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【头条】新突破!国庆长假海南实现接待游客与旅游总收入双增长

↑10月1日,海口骑楼老街上国旗飘扬,游客和市民用歌声祝福祖国繁荣昌盛。海南日报记者 王凯 摄

2019年国庆假期,海南各地天气以晴为主,气候凉爽,适宜出游。在文化和旅游部的指导和海南省委、省政府的正确领导下,在全省各级地方政府及省直相关部门的共同努力下,2019年国庆假日期间,我省旅游市场健康平稳、秩序井然,未发生重大旅游安全事故和重大旅游投诉,让省内外广大游客度过了一个欢乐、祥和、喜庆的国庆假期。现将有关情况总结如下:


一、国庆长假旅游主要指标


2019年国庆假日1-7天,全省旅游接待游客400.71万人次,同比增长5.8%,实现旅游总收入76.73亿元,同比增长11.5%。其中,接待过夜游客172.33万人次,同比增长1.8%;一日游游客228.38万人次,同比增长9.0%。旅游景区接待游客259.66万人次,同比增长8.3%。其中,A级旅游景区接待游客173.38万人次,同比增长3.3%。乡村旅游点接待游客125.65万人次,同比增长9.2%。


国庆假日1-7日,全省进港旅客59.48万人次,同比下降3.4%,出港旅客59.64万人次,同比增长1.8%。其中,海口美兰机场进港旅客22.39万人次,同比下降5.4%,出港旅客22.41万人次,同比下降3.7%;三亚凤凰机场进港旅客18.91万人次,同比下降1.8%,出港旅客18.81万人次,同比下降0.4%;海口港口进港人数18.18万人次,同比下降2.4%,出港人数18.42万人次,同比增长12.0%;进港车辆4.03万辆,同比下降0.6%,出港车辆3.92万辆,同比增长9.9%。


海口(含美兰机场和日月广场)、三亚、博鳌4家免税店共接待总人数22.41万人次,同比增长38.9%;销售收入38529万元,同比增长57.4%;人均购物消费1719元,比去年同期增加209元。


二、国庆长假旅游市场安全有序


01召开会议部署假日工作


9月30日,省委书记刘赐贵主持召开省委常委会,研究部署了海南“十一”长假工作,强调做好“十一”长假工作的重要意义,要求全省认真做好相关工作,确保国庆节期间海南社会祥和、安全、稳定;9月26日,我省召开国庆假日旅游市场综合监管暨旅游旺季动员电视电话会议,通报了我省今年以来旅游市场综合整治工作情况,并对旅游旺季接待服务和国庆假日旅游管理、旅游市场综合监管工作进行部署,苻彩香副省长出席会议并讲话。


02省领导赴一线检查指导假日工作


10月1日和3日,省委书记刘赐贵先后考察调研了海口骑楼老街、开心农场、观澜湖新城以及海口美兰国际机场,对做好假日旅游市场工作提出了指导;9月30日、10月5日和6日,省长沈晓明先后带队考察了海口骑楼老街、三亚海昌梦幻不夜城、海棠68环球美食商业街、亚龙湾热带天堂森林公园、三亚游艇服务中心以及文昌铺前镇胜利骑楼老街、中心渔港、溪北书院,对做好假日安全、旅游吸引物打造等工作提出了要求;9月30日上午,苻彩香副省长带队深入海口,先后考察了海口骑楼老街、杰鹏游艇会、海口市民游客中心等地,检查了国庆假日期间安全保障、出行服务、旅游产品供给等节前旅游市场工作。


03认真开展假日旅游市场综合监管


国庆节前夕,省旅文厅牵头省公安、工商、物价、食药、渔业、海事、交通、民宗等部门执法力量,组成5个综合督查指导组,分别深入18个市县开展假日旅游市场综合检查。假日期间,省旅游和文化广电体育厅继续组成5个暗访组、3个办案组、1个综合组对全省旅游市场进行暗访和办案。各市县在节日期间发挥属地管理功能,按照“1+3+N”旅游综合监管模式,要求各涉旅部门成员单位、各旅游企业按照要求,严格落实24小值班制度,领导干部坚持一线带班,及时处理旅游投诉和应对突发事件。同时,对节前、节中、节后的各个环节做全面的监管,以高压态势开展旅游市场综合整治工作,确保了我省国庆长假旅游市场平稳有序。


9月27日—10月7日,5个督导组和1个联合执法检查组累计出动检查人员529人次,检查旅行社92家次、景区251家次、酒店91家次、网吧61家次、演艺场所22家次、导游261人次、旅游厕所184家次、车站码头等游客集散地72家次,累计下发整改事项通知书19份和1份督查督办通知书。假日期间,全省共受理投诉38件,较去年同比下降17.39%。其中:文化和旅游部12301转派投诉23件,各市县12345受理15件。涉及海口市8件、三亚市14件、儋州市1件、万宁市2件、琼海市3件、陵水县1件、保亭县3件、五指山市2件、文昌市1件、琼中县3件;已处理13件、正在处理25件;涉及旅行社12件、带团导游领队1件、旅游住宿10件、旅游景区15件。


04积极做好假日期间的舆论引导


为做好宣传工作,9月26日,省旅文厅发布了《2019年国庆黄金周海南旅游和文化市场信息》,重点宣传我省国庆期间的旅游文化产品、节庆文化活动,景区优惠政策以及市场监管的举措等,为游客出行提供参考。另外,省旅文厅假日期间每天向省内外媒体推送《海南国庆假日旅游信息通报》,分享当日旅游文化市场运行情况,使社会各界及时了解海南旅游文化的动态,在全省营造良好的旅游氛围。



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