【观察】海口：文旅融合再提振 旅游消费焕生机
惊蛰已过、春分在即，又是一年好风景。在这个生机盎然、万物复苏的时节，海口文化旅游行业正在筹备一场沉默后的爆发。
2月21日开始，海口假日海滩、白沙门公园、骑楼老街、冯小刚电影公社、火山口公园等景区相继恢复开放，按规定有序接待游客。
3月8日上午，正值国际劳动妇女节，火山口公园游客量虽然不比往年，但仍有大批市民游客尤其是女性朋友来此亲近自然、感受生态。现场，工作人员戴着口罩忙着为游客测量体温，提醒排队游客注意保持距离、不要忘记戴口罩。
↑市民游客在海口世纪公园或骑行游玩、或者休闲散步。海口日报记者 黄一冰 摄
新冠肺炎疫情发生时正值海口旅游旺季，全市文化旅游产业深受影响。1月24日，全市313家旅行社全面停止接待来自重点地区的旅游团队，对已经接待的团队要求及时终止行程。1月25日起，全市11个A级旅游景区、4个非A旅游景点全部暂停营业；全市14个文保单位、99家歌舞娱乐场所、175家网吧、24家电子游戏厅、34家电影院、426家书店、80家体育场所全部暂停营业；包括海口万春会在内的28个文化体育活动被取消。
同舟共济扬帆起，乘风破浪万里航。近段时间以来，在旅文、卫健、疾控等部门的指导下，全市酒店业、高尔夫球场、网球场、旅游景区等先后有序开放。
为支持文化旅游企业渡过难关，按照文化和旅游部的统一部署，市旅文局加快启动暂退全市旅行社服务治理保证金工作；已申请1.24亿元用于发放2018年度旅行社奖励、2019年第三季度航空补贴资金；还将出台《海口市支持旅游企业应对新型冠状病毒肺炎疫情的政策措施》和《海口市扶持营业性演出奖励办法》等。
↑骑楼老街中山路。海口日报记者 张俊其 摄
沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。虽然疫情仍未解除，海口文化旅游业界已在谋划疫后的重振工作。
2月20日起，海口日月广场免税店恢复营业；2月21日，关闭近一个月的火山口公园开门迎客。公园副总经理郭文旭说，疫情虽然对旅游接待造成巨大冲击，但海口景区以自然生态的特征高度契合了疫后健康的主题，相信疫情过后，必将迎来新的接待高峰。
一年一度的植树节即将来临，自3月8日开始，海南热带野生动植物园邀请战斗在抗疫一线的医护工作者的家人朋友参加线上植树节，待疫情过后，再来园区进行自然疗愈之旅。该园相关负责人表示，疫情过后，园区将推出更多产品和活动，引导游客注重人与自然和谐。
“受疫情影响，旅行社企业暂停经营旅游团队业务，损失较大。”海口市旅行社协会秘书长麦伟文说，停业期间，协会引导全市300余家旅行社企业加强内部管理，及时根据疫情可能带来的市场需求变化优化产品和服务，为疫情结束后的市场需求反弹做好充足准备。同时，引导各旅行社企业利用休整期间，充分利用好互联网工具，采用视频直播、视频录播、实时互动等灵活多样的形式，开展线上培训。
作为最早开启线上内部培训的企业，海南椰晖旅行社副总经理王铁柱说，除了开展内部培训，还针对全国客户开展“椰晖旅游讲海南”线上直播活动，让全国旅行商了解海南和海口，为疫后市场推广奠定基础。
↑海口火山口公园内游客保持足够的距离欣赏美景。海口日报记者 苏弼坤 摄
等闲识得东风面，万紫千红总是春。疫情过后，旅游过程中的运动、健康、养生等相关体验环节将会更受关注，家庭游也将成为热点。
海口市旅文局负责人表示，全市将积极筹划疫后文化旅游业振兴发展工作，加快整合康养生态产品，将推出4大主题活动、5大旅游产品、10条精品线路、6大夜间情景消费IP，引导民众体验健康生活新方式等。
疫情后，海口将组织策划各类节庆活动、会议展览、文化艺术、体育赛事等消费活动，推出明星演唱会、《光景如诗·骑楼》沉浸式5D幻影时光体验剧场、“我们的节日”端午、仲夏文艺季、明昌塔开放及展览、国内精品文化巡演等活动和海口“超级拳击赛”、海口马拉松、夜跑半程马拉松、国际公路自行车赛、首届龙骨帆船世界锦标赛、国际沙滩足球邀请赛等大型品牌体育赛事。
同时，海口还将开展线上线下联动旅游营销活动，组织全市酒店、景区、免税店、乡村民宿、旅游综合体、旅行社、航空公司等企业推出优惠旅游产品；策划推出市民游客最喜爱的旅游产品和旅游线路评选活动；设计推出符合疫情后游客需求、具有海口特色的健康游系列产品，推动旅文产业发展、拓展旅文消费。
来源：海口日报
记者：祝勇