从业主到成为室内设计公司老板....想说的话都在这里

偶然发现，江湖上开始小有流传我们的传说。他们喜欢把理居这个明明充满诗情画意的缘起过程，总结成“一个在厦门找不到好设计师的刁蛮业主，被气到索性自己开了家纯设计公司。”

转眼一年过去了，趁理居一周年这个意义重要的时刻，想特别感谢一下所有为理居付出以及对理居包容的可爱的你们，也跟大家唠叨下我这一年从业主成为设计公司老板以后的一些感悟吧。

曾经，我只是千万业主中的其中一位

2015年，我新购了一套二手房，一开始我就希望能找到一个靠谱称职的设计师或团队，而不是一个绘图员甚至销售员。厦门装修公司估计有数千家，而且在这“人人宣传得奖，家家号称十佳”的营销时代......光想想就觉得泄气。但我就是不想将就，于是，我前后考察了30多个家装设计公司，现在回忆起来，在这几十个设计公司里，有两类设计师让我印象深刻。

一，设计不专业、不负责任

在我个人观点里，即使是免费量房出平面，那也绝不该出现“主案设计师居然连一次现场都没去过，就敢约业主来看方案交定金”的情况，而我就遇到过一回。那位自诩是他们公司当家花旦的设计师，竟然在为我做的方案里犯了很多常识性错误。我前期反馈的需求并没有在方案上得到体现，而她竟然在我抛出了过道采光不足、景观面如何设计等问题时才意识到，“原来你这窗户是对着天井？原来是这个方向能看到海？”......且不说引景入室，就连通风采光这种必须了解的基本情况，都没有考虑到。我不知道她这个“花旦”的能力到底在哪里，起码，在对待我的案子上，绝对是不专业和不负责任的。

遇人不淑，我还见过更不靠谱的设计师。他的方案设计里，动线混乱，房间功能布局偏激难用。自己连平面为什么这么设计都表达不出来，只会在那吧嗒吧嗒抽着盲目自信的烟......仅仅10分钟，我就决定毙了他的方案，走人。离开前我还得充分考虑他的自尊，假装接了个电话说临时有事，下次联系。

二，方案怎么改都不满意

这并不意外，其实当时大部分接触到的设计师都属于这一类——看起来专业也热情，但就是怎么改都无法让你满意。如果你看一家公司的网络资料，或去到他的办公室看到案例画册，发现整本都看不上眼的时候，说明这家公司和你的审美也许不在一个频率上。

这类设计师里有些人还会反问你“那你说怎么改比较好？”......拜托，如果我知道怎么改，那为什么还要找专业人士，又凭什么付你高昂的设计费？

作为业主，我希望一个好的设计师要有自己的设计理念并坚持立场，甚至些许偏执；要对我的设计需求有充分的理解和挖掘；要对施工工艺足够了解、对设计风格拿捏到位；更要有良好的提案和沟通能力，让我明白为什么这么设计才是最适合我的。

对这些设计师不满的苦水，给我三天也吐不完。当然，最后我还是找到了令我满意的设计师——林智彬。也因为有了阿彬这个超扛虐的设计师合伙人和我这个刁蛮业主，才有了2016年12月12日理居的正式成立。

现在，我成了设计公司老板

经常开玩笑地说，理居再也不是那个只有4个人的野鸡设计公司了，毕竟经过这一年，我们的队伍已经扩大到15个人啦。从总监、主案、助理到软装设计师......麻雀虽小五脏俱全，我们正在努力让每个案子得到更好的落地还原。

这一年，我们的案例在各个网络平台的浏览量累计小几十万，收获了上万条来自线上的收藏、点赞和好评。这些，都是对我们最大的嘉奖。

左滑，有多图 ↓ ↓ ↓

这一年，我们一共组织了24场培训，和图纸规范、照明设计原理有关，和施工工艺、建材设备有关，和智能家居、全屋定制有关......

这一年，我们服务的金主有刚毕业的小年轻，也有医生、金融和IT界精英，有厦大教授、哈佛博士后，也有外企VP、经商企业家......户型从套房、楼中楼到别墅，项目面积从70平到700平，我们都有案例。

这一年，我们的签约客户覆盖岛内外38个小区，找上门来的意向客户不仅遍布省内，连南昌、常德、嘉兴、成都、西安、北京甚至克拉玛依都有。

这一年，我们推出了包括现代、台式、北欧、日式、轻奢、极简、美式、新中式等多种风格的设计案例；我们也在试着逐渐地去风格化，让设计更具有包容性。

今天理居一周年了，趁这个机会，也有些话想对各位金主大大和设计师们说。

 To 各位金主大大 

感谢各位“小白鼠”金主对理居的信任和包容。感谢春天，瞒着一心想找免费设计的老公，在和我素未谋面的情况下就下定了理居；感谢宁静，愿意用“装修这件事在理居参与之后，井井有条，省心、开心、贴心、暖心”来评价我们；感谢小王先生，在加了100个装修设计公司之后，最终决定将自己的湖景大平层托付给被你评价为最靠谱的理居；感谢李总，在已经付了两家设计定金的情况下，还愿意和理居一见面就签下小二十万设计合同并表示可以一次性付清；感谢草莓婶儿，明明是2018年底才交房，却偏要提前一年半就下定理居，说“终于安心了”……其实每个金主结缘理居都是一段故事，篇幅受限，就不一一提及了，但理居都铭记在心。

有时想想，理居究竟何德何能可以获得各位金主的信任和青睐。我跟阿彬讨论了很久，除了运气，我们也实在想不出其他的理由了。

平心而论，理居现在做的，在专业度、服务的全面性上离我们自己的要求仍有差距。所以，我们也在继续努力，想为大家提供更有价值的设计服务。也许我们没法成为机器猫，但也一定会奋斗在成为机器猫的路上。

 To 理居的设计团队们 

不入家装设计，永远不知道这行除了是个脑力活儿，还是个体力活儿。很抱歉每周只能就着客户的时间，让你们单休周一，即使这样，有时却还是得往工地跑；经常是白天要陪客户放样验收逛建材，晚上加班赶稿做方案；见过你们晚上12点还在微信群上回复客户，见过你们连续6天睡在公司，也见过你们工地事情忙不完只好蹲在地上吃沙县拌面的样子；知道你们爬墙、爬阁楼、爬吊顶、背着娃改图、加班到被老婆怀疑有小三的种种有趣和不易……

很欣慰，我知道你们愿意做这些，除了因为热爱理居，也因为真正热爱设计（当然，最重要还是因为热爱理居）。

大家的努力和付出，老板看在心里。我希望，除了能够给大家这份更靠谱的工作以外，也可以给你们更有品质的生活。所以我和阿彬想了下，决定给你们的福利作出一些小调整和优化：

一，试着把大家的日常休息时间调整到周天，后续往正常双休的方向发展（当然，这条暂时2018年做不到，哈哈。。所以这条只是画大饼）；

二，给大家提供5-10天的带薪年假，可以用来弥补那些没有陪伴家人的时光，也可以用来旅行增长见识或者相亲；

三，以后每年我们都组织一次全员体检吧，毕竟身体才是革命的本钱；

四，增加付费培训和外出游学看展的机会，目前公司已经提前购买了12期设计课程，帮助大家活到老学到老；

五，想涨工资的也跟我说，我们一起研究下怎么提供更好的服务给客户，才能涨设计费，然后一起来分钱。

最后，再次感谢各位金主客户这一年来对理居的包容和厚爱，也感谢理居全体设计师团队的努力和付出。

··············  2017.12.12  ··············

愿理居能继续保持初心

只接待尊重设计的客户

只做让客户满意的设计