【观察】海南旅游业疫后重振有序展开
清明假日期间，海南各市县有关部门、旅游企业纷纷推出优惠措施，开展清明节庆主题活动，揽人气促消费，比如，琼海市政府面向海南全岛居民推出康养旅游大礼包，岛内居民只需365元就可以享受到两天一晚的“岛民专享”康养旅游体验，人们出游热情高涨。
近段时间，海南推动旅游业恢复发展动作频频。海南省政府出台了《海南省旅游业疫后重振计划——振兴旅游业三十条行动措施（2020—2021年）》（以下简称《重振计划》），省旅游和文化广电体育厅与众信旅游集团、携程集团签订战略合作协议，文旅大项目陆续复工复产，各地纷纷推出不同形式的优惠政策，吸引游客、促进文旅消费。在各方共同推动下，海南疫后文旅振兴有序展开。
↑琼海龙寿洋万亩田野公园。海南日报记者 张茂 摄
硬招实招提信心
在国内疫情防控向好的背景下，海南省政府3月22日发布《重振计划》，通过加大财税金融扶持力度、促进旅游项目落地、加大推广营销力度、提升旅游国际化水平、加大人才培养力度等举措，全力以赴促进旅游经济全面复苏和高质量发展。海南旅游业疫后重振大幕也由此全面拉开。
“为有效促进旅游消费增长，振兴海南经济，我省计划优先启动岛内旅游市场。”海南省旅游和文化广电体育厅国内处处长谢秋雄介绍，接下来，海南除了开展各类旅游消费季活动，还将推出门票减免、发行年度联票，对省内居民推出套票优惠等促消费措施。
海南还拿出“真金白银”帮助旅游企业共渡难关。海南省政府提出，今明两年每年从省政府重点产业发展资金中安排不少于1.5亿元，用于海南旅游企业的贷款贴息、股权投资、上市奖励、保险费补贴、入境旅游奖励、创优评级奖励等。同时，逐步扩大海南旅游文体产业投资基金规模，省政府先期投入1亿元财政引导资金，带动4亿元社会资本，以市场化方式扶持旅游企业做大做强。
同时，为破解中小微企业“融资难、融资贵”痛点，海南省旅游和文化广电体育厅3月31日召开了“品信保”中小企业信用贷款平台对接工作会议，推动贷款平台与文旅企业对接，助力文旅企业疫后重振。
“《重振计划》等一系列政策，是既解决当下问题，又着眼转危为机、助推高质量发展的政策体系，将推动旅游业疫后重振与深度推进海南国际旅游消费中心建设有机结合、同频共振，引导多部门、各市县、全行业分工合作、勇担责任、共同作战。”海南省旅游发展研究会会长王健生说。
↑呀诺达雨林文化旅游区。
刺激消费有方法
旅游年卡、消费礼包、直播带货、免税购物……为吸引游客疫后出游，近段时间海南景区、酒店等纷纷向本岛居民推出优惠促销活动，共同发力重振海南旅游市场。
“平时入园花费需要一百多，现在99元就能玩1年，优惠力度很大，很适合喜欢到森林旅游的游客。”呀诺达雨林文化旅游区相关负责人表示，景区推出的绿色旅游年卡包含门票和往返游览车票，游客持卡还可免费体验雨林拓展和萌宠科普乐园项目，能有效激发“海南人游海南”，直接带动旅游消费。
海南4家离岛免税门店日前携手推出“抢百元现金、送亿元豪礼”大型优惠活动，其间，主办方将在“海南省健康一码通”系统上推送现金消费券、提供优惠套餐等，活动将一直持续到今年9月30日。业内人士表示，由于疫情原因，短期内国内游、省内游将成主打，海南以免税购物为重点加强营销，可引导境外消费回流。海南免税购物游将迎来新的发展机遇。
新形势下，直播带货成为刺激消费的法宝之一。携程董事局主席梁建章3月23日晚现身三亚亚特兰蒂斯酒店，在号称“三亚最贵酒店房间”——波塞冬水底套房内进行跨界直播带货“三天两晚安心游”等产品。当晚直播间累计观看人数达51万人次，一小时内销售额达1025万元左右。
海南旅品惠国际旅行社总经理张惟惟采取自驾踩点的直播方式，带领团队通过视频营销“面朝大海 春暖花开”周边自由行产品，为观众展现“森呼吸、海生活”的休闲旅游体验，同样收效显著。张惟惟说，疫情导致人们长时间“禁足”，疫后旅游需求亟待释放。通过视频直播，客人能更加清晰地了解产品特点、所见即所得，可以帮助他们迅速做出消费决策。
↑儋州市峨蔓镇沿海的火山生态风景。海南日报记者 封烁 摄
产品丰富选择多
为了促进海南旅游业疫后振兴，海南着力在产品创新上下功夫。4月2日，海南省旅游和文化广电体育厅联合海南省卫生健康委员会、琼海市政府、海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区管理局，面向全岛居民推出“1+X”一站式康养旅游新体验产品。这一“岛民专享”的优惠康养旅游产品，包括在乐城一龄生命养护中心体验四大类30余种康养产品，从琼海6家高星级度假酒店任选一家入住，同时还可免费游览白石岭景区等。
“久闻博鳌乐城医疗旅游大名，没想到能以这么优惠的价格享受到这么丰富的康养服务。”海口市民黄女士从朋友圈了解到该优惠产品后，赶紧给父母预约了三天两晚的康养旅游套餐。
海南博鳌乐成国际医疗旅游先行区管理局副局长刘哲峰表示，此次“康养大礼包”将健康养护与田园、温泉、景区、酒店等资源进行多元融合，为市民、游客提供多角度、全方位的休闲康养体验。此举将有效带动岛内市场复苏，为下一步在全国范围推出琼海康养旅游产品打好基础。
海南各地也不断创新产品。如儋州市将儋州东坡书院、石花水洞、海南热带植物园等8个景区门票组合成旅游年票，以较大优惠和丰富产品吸引游客。
海南还将结合现有110家椰级乡村旅游点，举办海南乡村旅游文化节以及田园观光、扶贫农产品集市、民俗文化体验等一系列丰富多彩的活动，吸引岛内居民体验海南丰富的乡村旅游资源。
随着各项政策措施落地，文旅企事业单位有序复工复产，消费信心逐步恢复，海南旅游市场逐步回暖向好。
来源：中国旅游报、呀诺达微信公众号
作者：林雯晶