在一个异化现象也需要引起注意。”朱小黄表示。
他认为，算法和数据链是关键。什么是算法？依靠算法是理论归纳和事物判断智能操作技术的综合产物，任何数据公司背后没有算法，就不是真的数据公司，没有竞争力。所谓的核心竞争力就是算法和逻辑的关系，把这个问题搞清了你就立于不败之地。
蔡东:
发展智慧金融需注重服务实体
练好转型赋能内功
农业银行副行长蔡东表示，发展智慧金融需要注重五个方面。一要牢记服务实体的初心，二要牢牢抓住数据驱动核心，三要打造开放共享的生态，四要持续练好转型赋能的内功，五要坚守依法合规的底线。
蔡东指出，金融无论怎么智慧，都改变不了银行金融服务是经营风险的本质，所以必须始终尊重金融自身的内在规律和运行逻辑，始终把提升风险管理的能力摆在创新首位，要知敬畏，守规则。
他认为，智慧离不开数据共享，在数据共享过程中，我们也要特别严格注意客户信息的保密，也要严格遵守商业道德，做好客户信息的安全和隐私保护的底线。
纪志宏：
5G赋能金融科技
助力新金融发展进入新阶段
建设银行副行长纪志宏表示，5G赋能金融科技助力新金融发展进入新阶段，5G技术正在引领新一轮技术和产业变革，必将大幅度提升金融服务的广度、深度和宽度，金融服务将进入智慧金融时代，传统金融在金融机制上向适应新的转型已成为必然趋势。
纪志宏指出，当前建设银行正发力推进金融科技战略，开启第二发展曲线探索新金融，面对5G时代，更加需要关注的是客户体验和消费者的选择权利，认真落实中央对金融工作的部署，坚持以人民为中心的发展理念，有机融入到人民银行金融科技发展规划的实施过程中，加快自身的改革，不断推进智慧金融发展。
郭莽：
新时期智慧银行建设是
全方位布局的系统工程
交通银行副行长郭莽表示，新时期智慧银行的建设是一项全方位布局多主体参与的系统工程，需要靠金融同业，金融监管部门，地方政府等多方共同努力。要营造更好的金融发展环境，为智慧银行的建设提供强有力地支撑，智慧银行建设需要资金，需要人才，需要技术等要素的投入。
对此，他建议，应从以下几方面入手：
首先，要牢牢把握金融服务实体经济的宗旨，全面提升智慧银行服务实体经济的主题。智慧银行是金融与科技深度融合的产物，尽管有不同的表现形式，但始终没有改变金融的本质。智慧银行必须始终致力于改善金融服务实体经济中的痛点和难点，通过智慧服务的模式创新，为实体经济中的薄弱环节提供有力支撑。
其次，要加强同行跨业的合作交流，共同建设智慧银行服务生态圈。智慧银行的建设不是一家银行或几家银行的事，银行同业应当携手在重点技术研发，重大项目创新等方面开展广泛深入的合作。同时也要加强与互联网企业金融科技公司的互通有无，共同解决合作过程中出现的技术应用与数据共享难题。推动合作成果的落地应用。
再则，要推动制度完善与技术防控相结合，有效防范智慧银行建设中可能出现的各类风险。新事物总会伴随着想不到的风险，但并不会改变银行智慧化转型的方向，应当把握好重创新与防风险的关系，既要为智慧化转型提供制度支撑，也要建立自主可控的系统安全。通过技术创新全面提升智慧风控能力。
最后，要营造更好的金融发展环境，为智慧银行的建设提供强有力地支撑，智慧银行建设需要资金，需要人才，需要技术等要素的投入，这些要素的供给与良好的金融发展环境密切相关。
施顺华：
招商银行将坚持金融科技银行战略
招商银行副行长兼上海分行行长施顺华出席表示，2019年是招商银行数字金融3.0数字化转型的关键之年，随着零售业务竞争的不断加剧，招行在不断深化专业能力建设的基础上，坚持金融科技银行的战略。
施顺华认为，随着移动网络速率的跃进和流量资费的走低，5G时代可能会出现较大的变化。目前能够看到视频直播类场景对网速速率要求较高，在5G时代可能以用户实验提升出现相对爆发式的增长。传输数据量较大的沉浸式VR、AR影像，可能会在5G时代获得更多的应用。因此招行会密切关注直播类演进的趋势。
“我们正在步入5G时代，希望在这样一个特别的历史时期，数字化的银行和庞大的客群能够通过5G的网络更加紧密地联系在一起，并借助迅速的突破实现更加深入的相互了解。银行能够为客户提供更加个性化的服务，客户也能够获得更符合心意的服务体验。”施顺华相信，“牢牢拥抱客户和科技，就一定能够在新时代完成数字化转型关键领域获得更多客户的认可和喜爱。”
欧阳勇：
智慧金融的关键
在于客户的极致体验
民生银行行长助理欧阳勇认为，智慧金融的关键在于客户的极致体验，做智慧金融的落脚点放在客户的体验上。这也是智慧金融的出发点，银行发展金融科技不是要做技术原始的基础创新，而是要不断的提升客户的体验过程中，通过技术的集成应用，为客户提供高效、智慧的金融服务。
他表示，智慧金融的路径应该是全面的动态优化，因为客户的需求在不断的优化，需求在不断的提升，技术也在不断的迭代。银行作为智慧金融我们的路径要全面的动态优化。智慧金融不是一个产品或者服务，而是银行在营销、服务、运营、风控等前中台智慧的水平同步提升。
黄金老：
智慧金融下风险识别
对国内银行是很大的挑战
苏宁银行董事长黄金老表示，现在或者过去的金融，基础的原材料更多的是资金，是渠道等等，今天资金和渠道仍然需要，但多了一个关键因素就是“数据”。另外一个是“流量”，非常依赖数据和流量，也会带来一个新的风险，要理解智慧金融有两大风险，第一大风险是数据风险，第二个风险是技术风险。
黄金老认为，数据是有风险的，这个风险第一是数据的缺失，构建一个模型可能有一百个变量，但是这个变量到每个客户身上，常常很多数据是没有的。他举例称，“本科以上你发现你的客户这块学历是空白，你只能视为他没有学历，实际上他是没有填写，并不是真的没有本科学历，这是我们国家没有互联互通的情况下常见的现象。”█
不久前，央行印发《金融科技发展规划（2019-2021年）》，规划明确指出，要合理运用金融科技手段丰富服务渠道、完善产品供给、降低服务成本、优化融资服务，提升金融服务质量与效率，使金融科技创新成果更好地惠及百姓民生，推动实体经济健康可持续发展。
在行业面临深刻变革的新形势下，银行该如何从理念、方法、基础架构、业务模式、组织机制等方面整体转身，实现真正意义上的智慧金融？这个问题值得每个从业者思考。新浪更不会缺席。
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棋布错峙，破局为先。
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