搜狗创始人员离职做社交，竟把BAT都甩在身后！微信都抢不到的职场社交，他竟用4年时间做成行业第一！

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作者 | 王晖

来源 | 品牌观察报（ID：pinpaigcbao）2016年最具影响力的原创品牌媒体！

他毕业于清华，与王小川一起创立搜狗，主抓搜索，担任CTO。标准的程序员、技术宅。

从搜狗离职后进军社交网络，用了四年时间竟把微信都抢不到的职场社交做成行业第一。王小川、江南春等大佬都是他的用户，将BAT都甩在身后!

他叫林凡，研发了一款专门针对职场人员的社交APP“脉脉”。仅仅四年时间便有了超3千万用户！是目前国内最大的实名制职场社交平台。

01

技术男的使命感

二十年前的程序员们是不兴谈“商业”的。以周枫、王小川为代表，他们不喜社交，倾向用技术说话，自负也低调着。

2010年是一个转折。

这一年，创业潮席卷，越来越多程序员小伙子，从互联网企业里的中流砥柱变成了企业家。

林凡带着那句“技术宅·梦想改变世界·愿意一起吗?”加入了创业大军。他离开了搜狗，加入了大街网担任CTO。

正是在大街网的经历，让林凡发现了职场社交的潜力。他第一次认识到，国外有领英 、Facebook在分食巨大的社交市场，而中国也应该有这么一款与熟人社交 PK 的产品。

抱着对职场社交的坚定信念，2012年，林凡离开大街网，带着自己擅长的搜索技术创办了脉脉的前身公司——淘友网。

淘友网最早的尝试是人脉的搜索引擎，通过关键词检索将搜出来的人物根据关系进行排列，以解决“办事儿的需求”。但因为用户不懂得如何选择关键词，于是改成分类目录的形式，但新的问题又出现了——无法交互。

比如用户找到了自己中意的人选，发去了邮件。但是人选在半个月后才回复：“对不起，我不经常看邮件。”然后再半个月才能再取得联系。一个月过去了用户还是什么都没有做到。

之后，林凡还做过一款“朋友的朋友”范围的恋爱交友软件：觅觅。林凡对其寄予厚望，但是也没有成功。原因是在最初的运营时没有强调人群密集度，为了维护用户体验使他们产生交互，觅觅被迫降低了关系链重要性，最后变成了“朋友的朋友的朋友的朋友......”

02

吸取经验，创立脉脉

2013年林凡又推出“脉脉”。吸取淘友网的失败林凡将重心放在移动互联网上，让用户找到人以后可以随时随地地联系。

而觅觅的失败经验直接导致林凡在脉脉的推广上选择了集中且克制的路线。在前期，脉脉致力于在互联网企业内推广，首先提升密集人群的使用率和活跃度，再依据这部分经验向其他行业扩散。

但脉脉除了要面对无数创业公司的竞争，其实还要面对两座大山的夹击：一是微信。作为通用型社交工具，微信几乎通吃所有基于熟人关系的垂直社交APP。

另一个是领英中国(LinkedIn)，这家成立比脉脉早十年的美国上市公司，在脉脉上线两个月之后就高调入华。 2013 年，脉脉诞生的那一年，同样是做职场社交的领英市值已经达到百亿美金。从一出生就要面对两大社交巨头，脉脉所处的环境已经不能用险峻来形容了。

但是幸运的是脉脉在2014年得到2000万美元的融资。不差钱成了林凡最大的依仗。

03

在中国，

任何一家外国互联网公司都没成功过

在中国，从有互联网开始，任何一家外国的互联网公司都没有成功过。这个观点不仅仅适用于已经退出中国市场的 Google，也适用于脉脉的竞争对手领英。

在中国，有很多人看不懂领英，不知道它的价值在哪里，怎么使用它。但是，在林凡眼中的领英，是一个非常容易理解的公司。“领英，不能叫社交，也不能叫工具，它最核心的是给了每个职场人在网上展示自己过去背景、经历和职业能力的地方。”

其实，和领英一样，脉脉也是一个这样的地方。“当你拥有了这样的职业身份和介绍以后，就会有更多的可能性在这个平台上涌现出来，脉脉背后其实都是依托算法驱动和AI驱动的公司，就是通过你的身份和资料帮你匹配更好的机会。”

