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第七届飞客旅行奖,你心中最喜爱的商旅品牌是?



今天,Po主又去颁奖了。

去年颁给了IHG。

今年,你猜?



// 颁奖典礼 //


2019年第七届“飞客旅行奖”颁奖典礼是由《中国民航》杂志社和飞客茶馆联合主办的一次中国航旅界年度盛会。



汇聚了国内国际航空公司、大型酒店集团及商旅服务等行业的高层领导,飞客茶馆的会员代表,媒体及商旅界精英人士,各类奖项的评选结果在现场公布揭晓。



奖项类别涵盖航空公司、酒店和商旅服务等领域。



这些奖项完全是由常旅客们投票评选出来的,是飞客们真实体验的汇集。



颁奖现场由飞客茶馆的代表们向获奖单位颁发奖杯,征示着这份殊荣来自常旅客们的认可与肯定。




// 投票分析 //


投票是在今年的2月1日上线的,经过飞客的平台、10多家航旅品牌以及50多家社交媒体的传播,触及100万常旅客,最终收到65000份投票。Po主对数据比较敏感,今天就先给大家看看数据分析报告。



参与投票人群画像


男性占了近80%。年龄在20-44岁占84%。



投票会员常驻地江浙沪占34%,京津占18%,广东占14%,大陆其他地区占27%,港澳台及海外占7%。



行业分布,IT和金融业共占了49%。职业分布图上,40%+都是管理人员。




酒店相关数据统计


投票的人数中选择五星级酒店的占绝大多数,另外每年入住30晚以上酒店的人数占到了64%。



关于差旅标准这一项,超过了我的预估,61%的投票者选择了800元以上。(实名羡慕1500元以上出差标准的那15%常客)



关于选择酒店的考虑因素。在去年的投票中,地理位置是第一位的,而今年,有无会员奖励计划第一次超过了地理位置,成为了大家选择酒店至关重要的判断标准



每家酒店的会员占比,其实从飞客每天的发帖数就很容易看出来。还记得刚刚接触常旅客的时候,IHG是当仁不让的No.1, 但是,在万豪和SPG合并以后,情况就发生了很大的变化。另外,选择国内酒店的常旅客仅占4%。




航空相关数据统计


国内三大航司集中了近7成国内商旅人士。境外航司中,国泰航空通过亚万以59%在会员量上占有绝对优势。



飞客旅行奖投票会员,拥有银卡及以上会籍占到9成!其中白金会员占比14%,相较去年增长超过1倍。都是”专家型“航旅客。



超过80%的投票会员,每个月搭乘1次以上飞机。还有4%的会员平均每周至少搭乘2次飞机,真正的空中飞人。



越来越多的常旅客选择全价经济舱折扣两舱,估计差旅为主。而超级经济舱依然未成为主流。



我们假设所有投票者都是根据真实情况投票,这些数据还是非常有趣的。




// 奖项揭晓 //



2018年度最受常旅客喜爱的酒店会员忠诚计划:精英会员权益 - 凯悦天地



今天Po主非常荣幸给凯悦颁奖,奖项是: 精英会员权益最受常旅客喜爱的常客计划


从钻石会员到环球客已经很多年。说句心里话,凯悦的会员待遇是越来越好。


对于常客来说,精英会员权益主要有

1)积分赚取与兑换

2)免费房券

3)房间升级

4)酒廊、早餐、餐券

5)独特体验

6)隐性服务,比如:对会员的识别度

7) 其他, 比如:提前入住,延迟退房,欢迎水果、礼物等等


不知道大家最看重的是哪几点?对于Po主而言,凯悦对环球客的套房升级这一项就已经是无比厚道。更不用说Cat4,Cat7免费房券,可以给家人朋友积分兑换享受同样权益等等。凯悦获奖,真的是实至名归。




2018年

酒店忠诚计划


2018年度最受常旅客喜爱的酒店会员忠诚计划:

积分累计 - IHG优悦会

2018年度最受常旅客喜爱的酒店会员忠诚计划:

积分兑换 - 雅高乐雅会

2018年度最受常旅客喜爱的酒店会员忠诚计划:

营销活动 - 万豪旅享家

2018年度最受常旅客推荐的酒店会员忠诚计划:

希尔顿荣誉客会

2018年度最受常旅客喜爱的酒店会员忠诚计划:

海外兑换 - 温德姆奖赏

2018年度最受常旅客喜爱的酒店会员忠诚计划:

务体验香格里拉贵宾金环会

2018年度最受常旅客喜爱的酒店会员忠诚计划:

大中华地区 - 万达万悦会

2018年度最受常旅客喜爱的酒店会员忠诚计划:

精英会员权益 - 凯悦天地





2019年

常客最爱酒店


2018年度最受常旅客喜爱的机场中转酒店

广州白云机场航湾遨途机场中转酒店

2019年度最受常旅客期待的年度新开业酒店 

深圳柏悦酒店

2019年度最受常旅客期待的年度新开业酒店

西安丽思卡尔顿酒店

2019年度最受常旅客期待的年度新开业酒店

曲阜JW万豪酒店

2018年度最受常旅客喜爱的新开业奢华酒店: 

珠海瑞吉酒店

2018年度最受常旅客喜爱的城市地标酒店

上海金茂君悦大酒店

2018年度最受常旅客喜爱的商务酒店

北京望京凯悦酒店

2018年度最受常旅客喜爱的亲子酒店

厦门香格里拉大酒店

2018年度最受常旅客喜爱的度假酒店

千岛湖洲际度假酒店

2018年度最受常旅客喜爱的奢华酒店

上海半岛酒店

2018年度最受常旅客喜爱的奢华养生酒店:

上海阿纳迪酒店

2018年度最受常旅客喜爱的生活方式奢华酒店

上海艾迪逊酒店


2018年

航空忠诚计划



2018年度最受常旅客喜爱的航空会员忠诚计划:

服务体验 -  四川航空金熊猫俱乐部

2018年度最受常旅客喜爱的航空会员忠诚计划:

积分促销 - 海南航空金鹏俱乐部

2018年度最受常旅客喜爱的航空会员忠诚计划:

积分促销 - 中国南方航空明珠俱乐部

2018年度最受常旅客喜爱的航空会员忠诚计划:

积分累计 - 中国东方航空东方万里行

2018年度最受常旅客喜爱的航空会员忠诚计划:

贵宾权益 - 中国国际航空凤凰知音

 


2019年

常客最爱航司



2018年度最受常旅客推荐的航空公司:

美国联合航空

2018年度最受常旅客喜爱的旅游奖励计划

亚洲万里通

2018年度最受常旅客喜爱的欧洲航空公司

德国汉莎航空

2018年度最受常旅客喜爱的北美航空公司

美国达美航空

2018年度最受常旅客喜爱的中东航空公司

阿提哈德航空

2018年度最受常旅客喜爱的亚太航空公司

国泰航空

2018年度最受常旅客喜爱的国际长途航空公司;

俄罗斯航空公司

2018年度最受常旅客喜爱的国际商务舱:

卡塔尔航空空中套房


本文数据及部分图文来源于飞客茶馆




又到了今天的福利环节,Godiva巧克力是飞客旅行奖的赞助商之一。



Po主借花献佛,点赞文末”在看“或转发到百人群,截图发回后天,参与二维码抽奖哦!



最后,欢迎留言分享你心中最爱的商旅品牌。会在留言中再挑选一位额外送出一盒Godiva巧克力



- The End -


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