【双色球20周年】系列报道①：奉节刘媛和小小“8号站”的故事

中国福利彩票双色球自2003年2月16日上市销售，如今已经成为一款经典的彩票游戏。二十载风雨兼程，春华秋实。在这20年历程中，双色球为无数彩民朋友带去惊喜和快乐，也让无数梦想成为现实。在这20年里，福彩业主们也通过不断努力，创造优良的购彩环境，让福彩不仅是一种简单的投注，也是一场幸运与快乐的传递。

从今日起，我们推出“相伴20年 奋进福彩人”系列报道，带您走进多位重庆福彩从业者，向他们致敬。让我们一起继续为福彩事业做出贡献，共创美好未来。

奉节刘媛和小小“8号站”的故事

“这二十年来，我和双色球、和福彩一起成长。”对奉节40340008号投注站站主刘媛来说，福彩之路走得艰辛，也走得精彩。

她习惯称她的忠实伙伴为“8号站”。8号站紧跟重庆福彩发展脉络，从专卖店发展到主题店，又到自助店、专营店。一路成长，销量也逐年提升，彩民群体不断扩大。

但她经常还能回想起当初那个小小的8号站，那是梦想开始的地方。

从两张桌子起家

回忆过往，酸甜苦辣，点点滴滴历历在目。在结缘福彩前，刘媛曾是一个酷爱买3D的忠实彩民，后来，她逐渐萌生出一个念头：“我要卖彩票！”

性格要强的刘媛顶着家里的经济压力，贷款接手了当初不足5个平方米的8号站。这里不仅地理位置偏僻，当时压根就谈不上叫门市，其实就是一个阳台的边角。一到雨天，外面下大雨，里面下“小雨”，需要拿盆来接。

但刘媛始终坚信，困难只是暂时的，只要努力，就能从这个小站爬起来！

她因地制宜，利用旁边的人行道放了两张桌椅，一桌摆放象棋供路人消遣，也借机聚集人气，另一桌用于彩民看报或填写投注单。小桌上总有冒着热气的茶水。

不足5平方米的小店在这条街上显得与众不同，吸引着过路人的目光。很快，人烟稀少的巷子因为刘媛的这个福彩小店变得热闹起来。

这还不够，她又多方挖掘资源，培养自己的彩民群体。凡是走进来的新顾客，她用亲切的笑容，和善的招呼，以及专业的素养将他们留住，逐渐成为老客户。仅用了几个月时间，小小的8号店就从当初接手时的三四十万年销量提升到上百万元！

“必须很努力才能碰上好运气”

销量的提升让刘媛更加有信心坚持下去。她也更有“野心”——不仅存活下来，还要做大做强！既然要想做大规模，必定得换门面才行，她果断租下了隔壁门市——虽然这需要冒一定风险。刘媛听过这样一句话——运气是努力的附属品，你必须很努力才能碰上好运气。门市扩大，果然“好运气”也随之而来。2007年9月6日，奉节第一注双色球一等奖诞生，就在8号店！

那天，刘媛开心极了，就像是自己也中了奖。她知道，这除了幸运，还是自己一直以来努力付出的结果！激动之余，她并没忘记利用各种渠道做到最大化的宣传。就在双色球大奖诞生的第二个月，她在帮彩民代买时，又中出时时彩一等奖！

此时，8号站在当地有了一定的名气，大家都纷纷慕名而来，加上刘媛优质的服务态度，销量从2006年到2011年，一年比一年有提升。

一波三折  热闹背后也有心酸

彩民们看到的刘媛，总是风风火火，干劲十足。但另外一面的刘媛，却少为人知。她一个人独挡一面，从早到晚守在这个店，一守便是六年。“这六年的心酸没有经历过的人是体会不到的。”那段时间，她全心全意扑在店里，除了顾及不上家人，更照顾不到孩子。

多少次晚上回到家，看着熟睡中的儿子，她赶紧悄悄去亲一口，转过身却流下泪水，自责没有当好妈妈。她至今回想起刚一岁出头的儿子走不稳楼梯，跌跌撞撞离家找妈妈走丢的场景，除了后怕，更多的是满心亏欠。

同时还要应对刁难的房东。眼看新店的人气旺了，房东要收回门面。无奈之下，刘媛只能又回到当初的那间小屋过渡。“我自己受委屈不怕，只是那么多不离不弃的彩民朋友们，我想要给他们提供一个舒适的购彩环境……”她随时记挂着已经跟家人一样熟悉的彩民，也担心多年培养的彩民流失。不能迁址太远！她权衡之下，索性把街对面50平米的蛋糕店花高价转让过来。

2012年3月，搬进了宽敞明亮、舒适整洁的新店。有了好的环境，好的服务，顾客越来越多。但好景又不长，一年后房东老板说不出租了 ，要把门面卖掉！“我的第一个想法就是必须买下来！不能失去如此艰辛经营起来的事业！”辗转反侧，度过了好几个不眠之夜，刘媛咬咬牙做出了这个决定。正好，此时市福彩中心出台政策，面积、销量达标的情况下可改建成主题店享受更多福利。她在营销经理的帮助下，奉节第一家主题店亮相街头。

主题店成立，必须要有一套属于自己的经营模式，让这份倾注了自己所有心血的事业行稳致远！诚信经营是刘媛放在第一位的。她始终如履薄冰，小心翼翼，生怕没有照顾好每一位彩民。为了留住大客户，对电话购买的彩票，坚持在开奖之前送票上门或告知流水号。她代买的号中过好几次二等奖，总是第一时间告知彩民前来取票，诚信经营赢得了更多顾客。

与时俱进 期待下一个20年

随着时代变化，更多自媒体运作起来。每天刘媛的微信朋友圈不同时间段更新，对进店的彩民耐心细致讲解各种玩法及如何购买，活动期间认真配合并吃透活动玩法。

她把彩民进行分类管理，双色球、3D、快乐8，不同的玩法，建立不同的微信群，把彩票玩法知识、中奖情况在群里与彩民互动，为彩民提供更多的购彩便利。正是由于她主动热情的服务和独特的经营手法，彩民群体不断壮大，站点双色球粉丝与日俱增，总销量也稳步提升。

她还给自己规定每天的任务：必须要吸引新的彩民注入新鲜血液，哪怕是一两个微信好友，这样一年积累下来，又增加了相当大数量的彩民。彩民基数大了销量自然也会有增长。“话量＝销量，环境＝销量，服务＝销量。”她笑着说。

8号站能坚持走到今天有多么不容易，这其中的苦乐酸甜只有她自己最清楚。“福彩给我提供了就业机会，成就了我的彩票事业，我心里至今都满是感激。”刘媛说，之前销售福彩是为了生计，现在更是为了心中的热爱及情怀，为公益事业服好务。她期待着，在接下来的20年里，会有更多精彩，更多美好回忆。

往期回顾

来源：重庆福彩中心

编辑：李思燚

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