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一位成都七中家长赠我的生意经和哲学课

徐佶周 爱派的 2020-01-15

回忆起来,几乎算是一种奇遇:我在自己短暂的快餐店老板生涯里,竟然会遇到一位成都七中实验学校的家长,我们的人生看上去似乎永远不可能产生交集。短暂的相处中,我们成为朋友,他甚至和我分享了他做生意秘密和对世界的看法,知无不言,言无不尽。

然而我生意却未见起色,旋告关张,和他相忘于江湖,直到在微信群里传来传去的真假莫辩的视频里,看到他作为学生家长,被摁翻在地,被几个穿制服的人架着拖走,我才再一次想起了他恪守的生意经和哲学课。

是一个暴雨后的傍晚,空气凉爽,他穿过傍晚的虹彩和楼群的灯光,来到店里。他走得很快,带动了身边的风,把他吹进了我空无一人的店里。

五十岁上下和走路带风,以及控制得很好的身材,风度翩翩地举止,这些都令小女孩们着迷,甚至不由自主胡乱往上扑。但负责收银的女孩,那个十八九岁正当妙龄的暑假工,已经到了下班的钟点了。她一边等着这位新客点菜,一边摁着计算器。几次算错,她又按了归零键,快速地摁了几次,计算器语速跟不上她的手速,听上去就像在重复说“归归归归归归。”

粉红色的灯光从她牛仔短裤下的光滑长腿上流过,但客人专注地阅读着她身后墙上的灯箱广告,似乎每一个菜品他都仔细筛选了,直到说出“香煎秋刀鱼”,收银员才停止了重复摁动按键,计算器任劳任怨一口气念完几十个归,终于吐出一个完整的“归零。”

收银员一抹秀发,手指离开计算器,娴熟地敲击收银机键盘。嘟的一声,收银机吐出了小票。客人自己伸手撕揭下来,然后坐到了最靠近书架的位置,捡出一本《电影理论史》,一边慢慢翻阅,一边等待。收银员飞快地溜走了。



不过,下次再来,他仍旧是把全世界都踩在脚下的步伐,但已经不再看灯箱上的菜品目录,径直往书架前的椅子上落坐,一伸手,就把那本关于电影的书拿起来,手指伸进他上次读到的折页,一下子就翻开了,就像一把快刀剖开了一只熟瓜。

收银员走过来,客气地站在他面前。他没有看她,仍旧只说了一个词:“香煎秋刀鱼。”

等我把做好的香煎秋刀鱼,端出来放在他面前的餐桌上时,他的话开始溢出三个字的范围:“可以把套餐中的米饭和所有配菜,换成一条鱼吗?”

真是一个罕见的要求。平时都是要求多加米饭和配菜的,有些顾客甚至用饭勺压着碗里的米饭,加过三次以上。但是米饭和配菜已经做好,今天如果不能卖掉就要倒掉,秋刀鱼是冷冻的,可以放一放。我有些不太愿意。

他没等我回答,就开始说:“你不必担心剩饭,我在29楼做了一个直播间,你在看电影相关的书,这是缘分。我可以让直播间的孩子们都你店里宵夜。”收银员笑了起来。

他把把目光落到了收银员的脸上,停留了一秒,目光继续往下滑,但没有滑到牛仔短裤下的光滑长腿,滑到她的胸脯就收住了。

这是生意最好的一天。那些从29楼下来的年轻人坐满了快餐店,把准备好的饭菜一扫而尽。



但是,他却隔了好些日子才又来到店里。这些日子,直播间的那些年轻人,只有零星几位光顾过。“是我做的不好吃吗?”我问他。

“那倒不是,味道是过得去的,鱼煎得恰如其分,食材尤其良心。你肯定不知道,我对员工反复推荐过你的店了,”他推心置腹地说。接着又毫不经意地问:“来你店里的,都有谁?”