个人资料不像大家想象的那样，只是简单把自己过去的经历放上来。你过去的同事对你的点评，你的合作伙伴对你的点评，会是非常生动的例子，向别人介绍你是一个非常优秀的人。这一系列的事情构成了你的职业资料，这个职业资料是跟随你一辈子的。

领英和脉脉最大的区别也在于脉脉有身份认证，脉脉刚刚推出来的时候，很多人叫自己是百度的CEO，淘宝的CEO，既缺乏真实性，也无法有效社交，于是脉脉坚持推行实名制认证，就是为了防止虚假信息的泛滥。

脉脉同领英的差异在于对文化的捕捉，外企的企业文化跟中国传统公司的企业文化是天差地别，如何能更好的了解中国的职场，了解中国人，绝对是脉脉最擅长的一件事情。

脉脉从共同的朋友、同事、同行、同乡、同学这五同关系和二度人脉（朋友的朋友）开始，衍生出了庞大的职场社交圈，再加上认证机制、职场资讯平台和脉脉所构建的透明职场等正在重构中国职场，站在职场社交的蓝海中，脉脉正在以自己的方式披荆斩棘。

目前，脉脉已拥有3000万职场注册用户，成为中国第一职场社交平台。包括搜狗CEO王小川、分众传媒CEO江南春、今日头条CEO张一鸣等行业大咖在内都是脉脉的重磅用户。而领英在中国才只有500万用户。

04

为何能领先BAT？

其实腾讯一直在努力进入职场领域，最早做过企业QQ、朋友网，现在则有企业微信以及2016年底推出的QQ TIM。阿里也有钉钉等产品。

虽然这些都是含着金钥匙出身的，阵仗很大，但是有缺点：增长相对缓慢。而且微信却又太生活化、微博则太过娱乐化。不适合只针对职场人员的交流。

林凡为了增长用户做了两件事。一件事是，把脉脉的用户群里从互联网拓展到金融、地产、传媒、化工、医疗等，覆盖到所有的职业品类。

另一件事是，把脉脉上的实名信息做成征信内容，向蚂蚁金服、京东金融、滴滴等金融和生活应用输出。

前者拓宽脉脉的用户群体，后者体现了脉脉实名信息的附加值。

除此之外，脉脉还紧跟潮流，走在同行前面。去年一年有三个风口：直播(陌陌、映客、斗鱼)、付费问答(分答)、机器推荐阅读(今日头条)。这一年也是脉脉追风的一年，对应风口，分别做了“职播”、“业问”以及正在内测的“职场头条”(名字未定)。

这一对风口的追逐，也可以看出脉脉的重点从职场“社交”(脉脉早期定位是工作版的微信)往职场“内容”上的转移。

2016年6月，“职播”上线，邀请包括江南春、王小川等企业大佬开设直播。虽然陌陌的直播业务使其净营收陡增三倍，但林凡的直播付费还处在一个观察阶段。

“陌陌直播的产品模式是消费美女经济，但职场直播完全不同”，所以相比较C端，脉脉更倾向向B端收费，与企业合作发布会直播等，从而收取一定广告费。

2016年7月，紧跟着“职播”，“业问”上线，第一个悬赏提问的问题是“雷军和他老婆离婚了?”，也真有好事者爆料，“雷布斯离过婚第一任妻子是武大校友，有两个女儿，现定居新加坡。现任妻子在百度是个中层，跟同事时常抱怨跟雷军在一起有点儿累，不但管的太严，心思还不在家里。”抓住人性中的八卦欲，业问火了，也带动了脉脉的用户活跃度和粘性。

另外在脉脉还具有“匿名八卦”板块，每天都有大量职场人讨论各大公司的问题。用户还可以针对具体公司匿名提问，通过其他用户的评价发现真相。

在林凡眼里，这个功能备受欢迎表明职场人士希望有一个平台可以带来有用信息，反映出一些公司不为人知的一面，帮助一些用户得出正确的判断，这也是脉脉在职场领域的独有的价值。

结语

在获得超过5亿美金的融资后，林凡的下一个目标就是在2019年上市，目标估值百亿美金。

尽管这已经是他创业的第六年，做脉脉的第四年。但是还是不擅长面对媒体。他说，他最佩服的是马化腾，因为：

“即使那么成功都不是一个特别擅长自我营销的人，真的是一个潜心做产品的人。”

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