你做了这么多，却还是得不到雇主的肯定？

许多企业录用员工的一大准则就是“靠谱”；

很多女生找对象的标准也是靠谱；

交朋友亦如此，都希望自己的朋友是一个靠谱的人；

渐渐地...

“靠谱”也变成了雇主对阿姨的一大用人需求的标准。  

 可是，到底什么才是“靠谱”呢？

信守承诺

作为一名家政服务员，我们需要对我们所说的话信守承诺，说到做到。答应客户的事情，就一定要做到，否则不仅损耗客户对我们的信任，对自身责任心的培养也极其不利。除此以外，还有对自己的承诺，对自己计划已久的事情，却又以各种言辞拒绝，找借口，这就是一种不靠谱的表现。因此，无论对己对人，如果答应了，无论过程有多困难，即便是会损害到自己的利益，也一定要兑现。

守时

答应雇主以及宝宝的要求，就要在截止时间之前完成，并且给予及时的反馈结果，不失信他们对我们的标准。在有限的时间里面，合理安排自己的工作内容，把家里打扫的井然有序，当雇主一回家就能吃上热腾腾的饭菜，这俨然是一种最温暖的刺激。

勇于认错

刚进入雇主家，由于不熟悉环境，不熟悉雇主的生活习惯，难免会犯一些小错误。此时，如果一味地用其它的事情掩盖自己的错误或者狡辩，只会引起雇主对我们的不满以及随时有可能被迫下单的局面。其实，从事什么工作，或者与什么人交往，犯了错就要勇于承认，从中吸取教训，并保证下一次不再犯就好了。

不在背后谈论雇主的家事

人有2只耳朵和1张嘴巴的目的在于少说多听，避免祸从口出。当你在小区与其他邻里的阿姨们讨论东家长、西家短的时候，经过她们2遍、3遍、甚至很多遍的加工、组织、传到雇主耳朵里的时候，俨然是面目全非，此时你便成为了消息的罪魁祸首，可能任由你如何解释，也失去了雇主对你的信任。

不吹嘘，不狂妄

从小我们就被教导做人要谦逊，切忌自满。靠谱的人，一定也是一个谦逊的人，不会吹嘘自己有多厉害，在他们看来，一就是一，二就是二，不会夸大自己的才能，脚踏实地、诚诚恳恳做好自己的事情，通过自己的实际工作结果来得到雇主对我们的评定。相信，只有雇主觉得我们做的好，我们才是做的好；而自己觉得做的好的阿姨永远都没有可靠的依据做支撑。

不沾小便宜

我们每天掌握着雇主家里的日常开支，不要把雇主的钱不当回事，也不要想着从中可以获得一些便利，赚点小外块。当我们尽心尽力、设身处地思考的时候，通过我们日常的工作表现去赢取雇主对我们的肯定，相信我们的收入也会随着满意度而增加。

有一定的能力

作为一名靠谱的家政服务员，除了有以上的能力之外，更要有一定的工作能力，处理复杂事务的能力，否则即便我们的态度再诚恳，姿态再谦逊，什么事都做不了的话，雇主也不会欣然接受我们，谁都想家里有了阿姨之后能够省心与省力。

每一位雇主，都希望家里有一名靠谱的阿姨，这几个细节，希望能够帮助阿姨们识别什么样的人靠谱，也希望大家能以此自勉，努力成为一个靠谱的人，挺着腰杆走路，不卑不亢，不会辜负自己，不辜负他人。

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