“来得最多的是个很高的女孩,双腿纤细修长,身材极棒,翘臀蜂腰,喜欢穿条纹T恤,”我如实回答。他一笑,开始点菜,仍旧是香煎秋刀鱼。

日后熟悉起来,他告诉我,每次来吃秋刀鱼,都是刚去直播间,和那个蜂腰长腿的女孩进行了深入浅出地交流。

他吃饱了饭,当然可以把精力溢出来,去游戏美好的女子。但我每天亏损,心无旁骛,着急追问:“既然味道过得去,食材又放心,是广告做得不到位吗?”

“也不是,”他把刀叉和剩下的一条秋刀鱼并排放齐,说,“是价值观。”

我一惊。他仔细地擦了手,把餐巾也整齐地码到了餐盘里,示意暑假工过来收走盘子。然后一脸正经,问我,“你真的想听?”我连连点头。

“人们只会购买他们自己认可的东西,也就是说,你的产品必须和受众持有相同的价值观,”他放慢语速,等了我一会儿,“就是在最短的时间里,赚到最多的钱,这是唯一的目的。”



他怕我不相信,继续往细说:“对面的清汤黄牛肉馆,在我发现你的店之前,一直在那里吃。牛肉是合成的,也许是鸭肉,也许是鼠肉,也可能是好多肉的下脚料,但这个店最有钱途。”

“如果顾客们吃坏了肚子,被举报了,查封了店面,那就得不偿失了,”我说。

“不会的,因为顾客们清楚地知道自己支付的价格,他们自己会说服自己:如果换作自己来经营这家店铺,他们也会使用同样低劣的食材,甚至有过之而无不及,这条原则放之四海而皆准。”

我目瞪口呆。他解释道:“它符合了我们所有人都认可的一个原则,所以我们信任它。我观察你的店也已经很久了,你想用相对放心的食材和相对便宜的价格来赢得市场,但很遗憾,你恐怕难以在这一圈商铺中立足。”

不得不服!我几乎也通过血本无归的投资,领悟到了这个切实的经验,但总还是觉得有什么不对,“那,你为什么还一直要来我这里吃呢?”

“又便宜又放心,为什么不来呢?而且,你还有这本书,”他把《电影理论史》往我前面推了推,“有情怀的人多了去了,但一个人无法战胜整个市场,只能利用时势,这就是一头猪如果站在风口上也能起飞的原因。”

“要是我也使用低劣发霉的食材,你还会来吃吗?”

他没有接话头,问我最喜欢的电影是哪部,我战战兢兢地报出了《老无所依》。

接下来他谈到了国产电影和市场,说他必须迎合市场,可能会用低俗的内容来换取流量,但这是正确的,因为做一个直播唯一的目的就是流量,我已经完全没有能力回答他的问题。



这时候,他又突袭一般,把话题转回女孩身上,“如果我没有告诉你我和她的事情,你会相信我这个人吗?”我当然相信,于是点了点头:“我知道了你和她的故事,我仍然相信你。”

“我相信你相信我,其他的员工会相信吗?可能连我老婆都不会相信!大家都这么做,如果我没有做,非但不能成为一个正人君子,反倒大家会齐心协力,扳倒这样一个孤例。”

他解释到,自己已经过了五十大寿,女儿都已经结婚,不料天降大运,突然有了可以生二胎的可能,于是老婆备孕在家,他才搭上了自己工作室里这位高挑女子作为补充和调剂。

暑假工把一只啤酒瓶子,掉在了地上,玻璃渣子长距离地滑行到了我们脚前。他看了一下手腕上的钟表,说不早了不早了,改天再聊,就走了出去。

他走之后,暑假工对我说,“我本来还想建议你给他免单,现在我建议不要再煎秋刀鱼喂这种狼心狗肺的老东西了,坏得很!”

他后来果然没有再来。我也未能习得真经,去与同行们并肩战斗,捞一嘴吃食。但我悄悄地去过29楼,然后在网上搜索过这个直播平台,知道他一直生意火红,顺风顺水。我也越来越佩服他懂得规则,并且熟练的运用了这个规则,让他看起来无所不能。

很久之后,我又在网上看到作为家长,他被几个人扑倒在地。一直遵循原则的他,在自己一直遵循的原则面前,突然脆弱,哭得像个二百斤的孩子。





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