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洲际 | 详解大使会籍 (最新内容)

九哥 酒店控手札 2022-04-28


洲际有2套会员体系。
一套叫优悦会,和别家酒店集团一样,一般通过每年的入住来定级,有金卡,白金,至悦。
另一套是大使会员体系,仅2个级别,大使和皇家大使,过去仅可用于洲际品牌的酒店,如今又有了新的变化,所以今天我们来详细讲一讲。



1
入会门槛 

1. 大使会籍可以直接购买
首次:200美元,或4万积分兑换
续期:150美元,或4万美元兑换
(个人建议12月末加入)

2. 皇家大使则是邀请制
全球top1%的会员可能会收到邀请。后台回复“RA”会收到一个大概的标准。



2
会籍待遇 

大使及皇家大使仅在洲际品牌酒店含以下待遇。

1. 大使会籍待遇
- 房间保证升1级
- 4点退房
- 送一张周末住一送一礼券 BOGO
- 专属区域办理入住
- 送白金卡
- 免费矿泉水,免费网络
- 20美元餐饮额度(非大中华区)
- 送赫兹五星会籍 

大中华区还有:
- 每日单人早餐
- 餐厅、酒吧15%折扣
- 至悦会员120元餐饮额度
- 白金、至悦会员欢迎果盘

在洲际联盟度假村,比如:澳门威尼斯人,待遇仅限:
- 免费水
- 客房升一级


2. 皇家大使会籍待遇
- 房间保证升2级
- 双人行政酒廊待遇(无酒廊的酒店则送双人早餐)
- 送一张全球免费房券(至多兑换7万分房晚)
- 提前入住,最早10点
- 延迟退房,最晚下午4点
- 周末住一送一礼券
- 每晚200元mini吧额度,最多每个stay800元(大中华区,除港澳台)
  每晚50美元mini吧额度,最多每个stay200美元(其他地区)
- 免费矿泉水,免费网络
- 第二人入住免费
- 提前24小时客房保证
- 客房欢迎礼物(水果、甜品或小食)
- 免除目的地费,设施费


3
待遇保证 

和万豪的高级会籍一样,洲际的大使会籍也保证部分的权益,若没有获得该项权益,则可以获得相应补偿。英文叫Benefits Guarantee。

1. 房间升级
若无房间升级,则需要补偿50美元餐饮SPA额度或者10000分积分
注:奖励住宿除外。

2. 4点延迟退房
若不能提供4点延迟退房,则需要补偿50美元餐饮SPA额度或者10000分积分
注:大溪地的酒店例外。

3. 皇家大使行政待遇
若不能提供行政待遇,则需要补偿最多100美元餐饮SPA额度



4
会籍延期 

除了今年特殊的会籍延期政策,其实大使本来也有2项会籍延期政策。

1. 延期2个月
在大使会籍时间未到期前,可以申请2个月的延期。但是这个权益一生只有一次。

2. 延期6个月
连续拥有大使会籍2年或以上,在在大使会籍时间未到期前,可以申请6个月的延期。但是这个权益一生只有一次。

3. 以上两项不可叠加。Bogo券有效期不延续。


5
住一送一礼券 

住一送一礼券,我们俗称BOGO券,如今已经是电子券,仅限会员本人使用。
1年有效期,第二晚免费,提前48小时取消。

用于洲际酒店
仅限周末,要么周五+周六,要么周六+周日,平日是不能用的。


最新!Bogo可以在Kimpton金普顿品牌的酒店使用

活动时间: 即日至2021年12月31日 (大概率会延续)
活动特点:整周都能使用
对于金普顿酒店,周中周末完全无限制,大大增加了Bogo券的价值。

我们来看一下全球都有哪些金普顿酒店:


开曼还有1家,北美还有66家,分布在各州,就不一一列举了。

需要注意的是,买一赠一的价格都是可以退款的那种灵活房价,比不可退款的最低价格要高一些。



6
最新发现:

你有没有听说过第三方预定是没有大使待遇的?
今天,在仔细看了三遍英文条款后,出现了这样的念头:大使待遇并不排除第三方预定在优悦会的体系里,第三方确实写明了没有待遇,但谁说在大使的体系里,第三方也没有呢?

英文条款地址:(文末“阅读原文”)
https://www.ihg.com/intercontinental/content/gb/en/ambassador/terms-conditions#benefit


理由一: 
在整个礼遇例外的条款里,除了机组、协议长住、航空旅游业、赠送的房间(注:这里并非指奖励兑换,原文写的是complimentary rooms, 中文翻译成了奖励住宿,让大家误以为是reward night ),员工价这些特殊价格外,仅写着大溪地的几家酒店通过第三方预定是不保证待遇的。

换言之,其他酒店第三方预定且不属于以上几种情况都是应该享有大使待遇的。

若真的是所有酒店第三方不含大使待遇,那么,何必还要画蛇添足,写上第36条?



理由二:
大使条款全文都无法找到所有酒店第三方不能享受待遇的条款。只有在Benefits Guarantee (中文被翻译为礼遇保证)中,有这样一句话:

This Benefits Guarantee is not applicable for reservations made via a third-party website.  翻译过来就是 这个Benefits Guarantee不适用于第三方预定。

什么是Benefits Guarantee, 就是如果没有升级,那么要赔偿50/100美元,重点在于赔偿。指的是若第三方的预定没有升级,那么是不履行赔偿50美元这个条款的。

那么很显然,“礼遇保证”需要赔偿这回事第三方预定的不适用,和整个“大使礼遇”第三方预定的不适用,那完全是两码事。而后者,大使条款根本就没有限制。



理由三:
你认为积分兑换洲际酒店,有没有大使待遇?
看了条款以后,我觉得部分待遇应该是有的。
因为在待遇保证Benefits Guarantee中,仅有第一条写着如果是积分兑换房,那么没有房间升级,是不会补偿50美元的。反过来说,对于第二条的下午4点退房,第三条的行政酒廊,都没有写不适用于奖励住宿,那就应该奖励住宿也适用。



然而很遗憾,大使客服完全听不懂我在说什么,也不愿意看一遍英文条款,更不愿意与美国总部确认,反反复复重复“第三方从来就是没有待遇的”。

说不定,“从来”就是错的。

这就是我今天的发现,个人觉得大家既然购买了大使,就应该能享受到大使应有的权益,如果以上见解是正确的话,那么第三方预定也应该享有待遇。

幸好关注本公众号的大神很多,希望懂条款的朋友一起探讨。也欢迎证明我的理解是不对的。


7
文末重磅 

除了洲际酒店,还有一个IHG旗下品牌即将享受大使会籍所有待遇。
你猜,是哪一个品牌?


- The End -

上期内容:
既下山 | 原来中国的侘寂风酒店,在梅里雪山

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